신임경비원 교육훈련의 만족도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구
A Study on the factors affecting the satisfaction of General security guards' training and education
0
조회
0
다운로드
8
인용
0
참고문헌
키워드
초록
양적으로 성장을 거듭하고 있는 우리나라의 민간경비는 최근 우수한 경비원을 양성하기 위한 노력을 다각도로 전개하고 있다. 즉, 대학 및 대학교에서는 민간경비 관련 학과가 개설되어 고등교육을 실시하고 있으며, 실제 경비원으로 입직한 경비원에 대하여는 2006년 이래로 교육훈련 과목을 조정하여 업무관련성을 높였다. 또한 교육시간을 확충하여 내실있는 교육을 추진하는 등 경비원 교육훈련을 확대·개편하는 노력을 하고 있다. 그러나 경비원 교육훈련의 개선노력은 지속적으로 이루어져야 할 필요성이 있으며, 교육의 수요자인 경비원들의 인식에 바탕을 두어 교육훈련의 만족도를 높일 수 있는 방향으로 이루어 져야 한다. 이를 위해 이 연구는 일반경비원 신임교육생을 대상으로 하여 경비원 교육훈련에 대한 교수적 측면, 교육환경적 측면, 교육내용적 측면으로 구분하여 인식의 정도를 조사하였다. 그리고 이러한 세 측면의 인식이 교육훈련의 만족도에 어떠한 영향을 미치고 있는 지를 살펴보았다. 조사결과 전반적으로 신임경비원 교육훈련생들은 교수적 측면에서 긍정적으로 생각하고 있는 경우가 가장 높음을 알 수 있으며 시설이나 장비적인 측면, 그리고 교육내용에 있어서의 적절성은 상대적으로 낮다고 인식하고 있음을 알 수 있었다. 그리고 교육훈련 만족도에 영향을 미치는 요인으로 교수적 측면, 교육환경적 측면, 교육내용적 측면의 인식이 모두 유의미한 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 특히 교육훈련 만족도에 있어서는 교수적 측면이 가장 큰 영향을 미치는 것으로 조사되었다. 따라서 교육훈련을 담당하는 교수는 교육내용에 대한 해박한 지식은 물론 교육의 준비와 진행에 성실을 다하여야 하며, 교육훈련생들의 이해력의 정도를 반영하여 교육을 진행하여야 할 필요성을 제안하였다.
Abstract
Police were not able to respond to the various kinds of security demands and crime problems. Therefore, the private security industry in Korea has been growing continuously in size. However it is no less important to grow in quality, for this, it needs training of the security guards. We have strengthened a training and education of the security officers since 2006. It's necessary to efforts to improve about the training and education still. And there should improve a satisfaction of training accounting the notion of security guards. For the research, we divided according to the notions - instructors, education environments, contents of training and education - and studied the degree of the notion. And we investigated that these three kinds of notions effects on satisfaction of the training and education. The results of analysis were summarized in the below. Frist, most general security guards were satisfied with the notion of instructors but weren't satisfied with the notions of education environments and contents of training and education. Second, the three kinds of notions have effect on the satisfaction of the training and education. And especially, the major factor affecting the satisfaction of the training and education is instructors. Based on this examination, this research recommends like these. Instructors who charge the training and education should sincerely prepare lectures. And they are needed to reflect the understandings of the students. It's necessary that the educational place must equip the air cooling and heating facility. And we must prepare the equipments which are necessary to an business education training also.
