본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

교육훈련에 대한 구성원의 인식일치성이 기업성과에 미치는 영향

Organizational Consensus on the Training and Firm Performance

한상연
한국혁신학회|2017.11|한국혁신학회지 (Innovation studies)|제12권 제4호|pp. 89-114|DOI https://doi.org/10.46251/INNOS.2017.11.12.4.89

1

조회

0

다운로드

4

인용

0

참고문헌

키워드

혁신Training교육훈련인적자원관리Innovation기업성과Firm PerformanceHRMConsensus인식일치성

초록

본 연구는 기업의 교육훈련과 성과 간의 관계를 기본 모형으로 설정하고, 이러한 관계에대한 기업 내 교육훈련 수혜자인 종업원들의 인식일치성이 미치는 영향을 분석하고자하였다. 그간 교육훈련과 기업 성과간의 관계를 고찰한 선행 연구들은 교육훈련의 성과를 기업조직의 성과로 변환하는 주체인 종업원들이 갖는 인지적 특성 요인을 간과하여왔기 때문이다. 따라서 본 연구는 인식일치성 관련 연구 측면에서 전략분야에 한정되어온 연구 맥락의 분야를 확장하기 위한 실증연구를 수행하였다. 이를 위하여 2013년에조사된 한국직업능력개발원의 제5차 HCCP(Human Capital Corporate Panel) 자료를 가공하여 최종 232개 기업 6,043명의 데이터를 실증분석에 활용하였다. 실증분석결과, 교육훈련 투자는 기업의 재무적 성과인 매출액은 물론, 인적자원관리성과인 직무능력 향상정도, 노동생산성, 기업 혁신성과 모두에 유의미하게 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 교육훈련에 대한 종업원들의 인식일치성은 노동생산성을제외한 나머지 기업성과인 종속변수들과 교육훈련 간의 관계를 긍정적으로 조절하는것으로 나타났다. 따라서 교육훈련의 성과는 종업원들의 교육훈련에 대한 이해도, 동의수준 등에 대한 제고 노력을 통하여 더 좋은 성과로 연계될 수 있다고 판단된다. 본연구는 교육훈련과 기업성과간의 관계 고찰 연구는 물론 인식 일치성 연구를 결합하여논의를 확장하였고, 이를 실증적으로 고찰하였다는데 의의가 있다.

Abstract

We investigate the moderating effect of organizational consensus on the relationship between the training and firm performance. And this study attempts to overcome the limitation of overlooking the cognitive characteristics of the employees as a body that transforms the performance of the education and training into the performance of firm. For this purpose, we conducted hierarchical multiple regression analysis using HCCP(Human Capital Corporate Panel) 5th data set from 232 Korean manufacturing firms in 2013. The results show that firms’ investment in training has a significant positive effect on both the financial performance and human resource management performance such as the job capacity, labor productivity, and innovation performance. In addition, the organizational consensus on the training has moderate the relationship between the firms’ investment in training and performance, excluding labor productivity. Our findings extends the research on the relationship between training and firm performance with organizational consensus and provide some implication about how to make more productive training program for employees

참고문헌 (72)

