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논문KCI 등재

사회적 자본의 관계적 차원이 지식창출과정에 미치는 영향

The Effects of the Relational Dimension of Social Capital to Knowledge Creation Processes

조일현|이윤경
한국교육공학회 (Korean Society Of Educational Technology)|2009.09|교육공학연구 (Journal of Educational Technology)|제25권 제3호|pp. 57-78

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Social Capital사회적 자본Knowledge Creation지식창출관계적 차원Nonaka’s SECI Model노나카 SECI 모형Relational Dimension
주제분류교육학

초록

본 연구는 사회적 자본의 관계적 차원이 Nonaka의 지식창출과정(SECI)의 4 단계에 미치는 영향을 규명하기 위한 목적으로 실시되었다. 먼저 문헌연구를 통해 사회적 자본과 지식창출과정의 관계를 분석하였고 연구가설 및 모형을 설정하였다. 이어 공무원 145명을 대상으로 설문을 실시하여 수집한 데이터를 경로구조 분석한 결과, 관계적 차원과 지식창출과정의 사회화, 결합화, 내재화간의 인과관계가 확인되었고, 지식창출과정 단계 간에도 각각 인과관계가 존재하는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과, 조직의 지식창출 활성화를 위해 각 단계별로 관계적 또는 개인적 차원을 강화하는 요인을 차별적으로 지원해야 한다는 점과 지식창출과정 각 단계간의 인과관계를 바탕으로 활성화 방안을 마련해야 한다는 시사점을 얻을 수 있었다.

Abstract

The purpose of the study was to investigate the effects of the relational dimension of social capital on the stages of Nonaka’s SECI Knowledge Creation Model. One hundred forty five (145) government employees from K-City Office participated in the study. All analyses of the data were conducted by structural equation modeling procedures using AMOS 7.0. The result of this research shows that how the relational dimension of social capital should be considered to facilitate knowledge creation process at each level. On the basis of the result the following point was made. First, as the relational dimension of social capital influences to each level of knowledge creation process differently, companies need different strategy that strengthens relational factors or supports personal factors at each level to activate knowledge creation process. Second, The casual connection is established between the four level of Socialization, Externalization, Combination, Internalization, making up knowledge creation process. Therefore, to make knowledge creation process more effective, companies should support the process with customized strategy at each level, so that it leads companies’ knowledge creation process successful.

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