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교육훈련 효과성의 인식이 조직몰입에 미치는 영향: 조직문화의 조절효과

The Effects of employee perception of training effectiveness on organizational commitment: The moderating effects of organizational culture

김정식|김예진
한국산업및조직심리학회 (Korean Society for Industrial and Organizational Psychology)|2020.11|한국심리학회지: 산업 및 조직 (Korean Journal of Industrial and Organizational Psychology)|제33권 제4호|pp. 409-430|DOI https://doi.org/10.24230/kjiop.v33i4.409-430

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조직몰입organizational commitment관계지향문화과업지향문화교육훈련의 효과성에 대한 직원의 인식employee perception of training effectivenessclan-oriented culturemarket-oriented culture
주제분류심리과학

초록

인적자본의 활용을 통한 경쟁우위의 추구는 경영 환경에서의 다양한 변화에 대처하기 위한 기업들의 중요한 전략들 중 하나이다. 교육훈련은 인적자본의 능력을 개발하고 발전시키는 중요한 역할을 하며 교육훈련을 통하여 구성원의 조직몰입이 높아지므로 최종적으로 개인의 성과 향상은 물론 기업의 지속적인 가치창출이 가능해진다. 또한 기업들이 가지고 있는 고유의 조직문화는 구성원들의 태도에 영향을 미치기 때문에 조직문화의 유형에 따라 교육훈련의 효과성에 대한 직원의 인식이 조직몰입에 어떠한 영향을 미치는지를 알아보고 조직문화의 역할을 연구할 필요가 있다. 본 연구는 교육훈련의 효과성에 대한 직원의 인식과 조직몰입의 관계를 검토하고, 조직문화에 따라 교육훈련의 효과성에 대한 직원의 인식과 조직몰입의 관계의 변화를 확인함으로써 각 조직문화별 인적자원관리에 대한 시사점을 제시한다. 가설검증을 위해 인적자본기업패널(HCCP) 데이터의 2개년도(2011년, 2013년) 데이터를 분석하였다. 연구결과는 교육훈련의 효과성에 대한 직원의 인식과 조직몰입은 유의한 정적인 관계가 있으며, 관계지향문화에 따른 차이는 없지만, 과업지향문화가 낮을 때 그 관계가 강해지는 것으로 나타나 교육훈련의 효과성은 과업지향문화에 따른 조절적 영향이 있는 것으로 밝혀졌다.

Abstract

In order to cope with rapid changes in current business environment, the pursuit of competitive advantage through the optimal use of human capital is one of the most important strategies to the firms. The employee training plays a key role in cultivating human capital, which can not only bring higher organizational performance but also create strong corporate values. Considering the fact that unique organizational culture in each firm affects the attitudes of organizational members in various ways, we sought to explore the role of organizational culture in order to examine how employee perception of training effectiveness affects organizational commitment. For this purpose, this study tests the relationship between employee perception of training effectiveness and organizational commitment and moderating effects by two types of organizational cultures in this relationship. Based on the analyses of the HCCP data, the results of this study showed that the employee perception of training effectiveness has a significant positive relationship on organizational commitment and that the relationship is constant in the clan-oriented organizational culture, whereas it is significantly weakened under the market-oriented organizational culture.

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