  1. 김기태, "인적자원관리와 조직 성과간의 관계에 관한 연구： 인적자원관리 성과로서 종업원 태도의 매개효과를 중심으로", 인사조직연구, 16(1), pp.115~157 (2008), 한국인사조직학회
  2. 김민경, "교육훈련이 기업성과에 미치는 영향 - 교육훈련전이의 매개효과를 중심으로 -", 대한경영학회지, 25(4), pp.2047~2064 (2012), 대한경영학회
  3. 김선영, "내부 및 외부 조직학습과 혁신성과의 관계", 대한경영학회지, 28(8), pp.2187~2204 (2015), 대한경영학회
  4. 김종관, "인적자원관리활동과 기업 재무성과와의 관계에 관한 연구", 인적자원관리연구, 13(3), pp.57~78 (2006), 한국인적자원관리학회
  5. 김태수, "전략적 목표에 대한 구성원의 인식일치성과 기업성과에 관한 연구", 대한경영학회지, 21, pp.341~360 (1999)
  6. 나인강, "기업의 훈련이 근로자의 인적자원성과 및 기업성과에 미치는 영향", 인적자원관리연구, 17(1), pp.39~56 (2010), 한국인적자원관리학회
  7. 노용진, "기업 내 교육훈련의 경영성과 효과", 노동정책연구, 9(2), pp.67~93 (2009), 한국노동연구원
  8. 박상욱, "노동생산성에 미치는 기업 현직교육훈련의 투자효과 분석", 박사, 교육학, pp.2010
  9. 배종석, "인적자원론(제2판): 가치, 사람 그리고 제도" (2012), 홍문사
  10. 백철우, "기업의 개방형 R&D 투자전략의 경영성과 기여도 분석", 한국혁신학회지, 9(2), pp.29~48 (2014), 한국혁신학회
  11. 신건권, "교육훈련비가 기업의 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구－패널분석을 중심으로－", 회계정보연구, 21, pp.173~185 (2003), 한국회계정보학회
  12. 안주엽, "기업 인적자원개발과 생산성 및 임금", 제1회 인적자본 기업패널 학술대회 발표 논문집, pp.277~300 (2006), 한국직업능력개발원
  13. 이나림, "교육훈련 투자가 경영성과에 미치는 영향", 인적자원관리연구, 24(2), pp.49~61 (2017), 한국인적자원관리학회
  14. 이만기, "기업의 인적자원개발 실태와 기업성과 분석", 인적자원관리연구, 16(3), pp.193~208 (2009), 한국인적자원관리학회
  15. 이성, "기업의 혁신성이 교육훈련투자와 조직성과에 미치는 영향", 농업교육과 인적자원개발, 42(4), pp.275~296 (2010), 한국농·산업교육학회
  16. 이은용, "교육훈련요인에 따른 교육훈련 전이, 자기효능감 및 직무성과에 미치는 영향에 관한 연구", 관광연구, 25(6), pp.275~294 (2011), 대한관광경영학회
  17. 임정연, "중소제조기업의 교육훈련 투자가 기업 성과에 미치는 영향 분석", 인적자원관리연구, 17(2), pp.139~162 (2010), 한국인적자원관리학회
  18. 조아라, "영업조직의 교육훈련과 기업성과 간의 관계: 고객지향성의 매개효과를 중심으로", 서비스경영학회지, 18(1), pp.27~46 (2017), 한국서비스경영학회[DOI]
  19. 한국직업능력개발원, "인적자본 기업패널 1차(2005)~5차(2013)년도 조사-사용자 지침서", ~ (2014)
  20. 한상연, "연구개발조직의 인력 다양성과 기업 성과와의 관계", 한국혁신학회지, 10(2), pp.85~121 (2015), 한국혁신학회
  21. 황정희, "교육훈련투자가 기업가치에 미치는 영향", 경영관리연구, 6(2), pp.39~60 (2013)
  22. Ansoff, H. I., "Corporate strategy: An analytic approach to business policy for growth and expansion" (1970), Penguin books
  23. Arthur, "Effects of human resource systems on manufacturing performance and turnover", Academy of Management Journal, 37, pp.670~687 (1994)
  24. Bamey, J. B., "Firm Resources and Sustained Competitive Advantage", Journal of Management, 17(1), pp.99~120 (1991)
  25. Barney, J. B., "The Resource-based View of the Firm: Ten Years After 1991", Journal of Management, 27(6), pp.625~641 (2001)
  26. Barrett A, "Does Training Generally Work? The Returns to In-Company Training", Industrial and Labor Relations Review, 54(3), pp.647~662 (2001)
  27. Bartel, A. P., "Productivity Gains from the Implementation of Employee Training Programs", Industrial Relations, 33(4), pp.411~425 (1994)
  28. Bassi, L, "Training Investments can Mean Financial Performance", Training and Development, pp.40~43 (1998)
  29. Human Capital: A theoretical and empirical analysis, with special reference to education, "Becker, G. S.", National Bureau of Economic Research, ~ (1964)
  30. Becker, G. S., "Human Capital revisited, In Human Capital: A Theoretical and Empirical Analysis with Special Reference to Education" (1994), The University of Chicago Press
  31. Benschop, Y., "Pride, prejudice and performance: relations between HRM, diversity and performance", International Journal of Human Resource Management, 12(7), pp.1166~1181 (2001)
  32. Bourgeois, L. J., "Performance and consensus", Strategic Management Journal, 1(3), pp.227~248 (1980)
  33. Bourgeois, L. J., "Strategic goals, perceived uncertainty, and economic performance in volatile environments", Academy of Management journal, 28(3), pp.548~573 (1985)
  34. Bourgeois, L. J., "Organizational Slack and Political Behavior Among Top Management Teams", Academy of Management Proceedings Academy of Management, pp.43~47 (1983)
  35. Bowman, C., "Perceptions of strategic priorities, consensus and firm performance", Journal of Management Studies, 34(2), pp.241~258 (1997)
  36. Cohen, J., "Applied multiple regression correlation analysis for the behavioral sciences" (2013), Routledge
  37. Cohen, W.M., "Absorptive capacity: A new perspective on learning and innovation", Administrative Science Quarterly, pp.128~152 (1990)
  38. Dess, G. G., "Consensus on strategy formulation and organizational performance: competitors in a fragmented industry", Strategy Management Journal, 8, pp.259~277 (1987)
  39. Dess, G.G, "Environment, structure, and consensus in strategy formulation:a conceptual integration", Academy of Management Review, 12(2), pp.313~330 (1987)
  40. Dess, Gregory G., "Consensus‐performance research: theoretical and empirical extensions", Journal of Management Studies, 32(4), pp.401~417 (1995)