참고문헌 (39)
- 강길훈, "한국의 민간경비 교육훈련체계에 관한 연구", 박사, pp.1999
- 강길훈, "경비원의 특성이 교육훈련성과에 미치는 영향 고찰", 경호경비연구, 3, pp.5~32 (2000)
- "경비업법. (개정 2008. 2. 29, 법률 제8872호)", ~ (2008)
- "경비업법시행규칙. (개정 2008. 3. 6, 행정안전부령 4호)", ~ (2008)
- 고승익, "호텔 종사원 교육훈련의 효율성에 관한 연구", 관광·레저연구, 9(2), pp.7~30 (1997)
- 김경태, "민간경비원의 교육훈련 발전방안", 한국치안행정논집, 3(1), pp.2~28 (2006)
- 김계수, "AMOS 구조방정식 모형분석" (2006), 한나래
- 김기정, "학업성취와 지각된 양육태도가 자아개념에 미치는 영향", 박사, pp.1984
- 김병성, "학교효과론" (2001), 학지사
- 김성섭, "카지노營業職員 敎育 및 訓練 프로그램의 效率性 評價", 관광학연구, 26(1), pp.197~214 (2002), 한국관광학회
- 김순열, "민간경비업체의 연구개발 및 교육훈련에 관한 연구", 한국공안행정학회보, 11(11), pp.71~107 (2001), 한국공안행정학회
- 김태종, "경찰서의 효율성 분석에 관한 연구", 경찰연구논집, 2, pp.171~222 (2008)
- 남정걸, "교육행정 및 교육경영" (2001), 교육과학사
- 박동균, "일반경비원 신임교육훈련에 대한 인식분석과 함의", 한국민간경비학회보, 9, pp.117~148 (2007)
- 박동서, "인사행정론" (1990), 법문사
- 배철효, "지방의회의 의정효율성에 관한 연구", 박사, pp.1997
- 서진석, "민간경비 교육제도 변화에 따른 문제점과 개선방안", 한국경비협회 제18차 최고경영자세미나 자료집, pp.15~32 (2006)
- 안창훈, "시설경비의 효율성에 관한 연구", 박사, pp.1999
- 이상원, "민간경비원 교육훈련 프로그램 개발에 관한 연구", 한국공안행정학회보, (19), pp.89~132 (2005), 한국공안행정학회
- 이종승, "학업성취에 관련된 변인의 인과분석", 교육학연구, 19(3), pp.109~120 (1981)
- 이황우, "경찰행정학" (2005), 법문사
- 이황우, "경찰학개론", 한국형사정책연구원, ~ (2004)
- 임용우, "시험스트레스 과정에서의 불안,대처 및 학업성취", 박사, pp.1994
- 채규옥, "교육훈련이 조직구성원의 동기유발에 미치는 영향에 관한 연구", 인적자원개발연구, 2(1), pp.87~113 (2000)
- 최응렬, "일반 경비원 교육훈련의 전문화방안에 관한 연구", 경남대학교 경호비서학부 세미나 발표논문집 (2006), 경남대학교
- 최응렬, "일반경비원 신임교육의 운영실태와 발전방안", 한국공안행정학회보, 15(4), pp.209~242 (2006), 한국공안행정학회
- 허경미, "일반경비원 교육훈련제도의 개선방안에 관한 연구", 한국경호경비학회지, (13), pp.529~550 (2007), 한국경호경비학회
- 허영, "불안이 학업성취에 미치는 영향에 관한 일 연구", 석사, pp.1970
- Castaldi,Basil, "Educational Facilities: Planning Modernization and Management" (1982), Allyn and Bacon, Inc.
- Coleman,J.S., "Equality of Educational Opportunity" (1966), Governmmrnt Printing Office
- Cunningham, William C, "Private security trends: 1970 to 2000" (1990), Butterworth Heinemann
- Fischer, "Introduction to Security" (2004), Butterworth-Heinemann
- Hauser, R. M, "High effects on achievement in Schooling and Achivement in American Society" (1976), Academic Press
- Lavin,D.E., "The Prediction of Academic Performance" (1965), Willey
- Max, Buck, "The Relationship Between Self concept and the Presence and absence of scholastic under achievement", Journal of Clinical Psychology, 319~324 (1972)
- Nemeth,Charles P., "Private Security and the law" (1989), Anderson Publishing Co.
- Children and their primary school: A report of the central advisory council for education, "Plowden", Her Majesty's Stationary office, ~ (1967)
- Sullivan,John L., "Introduction to Police Science" (1977), McGraw-Hill Book Company