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수퍼비전이 사회복지사 이직 의사에 미치는 영향 및 조직몰입과 소진의 다중매개효과

Effects of Supervision on the Social Workers’ Turnover Intention and Multiple Mediation of Organizational Commitment and Burnout

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주제분류기타사회과학

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연구 목적: 본 연구는 수퍼비전이 사회복지사의 이직 의사에 미치는 영향과 조직몰입 및 소진의 다중매개효과를 검증하고자 실시되었다. 연구 방법: 자료수집은 사회복지시설에서 근무하는 사회복지사 280명을 대상으로 구조화된 설문조사를 실시하였으며, 기술통계분석, 상관분석, 구조방정식과 부스트래핑 방법을 사용하여 자료를 분석하였다. 연구 내용: 첫째, 수퍼비전은 이직 의사에 유의한 영향을 미치고 둘째, 수퍼비전과 이직 의사의 관계에서 조직몰입과 소진은 유의한 매개효과를 보인다. 셋째, 조직몰입과 소진은 유의한 다중매개효과를 갖는 것으로 나타났다. 결론 및 제언: 사회복지조직에서의 체계적 수퍼비전 개선을 통해 사회복지사의 조직몰입도를 올리고 소진을 낮춤으로써 조직에서의 이직을 방지할 필요가 있다고 할 수 있다.

Abstract

The purpose of this study was to verify the effects of supervision on the social workers’ turnover intention and the multiple mediation of organizational commitment and burnout. For this study, structural questionnaire of 280 social workers working in social welfare agency were analyzed, and descriptive statistics analysis, correlation analysis, structural equation model, and boostrapping method were used. The results are as follows. First, the supervision meaningfully affect the turnover intention. Second, organizational commitment and Burnout has a meaningfully Indirect effects. Third, supervision has a meaningful multiple mediation effects about organizational commitment and burnout on turnover intention. In conclusion, Social welfare agency needs to compose supervision professionally and systematically.

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