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SNS의 이용 동기에 관한 연구: 개방형 SNS와 폐쇄형 SNS의 비교

The usage motivation of SNS: A Comparison of Open type and Closed type SNS

전병호
(사)디지털산업정보학회 (The Korea Society of Digital Industry and Information Management)|2015.06|(사)디지털산업정보학회 논문지 (Journal of the Korea Society of Digital Industry and Information Management)|제11권 제2호|pp. 181-192|DOI http://dx.doi.org/10.17662/ksdim.2015.11.2.181

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Social Network Service(SNS)Open Type and Closed Type SNSUse and GratificationsIntention to USE

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A new communication revolution such as social networking service (SNS) has been transforming the way of interaction between people in both of individual level and organizational level. Recently many people have switched to closed type SNS such as Naver Band and Kakao group due to the several reasons. The purpose of this study is to investigate the usage motivation and satisfaction of SNS based on use and gratifications perspectives. Based on prior studies on use and gratifications of Internet-related media and SNS, information motivation, relationship motivation, pleasure/entertainment motivation, self-expression motivation, work motivation were identified as usage motivation of SNS. This empirical study explores how these motivations vary between open type SNS(facebook and twitter) and closed type SNS(band and kakao group). This study contributes to provide the base of activation strategies and practical implications for companies using SNS as a marketing tool.

Abstract

A new communication revolution such as social networking service (SNS) has been transforming the way of interaction between people in both of individual level and organizational level. Recently many people have switched to closed type SNS such as Naver Band and Kakao group due to the several reasons. The purpose of this study is to investigate the usage motivation and satisfaction of SNS based on use and gratifications perspectives. Based on prior studies on use and gratifications of Internet-related media and SNS, information motivation, relationship motivation, pleasure/entertainment motivation, self-expression motivation, work motivation were identified as usage motivation of SNS. This empirical study explores how these motivations vary between open type SNS(facebook and twitter) and closed type SNS(band and kakao group). This study contributes to provide the base of activation strategies and practical implications for companies using SNS as a marketing tool.

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