법원보안관리대원의 긍정심리자본이 보안성과에 미치는 영향: 직무만족의 매개효과를 중심으로
The effect of Court Security Officer's Positive Psychological Capital on Security Performance: around Job Satisfaction of mediated effect
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초록
최근 법원 청사를 대상으로 한 폭동이 발생함에 따라 법원보안관리대원의 보안성과 제고가 필수 과제로 부각되었다. 이에 이 연구는 법원보안관리대원의 긍정심리자본과 직무만족이 보안성과에 미치는 영향을 실증적으로 분석하여 정책적 시사점을 도출하고자 한다. 이를 위해 서울·광주·수원·부산고등법원 관내 법원보안관리대원 203명을 대상으로 연구를 실시하였다. 연구결과 긍정심리자본은 직무만족에 정(+)의 영향을 미쳤고, 직무만족은 보안성과에 정(+)의 영향을 미쳤다. 반면, 긍정심리자본은 보안성과에 직접적인 영향을 미치지 않았고, 직무만족을 통한 완전 매개효과가 나타났다. 법원행정처는 법원보안관리대원의 긍정심리자본과 직무만족을 높이기 위해 신규 채용 확대, ‘법원 보안관’이라는 공식 직명 부여, 역량 강화를 위한 온라인 교육과정 개설 등을 정책적으로 추진해야 한다. 이 연구는 지역적 표본의 한계와 외생변인 제한, 양적연구 중심의 한계가 존재하며, 향후 연구에서는 전국적 표본 확대와 다양한 변인 추가, 질적 연구 병행을 통해 보다 심층적인 연구가 이루어져야할 것이다.
Abstract
In recent riots targeting court buildings, reinforcing the Security Performance(SP) of Court Security Officers(CSO) have emerged as imperative tasks. This study aims to analyze the impact of CSO' Positive Psychological Capital(PPC) and Job Satisfaction(JS) on SP and derive policy implications. The study was implemented to 203 CSO from Seoul, Gwangju, Suwon, and Busan High Courts. Thus, the PPC had a positive (+) effect on JS, And JS had a positive (+) effect on the SP. However, PPC did not have a positive (+) effect on SP, showing a complete mediating effect through JS. To this end, the Ministry of Court Administration should promote policies such as increasing the number of new CSO, assigning the external title of ‘Court Marshal’ and opening an online education program to reinforce the capabilities of CSO. This study has limitation in all regional sample, exogenous variables and quantitative research focus. Future research should be conducted by expanding the nationwide sample, adding various variables, and conducting qualitative research.