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절차적 공정성과 노사파트너십 제도가 직무만족 및 정서적 조직몰입에 미치는 영향 : 육군 복지시설 내 민간근로자를 중심으로

The Effects of Procedural Justice and Partnership Practices on Job Satisfaction and Affective Organizational Commitment : Evidence from Civilian Employees in Army Welfare Facilities

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주제분류사회과학일반

초록

본 연구는 최근 군 내부에서 관심이 증대되고 있는 복지사업장의 민간근로자와 노조의 신뢰와 협력을 증진시킬 수 있는 대안을 모색하는 것을 목적으로 한다. 본 연구에서는 우선 절차적 공정성을 바탕으로 한 노사관계의 형성이 근로자의 직무만족 및 정서적 조직몰입에 긍정적인 영향을 미칠 수 있음을 그룹가치모형을 기반으로 검증하였다. 아울러 사회적 교환이론을 토대로 의사결정 과정 간 근로자의 직․간접적인 참여를 제공하는 노사파트너십 제도가 근로자의 직무만족 및 정서적 조직몰입에 긍정적인 영향을 미치는 메커니즘을 실증분석하였다. 마지막으로, 절차적 공정성과 노사파트너십 제도가 근로자의 직무만족 및 정서적 조직몰입에 미치는 긍정적 영향관계를 바탕으로 해당 관계를 매개하는 주요 요소로서 협력적 노사관계의 효과를 제시하였다. 본 연구는 육군 복지시설에 종사하고 있는 162명의 민간근로자들을 대상으로 설문조사를 실시한 뒤, 회귀 및 부트스트랩 방법을 이용하여 실증분석을 실시하였으며, 분석 결과 앞서 제시된 관계에 대한 모든 가설이 지지되었다.

Abstract

The main aim of this study is to explore alternatives to enhance trust and cooperation on the relationship between armed forces and civilian employees in army welfare facilities. At first, based on the group-value model, we analyze the positive relationship between procedural justice and employees’ effectiveness(job satisfaction and affective organizational commitment). Based on social exchange theory, we also examine the positive relationship between partnership practices, which provide workers’ direct and indirect participation in the decision making process, and employees’ effectiveness(job satisfaction and affective organizational commitment). Lastly, we provide the mediating effects of labor-management cooperation on the positive relationships discussed above. Using regression and bootstrap methods, this paper analyzes 162 civilian employees in army welfare facilities and all hypotheses above are supported.

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