消费者对时尚产品的购买意图受到SNS的产品信息特性的影响的研究 -以中国华北地区女大学生为研究对象-
A Study in Which Consumers’ Fashion Products Purchasing Intention Is Influenced by the Characteristics of Product Information on SNS -A Study Object of Female College Students in North China-
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초록
最近几年,中国年轻消费者通过SNS购买时尚产品已经成为了普遍现象,基于这样的背景,本论文的研究目标是以中国购买时尚产品的主要消费群体女大学生为对象,研究产品信赖度作为调节变量介入以及不介入时,SNS的信息特性将对购买意图会产生何种影响。研究方法是运用5分Likert量表构成问卷题目,运用SPSS25.0分析问卷调查得到的数据并实施了频度分析、信度分析、效度分析、相关关系分析和回归分析。研究结果显示第一在SNS上提高产品信息的实用性可以直接提高购买意图,当产品信赖度以调节变数介入时,相互作用性会对购买意图产生影响。第二,但是当消费者对产品本身有信任感时,SNS上产品信息的可靠性和娱乐性不会对购买意图产生积极影响。以本研究结果为基础提出了服装企业在制定营销策略时要格外注重产品信赖度的提高的方案并且提出了本论文研究的启示点和限制点。
Abstract
Based on the background that fashion shopping has become an important way for young Chinese consumers in recent years, this paper examines the effect of information characteristics on purchasing intentions when social media intervention and non-intervention. Draw conclusions using the results of the survey using SPSS 25.0. Increasing the practicality of product information on SNS directly increases the purchase intention, and interaction affects the purchase intention when product reliability is adjusted to control variables. However, the reliability and entertainment of the product information on social networking sites do not positively affect the purchase intention when consumers have confidence in the product itself. However, this study only selected female university students in northern China and did not represent the views of all female university students of China. In the future, female college students from other parts of China can be selected for more complete research, which will provide a more comprehensive reference to help companies develop marketing strategies.
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