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경영자의 전략적 CSR을 통한 사회적 협업이 성과에 미치는 영향

The Effects of Social Collaboration Through Management Strategic CSR on Social Enterprise Performance

이양복
한국전문경영인학회|2019.04|전문경영인연구 (Journal of CEO and Management Studies)|제22권 제1호|pp. 87-104

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사회적기업Social EnterpriseStrategic CSR전략적 CSR사회적 협업사회적·경제적 성과Social CollaborationSocial·Economic Performance

초록

본 연구는 경영자의 전략적 의지에 따라 사회적기업과 기존 기업조직의 상호 협업관계가사회적기업의 성과에 미치는 영향을 실증적으로 규명하고자 한다. 사회적기업과 기존기업의 사회적 협업관계를 기부금과 금융지원 등의 약한 자선적 관계와 비즈니스 기반의연계와 투자를 동반하는 강한 수준의 전략적 협업관계로 유형화하여 사회적기업의 사회적·경제적 성과에 미치는 영향을 분석하였다. 분석결과 첫째, 자선적 협업관계는 사회적성과에 유의한 영향을 미치지 않으며 경제적 성과에도 부정적인 영향을 미치는 것으로확인되었다. 둘째, 가치사슬관점에서의 비즈니스와 연계된 전략적 CSR기반의 협업관계는 경제적 성과에 긍정적인 영향을 미치나 사회적 성과에는 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 사회적기업에 대한 지원금과 기부금 등의 자선적 성격의지원이 실질적인 성과창출에 기여하지 못하는 반면에 비즈니스 가치사슬차원의 전략적협업이 사회적기업의 자립기반에 긍정적인 역할을 하고 있음을 함의한다. 이는 기업의소극적인 사회적 책임활동 보다는 비즈니스 및 커뮤니티와 연계된 전략적 사회책임활동을통한 사회적 협업이 상호 시너지 창출로 성과에 기여하는 주요요인임을 암시한다. 본연구는 그 동안 논의되어 온 사회적 생태계 관점의 협업모델과 비즈니스 연계의 중요성을전략적 사회책임활동과 성과관점에서 실증적으로 규명했다는 것에 의미가 있다.

Abstract

This study is to identify the effects of management initiated social collaborations between social enterprises and traditional organizations such as private, commercial, public or community on social enterprise performance. Social collaborations are classified into ‘philanthropic relationship’ focusing financial supports and ‘strategic collaborative relationship’ which is related to strategic corporate social activities with the business value chain and investment. Based on the empirical analysis of business plans and financial information in domestic social enterprises, the key findings are as follows. First, the philanthropic relationship has no positive impact on social and economic performance of social enterprise. Unlike the expectation, it shows significantly negative effects on economic performance. Second, the strategic collaboration such as strategic social responsibility activities has no influences on social performance, but significantly positive impact on economic performance. This results imply that strategic collaborations linked on business value chain innovation, investment and community involvement strongly contribute on economic performance. This research provides strong evidence that social partnership and collaboration between social enterprise and traditional organizations are critical for sustainable social ecology.

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