  41. de Woot, P., "Strategic management:An empirical study of 168 Belgian firms", International Studies of Management and Organization, 7(3-4), pp.60~75 (1977)
  42. Dyer, Lee, "Human resource strategies and firm performance:what do we know and where do we need to go?", International Journal of human resource management, 6(3), pp.656~670 (1995)
  43. Faems, D., "R&D manpower diversity and technological performance: Exploring the interaction between demographic and functional diversity", Management of Innovation and Technology (ICMIT), 2012 IEEE International Conference on, pp.51~56 (2012), IEEE
  44. Floyd, S. W., "Managing strategic consensus: the foundation of effective implementation", The Executive, 6(4), pp.27~39 (1992)
  45. Galagan, P. A., "Strategic planning is back", Training and Development, 51(4), pp.32~38 (1997)
  46. Grinyer, P. H., "Planning for existing markets: Perceptions of executives and financial performance", Journal of the Royal Statistical Society, Series A (General), pp.70~97 (1975)
  47. Guth, W. D., "Strategy implementation versus middle management self‐interest", Strategic Management Journal, 7(4), pp.313~327 (1986)
  48. Hambrick, D. C., "A Contextual Model of Strategic Decision Making in Organizations", Academy of Management Proceedings, Academy of Management, pp.109~112 (1977)
  49. Holtion, E, F., "Holton’s evaluation model:New evidence and construct elaborations", Advances in Developing Human Resources, 7(1), pp.37~54 (2005)
  50. Hrebiniak, L. G., "Top-management agreement and organizational performance", Human Relations, 35(12), pp.1139~1157 (1982)
  51. The strategic impact of human resources: Results from a panel study, "Huselid, M. A.", Rutgers University, ~ (1994)
  52. Huselid, M. A., "The impact of human resource management practices on turnover, productivity, and corporate financial performance", Academy of Management Journal, 38(3), pp.635~672 (1995)
  53. Kellermanns, F. W., "The lack of consensus about strategic consensus: Advancing theory and research", Journal of Management, 31(5), pp.719~737 (2005)
  54. Kellermanns, F. W., "To agree or not to agree? A meta-analytical review of strategic consensus and organizational performance", Journal of Business Research, 64(2), pp.126~133 (2011)
  55. Kirkpatrick, Donald L., "Evaluation of training", ~ (1967)
  56. Kozlowski, S., "Multilevel theory, research, and methods in organizations", pp.157~210 (2000), Jossey-Bass
  57. Latham, Gary P., "Human resource training and development", Annual Review of Psychology, 39(1), pp.545~582 (1988)
  58. Lawrence, P.R, "Differentiation and integration in complex organizations", Administrative Science Quarterly, pp.1~47 (1967)
  59. Marino, Kenneth E., "Developing consensus on firm competencies and capabilities", The Academy of Management Executive, 10(3), pp.40~51 (1996)
  60. McMahan, G. C., "Strategic human resource management:Employee involvement, diversity, and international issues", Human Resource Management Review, 8(3), pp.193~214 (1998)
  61. Miller, C. C., "Cognitive diversity among upper-echelon executives: Implications for strategic decision processes", Strategic Management Journal, pp.39~58 (1998)
  62. Mintzberg, H., "Strategy-making in three modes", California management review, 16(2), pp.44~53 (1973)
  63. Mintzberg, H., "Patterns in strategy formation", Management science, 24(9), pp.934~948 (1978)
  64. Quinn, J. B., "Strategies for change: Logical incrementalism" (1980), Irwin Professional Publishing
  65. Salas, E, "The science of training: A decade of progress", Annual Review of Psychology, 52(1), pp.471~499 (2001)
  66. Schultz, Theodore W., "Investment in human capital", The American economic review, 51(1), pp.1~17 (1961)
  67. Tharenou, P. T., "A review and critique of research on training and organizational-level outcome", Human Resource Management Review, 17(3), pp.251~273 (2007)
  68. Wernerfelt, B., "A Resource‐based View of the Firm", Strategic Management Journal, 5(2), pp.171~180 (1984)
  69. Whitney, J.C, "Effects of group cohesiveness on attitude polarization and the acquisition of knowledge in a strategic planning context", Journal of Marketing Research, pp.167~176 (1983)
  70. Wooldridge, B., "Research notes and communications strategic process effects on consensus", Strategic Management Journal, 10(3), pp.295~302 (1989)
  71. Wright, P. M., "The role of human resource practices in petro-chemical refinery performance", International Journal of Human Resource Management, 10(4), pp.551~571 (1999)
  72. Zheng, C., "An empirical study of high performance HRM practices in Chinese SMEs", International Journal of Human Resource Management, 17(10), pp.1772~1803 (2006)

