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치안정책 의사결정 참여가 직무만족에 미치는 영향: 자기효능감의 매개효과 중심

The Effect of Participation in Security Policy Decision Making on Job Satisfaction: Focusing on the Medicating Effect of Self-Efficacy

정진성|정철우
한국경찰연구학회 (Korean Police Studies Association)|2023.12|한국경찰연구 (Korean Police Studies Review)|제22권 제4호|pp. 185-208

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자기효능감직무만족Job Satisfaction매개효과Mediating EffectSelf-Efficacy의사결정 참여조직목적 달성Participation in Decision MakingOrganizational Goals

초록

본 연구는 경찰의 치안정책 결정에 있어 조직 구성원들의 참여가 직무만족에 미치는 영향을 분석하였다. 특히 자기효능감이 의사결정요인과 직무만족과의 관계를 매개하는지에 초점을 두었다. 연구 대상은 소속 직원 558명이며, 이들의 설문응답을 분석하였다. 연구결과, 의사결정 참여는 직무만족에 정(+)적인 효과가 나타났고 의사결정 참여는 자기효능감에 정(+)적인 효과가 있는 것으로 나타났다. 그리고 자기효능감은 의사결정 참여와 직무만족 간의 매개역할을 하는 것으로 나타났다. 본 연구를 바탕으로 결정권한의 고유, 일회성이 아닌 제도화된 참여, 참여자에 대한 유인책 제공, 권한과 책임의 균형, 자발적인 학습 과정의 도입 등을 제안하였다.

Abstract

This study analyzed whether the participation of police officers affects job satisfaction through self-efficacy in determining security policies in police organizations. A survey was conducted on 558 police officers, and the results of the study are as follows. First, participation in decision-making was found to have a positive (+) effect on job satisfaction. Second, participation in decision-making was found to have a positive (+) effect on self-efficacy. Third, self-efficacy was found to play a mediating role between decision-making participation and job satisfaction. As a result of this study, practical suggestions such as empowerment, institutionalization of participation opportunities, provision of incentives, recognition of responsibility, and introduction of active learning programs should be made.

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