의료기관 종사자의 의사소통 만족도가 심리적 안녕감, 조직몰입에 미치는 영향
The Effect of Health Care Workers Communication Satisfaction on Psychological Well-being and Organizational Commitment
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연구 목적: 본 연구는 의료기관 종사자를 대상으로 의사소통 만족도, 심리적 안녕감, 조직몰입 정도를 알아보고, 조직몰입에 영향을 미치는 요인을 분석하는데 목적이 있다. 연구 방법: G지역 소재 의료기관 종사자 351명을 대상으로 2023년 2월 6일부터 28일까지 설문조사를 하였고, SPSS 23.0 프로그램을 이용하여 기술통계, 상관분석, 다중회귀분석을 실시하였다. 연구 내용: 의료기관 종사자들의 의사소통 만족도, 심리적 안녕감 및 조직몰입 정도를 분석하고 조직몰입에 미치는 영향 요인을 알아본다. 결론 및 제언: 연령, 결혼, 종별, 근무경력이 의사소통 만족도, 심리적 안녕감 및 조직몰입에 통계적으로 유의한 차이를 보였으며, 회귀분석 결과 의사소통 만족도는 심리적 안녕감과 조직몰입에 영향요인으로 분석되었다. 조직몰입 향상을 위해 실질적이고 정기적인 향상프로그램을 실시하여야 할 것이다.
Abstract
The aim of this study was to find out the level of communication satisfaction, psychological well-being and by health care workers, and to analyze factors affecting the organizational commitment. To this end, a survey was conducted from Feb. 10 to 29, 2023 for 351 health care workers in G area. Analyzed using Descriptive statistics, correlation analysis, and multiple regression analysis on the SPSS 23.0 program. The analysis results are as follows, age, marriage, types of medical facilities and work experience showed statistically significant differences in communication satisfaction, psychological well-being and organizational commitment. there was a correlation among communication satisfaction, psychological well-being and organizational commitment and regression analysis, communication was analyzed as an influencing factor on psychological well-being and organizational commitment. Therefore, practical and regular improvement programs to improve organizational commitment.
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