조직의 신뢰관계가 몰입과 만족도를 매개하여 역량경쟁력에 미치는 영향
The Effect of Organizational Trust on Competence Competitiveness through Mediating Immersion and Satisfaction
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초록
[연구목적]본 연구는 인적자본 기업패널 데이터를 통해 조직이 경쟁력을 키워서 성장하고자 할 때 조직신뢰와 조직몰입 그리고 조직만족도의 경로를 통해 내부프로세스의 역량경쟁력과의 관계를 살펴보는데 목적이 있다. [연구방법]검증방법을 구조방정식모형으로 사용하였으며, 구체적으로 Amos ver 23 및 Spss ver 29를 적용하여 분석하였다. [연구결과]본 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 신뢰관계와 내부프로세스 역량경쟁력 간의 직접효과와 총효과도 유의적으로 나타났다. 둘째, 조직의 내부프로세스 역량경쟁력에 관한 직무만족도와 조직몰입 간의 간접효과와 총효과는 유의적으로 나타났으며, 조직몰입보다 직무만족도가 조금 더 큰 효과를 보였다. [연구의 시사점]실제 기업의 근로자들의 관점에서 조직 구성원의 신뢰관계를 기반으로 내부 프로세스 역량경쟁력에 미치는 영향을 다양한 자원들의 관계를 직접․간접효과를 포함하여 총효과까지 모두 살펴보았다는 점에서 의의를 가진다.
Abstract
[Purpose]The purpose of this study is to identify the path of organizational trust, organizational commitment, and organizational satisfaction when an organization seeks to grow by increasing its competitiveness through human capital corporate panel data. [Methodology]The verification method was used as a structural equation model, and specifically, Amos ver. 23 and SPSS ver. 29 were applied for analysis. [Findings]The results of this study are as follows. First, the direct effect and total effect between trust relationship and internal process competency competitiveness were also significant. Second, the indirect and total effects between job satisfaction and organizational commitment on the internal process competency competitiveness of the organization were significant, and job satisfaction showed a slightly greater effect than organizational commitment. [Implications]It is significant in that it examines the relationship between various resources, including direct and indirect effects, and the total effect based on the trust relationship between organization members from the perspective of actual company workers, in terms of the impact on internal process competency competitiveness.
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