디지털 저작권에 대한 소비자 지식수준, 태도 및 저작권 준수 행동과 디지털 재화의 지불용의의 영향 요인 연구
Consumer Knowledge and Attitudes toward Digital Copyright, Adherence to Digital Copyright and Their Roles in Willingness to Pay for Digital Works
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초록
본 연구는 디지털 저작권에 대한 소비자의 지식수준, 저작권 강화에 대한 태도, 인터넷 상에서의 저작권 준수 정도와 이들 변수에 영향을 주는 요인들을 살펴보고, 디지털 저작물의 지불용의에 영향을 주는 요인들을 알아보는데 그 목적이 있다. 총 642명을 대상으로 한 자료수집은 전문리서치 기관에 의뢰하여 인터넷 조사로 진행되었다. 대체적으로 소비자들은 저작권법에 대해서 실제보다 훨씬 완화된 것으로 인식하고 있는 경향이 컸으며, 전반적으로 저작권 강화에 동의하지 않는 응답자가 더 많은 것으로 나타났다. 저작권 관련 지식수준은 저작권 강화에 대한 태도에 정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 저작권 준수 정도에 영향을 미치는 요인들을 살펴보면, 여성이 남성보다 저작권을 지키는 행동점수가 높았으며, 40대 이상이 다른 연령대에 비해 저작권을 준수하는 정도가 더 높았다. 저작권 강화에 대해 동의할수록 저작권을 지키는 수준 또한 높았다. 디지털 저작권이 포함된 저작물에 대한 소비자 지불용의에 영향을 미치는 요인을 보면 20대의 응답자가 다른 연령대의 응답자보다 지불용의가 높았으며, 저작권 강화에 대한 태도가 긍정적일수록 지불용의가 높아졌다. 궁극적으로 소비자들의 지불용의에 맞추어 유료서비스를 개선하는 등의 소비자들이 보다 필요로 하는 디지털 저작물에 대해 적절한 비용으로 사용하도록 하는 것은 궁극적으로 디지털 재화의 바람직한 이용문화를 정착시키는데 도움이 될 것이다. ※ 주제어: 디지털 저작권, 저작권 강화, 디지털 재화, 지불용의
Abstract
This study pursued two primary objectives: 1)to explore the consumer competency aboutdigital copyright including knowledge level, attitudes toward digital copyright reinforcementand adherence level to digital copyright, and 2)to examine the affecting factors on consumers'willingness to pay for digital works. The data from 642 consumers aged 14 to 67 were collectedthrough the Internet survey. For the analysis, frequency, mean, and multiple linear regressionwere run using SPSS 19.0 program. The results found that as follows: consumers tend to beacknowledge less restrictive than current copyright policy and be oppose to the copyrightreinforcement. Second, the level of knowledge about copyright law was positively related to theattitude toward copyright reinforcement and the attitude was positively associated to theadherence to the copyright. Finally, twenties and positive attitude toward digital copyrightreinforcement led higher willingness to pay for digital works. It would be crucial to make userspay for digital works at the reasonable price level from the consumers' perspective. Ultimately,to empower appropriate use of digital works, it would be helpful to provide the paid or unpaidservice for digital works according to the willingness to pay for digital works among the consumers.
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