글로벌 기업의 브랜드 네이밍 전략이 소비자의 브랜드 충성도에 미치는 영향에 관한 연구 - 중국진출 음료관련 기업의 전문경영인 관점에서 -
Study on the Effect on Consumer Brand Loyalty of the Brand Naming Strategies of Global Companies- In the Point of View as a Professional Manager of Beverage Companies in China -
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초록
중국은 WTO 가입 이후에 많은 나라와 경제교류가 활발해지고 교역량의 증가로 중국에 진출하고 있는 기업이나 진출하고자 하는 기업의 전문경영인들이 중국어의 특성과 소비자를 고려하지 않는 네이밍으로 실패를 보는 경우가 많았다. 본 연구에서는 중국시장에 진출을 고려하는 기업들의 전문경영인들이 브랜드 네이밍 전략을 수행하는데 있어, 효과적인 브랜드 네이밍 전략을 수립할 수 있는 지침을 제공하고자 한다. 본 연구는 네임 스펙트럼과 브랜드 충성도 사이의 관계에 관한 연구 모형을 제시하였고, 이를 위하여 중국에 진출한 글로벌 음료기업의 브랜드 네임을 네임 스펙트럼으로 분류하여 설문조사를 실시하였다. 그 자료를 분석한 결과, 중국 소비자에게 제시되어진 각각의 네임 모두 브랜드 태도에 영향을 미쳤으며, 브랜드 태도가 다시 브랜드 충성도에 영향을 주는 것을 알 수 있었다. 기존 중국어 브랜드 네임과 관련된 연구에서는 언어적 특성에 국한되어 제작기법과 번역방법 등에 따른 연구가 대부분이었으나, 본 연구에서는 의미론적 접근방법으로 네임 스펙트럼에 관하여 연구하였으며, 그 결과 각 네임의 지각적 차이를 알 수 있었으며, 각 네임이 가지고 있는 속성은 브랜드 태도와 충성도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 중국에 진출하고자 하는 기업들은 네이밍 전략에 있어서 네임 스펙트럼을 활용하여 각각의 네임에 맞는 마케팅 전략을 수립하는 것이 바람직하겠다.
Abstract
Management paradigm is changing that firm's core missions are breading according to competition is more and more hat on international markets. It shows Powerful influence to consumers' marking intention for commodities purchasing brand names. Especially, not only enterprises are limited to the brand domestic markets, but also progress images as international brands. It is a point that brand name at this point of time like that domestic brand globalization get acclimated to each countries culture easily Especially after China joined WTO, China has enhanced economic cooperation with many nations and as result trade volume has been increased dramatically. Therefore for those companies, already running business or planning to expand business in China, it is very important to understand Chinese culture and consumers first. Therefore This study is to analyze customer's response to brand's loyalty theoretically and substantially, taking brand names as subject, which is the most important component of "branding", the process to build up a brand value The study Provides brand naming guideline to companies which plan to enter into Chinese market, and help these companies to work out more effective brand naming strategies.
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