관련 논문AI추천

교육훈련과 조직성과 간의 영향관계 문헌분석: 인적자본기업패널(HCCP) 활용 논문을 중심으로문동철, 박지원, 한지영한국실천공학교육학회 · 실천공학교육논문지2022 · 제14권 제2호교육훈련이 기업성과에 미치는 영향 분석: 조직성과와 재무성과의 차이분석을 중심으로이상직, 이인화한국벤처창업학회 · 벤처창업연구2018 · 제13권 제5호교육훈련투자와 기업성과간의 인과관계 분석나인강한국인적자원관리학회 · 인적자원관리연구2016 · 제23권 제1호기업의 교육훈련이 경영성과에 미치는 영향김진덕한국인력개발학회 · HRD연구2011 · 제13권 제1호한국기업에서 교육훈련이 기업의 성과에 미치는 영향권수환, 김길영, 김영득, 나호수한국인적자원관리학회 · 인적자원관리연구2018 · 제25권 제2호기업 내 교육훈련의 경영성과 효과노용진, 채창균한국노동연구원 · 노동정책연구2009 · 제9권 제2호

이 간행물의 다른 논문 (9건)

기술력 평가결과와 주식가치 간 관계에 대한 연구이준원pp. 1-24산업용 도시가스에 대한 수요함수 추정유승훈, 이석태, 임슬예pp. 25-40내진안벽의 지진 피해액 감소 효과 분석 - 일본 사례를 대상으로 -이민규, 안영균pp. 41-58개방형 혁신 촉진을 위한 R&D 조세지원제도개선방안 연구노민선, 박수진, 송창현pp. 59-87사회연결망 분석을 통한 바이오마커 공백기술 도출 연구 - 한미 기술의 비교 방법론을 중심으로안주명, 정석봉, 권기석pp. 115-130
원문 보기