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조직구성원들이 경험하는 컴페션과 긍정 리더십이 집단적 자긍심과 직무성과에 미치는 영향 : 긍정적 조직 정체성의 매개효과

The Effect of Compassion and Positive Leadership Experienced by Organizational Members on Collective Self Esteem and Job Performance : Mediating Effect of Positive Organizational Identity

고성훈
한국전문경영인학회|2018.12|전문경영인연구 (Journal of CEO and Management Studies)|제21권 제4호|pp. 39-59

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직무성과Job performanceCompassion컴페션Organizational identity긍정 리더십긍정적 조직 정체성집단적 자긍심Positive leadershipCollective self esteem

초록

본 연구는 조직 내에서 고통을 경험하는 구성원들에게 제공되는 컴페션이 집단적 자긍심과 직무성과 향상에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 기대한다. 본 연구의 목적은 첫째, 조직 내에서 구성원들이 경험하는 컴페션이 긍정적 조직 정체성에 미치는 영향을 검증하는 것이고, 둘째는 컴페션을 통하여 형성된 긍정적 조직 정체성이 집단적 자긍심에 미치는영향을 실증하는 것이다. 셋째, 본 연구의 목적은 긍정적 조직 정체성이 직무성과에 미치는 영향을 검증하고자 하며 넷째, 컴페션과 집단적 자긍심의 관계에서 긍정적 조직 정체성의 매개효과를 검증하고자 한다. 다섯째, 컴페션과 직무성과의 관계에서 긍정적 조직정체성의 매개효과를 실증하고자 한다. 마지막으로 본 연구의 목적은 컴페션과 긍정적조직 정체성의 관계에서 긍정 리더십의 조절효과를 실증하고자 한다. 본 연구 결과 조직내 구성원들이 경험하는 컴페션이 긍정적 조직 정체성에 정(+)의 영향을 미치는 것으로실증되었고, 긍정적 조직 정체성이 집단적 자긍심과 직무성과에 유의한 정(+)의 영향을미치는 것으로 검증되었다. 또한 컴페션과 집단적 자긍심, 그리고 컴페션과 직무성과의관계에서 긍정적 조직 정체성의 매개효과에 대한 연구결과 역시 유의한 것으로 검증되어가설이 지지되었다. 또한 컴페션과 긍정적 조직 정체성의 관계에서 긍정 리더십의 조절효과 역시 유의한 것으로 실증되었다. 따라서 본 연구는 조직 내에서 컴페션을 경험하는구성원들이 긍정적 조직 정체성을 통하여 직무성과를 향상시키고 집단적 자긍심을 증가시킨다는 의의를 지니게 된다.

Abstract

This study suggests that compassion provided to members experiencing pain in the organization positively affects collective self esteem and job performance. The purpose of this study is to examine the effects of compassion experienced by members in organizations on positive organizational identity and secondly to demonstrate the effect of positive organizational identity formed by organizatonal members on collective self-esteem. Third, the purpose of this study is to examine the effect of positive organizational identity on job performance, and fourth, to examine the mediating effect of positive organizational identity on the relationship between compassion and collective self-esteem. Fifth, we try to demonstrate the mediating effect of positive organizational identity in the relationship between compassion and job performance. Finally, the purpose of this study is to demonstrate the moderating effect of positive leadership in the relationship between compassion and positive organizational identity. As a result of this study, it was proved that the compassion experienced by the members in the organization had a positive effect on the positive organizational identity, and positive organizational identity had a positive effect on the collective self-esteem and job performance. In addition, the results of research on the mediating effects of positive organizational identity on the relationship between compassion and collective self-esteem, and compassion and job performance were also proved to be significant, supporting the hypothesis. In addition, the positive effect of positive leadership in the relationship between compassion and positive organizational identity was also proved to be significant. Therefore, this study implies that the members who experience compassion in the organization improve their job performance and increase collective self-esteem through positive organizational identity.

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