자영업자의 창업준비과정이 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구
A Study on Impact of Ower-Operator’s Startup Preparation Process on Management Performance
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초록
코로나19로 인해 경영상에서 많은 어려움에 직면하고 있는 자영업을 대상으로 하여 창업을 준비과정의 어떠한 요소가 경영성과에 강한 영향을 미치고 있는 지를 알아보기 위하여 연구를 실시하게 되었다. 그동안 창업준비과정과 경영성과 간의 관계 연구는 주로 소상공인을 대상으로 실시되었는데, 본 연구는 자영업을 대상으로 실시하였다는 점에서 기존 연구와는 차이가 있다. 선행연구를 검토하여 자영업 창업준비과정 구성요소 13개 항목, 경영성과 14개 항목을 도출하였으며, 설문조사는 코로나의 영향을 고려하여 리서치업체에 의뢰하여 온라인 조사를 실시하였다. 설문조사는 2023년 7월 31일부터 8월 4일까지 전국적으로 자영업자들을 대상으로 실시하였으며, 총 416부의 설문이 최종분석에 이용되었다. 먼저 요인분석에서 자영업 창업준비과정의 구성요소는 모두 3개(사업계획․기회 파악, 전문가 상담, 자금력․자기자본 비율)가, 경영성과는 2개(재무적 성과, 비재무적 성과)가 도출되어졌다. 분석결과 자영업 창업준비과정은 재무적 성과와 비재무적 성과에 대하여 각각 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났는데, 창업준비과정 중에서 사업계획․기회 파악 요인이 재무적 성과와 비재무적 성과에 대하여 가장 강한 영향을 미치는 것으로 확인되었으며, 다음은 전문가 상담, 자금력․자기자본 비율 순으로 나타났다. 이상의 연구를 고려할 때, 정부나 유관기관에서 자영업 창업자를 대상으로 다양한 창업 교육 프로그램을 운영하거나 일정 요건을 갖춘 창업자를 대상으로 상담과 컨설팅 및 자금 등에 대한 지원을 보다 적극적으로 실시할 필요가 있음을 시사하고 있다.
Abstract
This study was conducted to investigate what factors of a startup preparation process have a strong influence on business management performance with owner-operators facing many difficulties in business management due to the COVID-19 pandemic. While previous studies on the relationships between a startup preparation process and business performance have mostly been conducted targeted at small business owners, this study was conducted with owner-operators. Previous studies were reviewed to derive 13 components of owner-operators’ startup preparation process and 14 factors of business management performance, and an online survey was commissioned to a research agency, taking into account the effects of the pandemic. The survey was conducted with owner-operators across the country from July 31 to August 4, 2023, and a total of 416 questionnaires were used for the final analysis. First, factor analysis was conducted to identify three components of owner-operators’ startup preparation process (business plan/opportunity identification, expert consultation, financial ability/ratio of net worth) and two components of business management performance (financial performance, non-financial performance). The analysis found that owner-operators’ startup preparation process has a statistically significant effect on both financial and non-financial business management performances. Among the components of the startup preparation process, business plan/opportunity identification has the strongest effect on financial and non-financial business management performances, followed by expert consultation and financial ability/ratio of net worth. Based on the results of this study, it can be suggested that the government or related organizations need to run various startup training programs for owner-operators starting their businesses or provide more robust support, such as counseling, consultation and funding, for entrepreneurs who meet certain requirements.
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