본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

수단-목적 사슬이론에 의한 디지털 카메라와 필름 카메라의 소비자 가치단계도(HVM) : APT 래더링을 중심으로

The Consumer HVM(Hierarchical Value Map) of Digital Camera and Film Camera in Means-End Chain Theory : Using APT(Association Pattern Technique) Laddering

송기인
한국지역언론학회 (Korean Regional Communication Research Association)|2008.12|언론과학연구 (Journal of Communication Science)|제8권 제4호|pp. 401-440

0

조회

0

다운로드

14

인용

0

참고문헌

키워드

가치Value래더링가치단계도APT디지털 카메라Means-end Chain TheoryDigital CameraHVM수단-목적 사슬이론Laddering필름 카메라APT 래더링Film Camera
주제분류신문방송학

초록

본 연구의 주목적은 디지털 카메라와 필름 카메라에 대한 사용자의 가치단계도를 구성해 보고, 그에 따른 소비자의 가치구조를 이해해 보는 것이다. 이를 위한 연구문제는 디지털 카메라와 필름 카메라 제품 각각에 대한 소비자 가치단계도의 단계별 중요 항목 및 항목 간 연결 관계 규명과 디지털 카메라와 필름 카메라 제품 각각에 대한 소비자의 가치단계도(HVM)를 구성하는 것이었다. 조사 방법은 새로운 래더링 기법으로 평가받고 있는 APT 래더링이었고, 총 189명으로부터 자료를 수집하여 분석하였다. 이에 대한 결과로, 가장 중요한 디지털 카메라의 각 단계별 연결 관계는 속성과 기능적 혜택단계에서 <카메라 휴대성-휴대의 편리>관계, 기능적 혜택-심리적 혜택단계에서 <고화질 사진인화-촬영의 만족감>관계, 그리고 심리적 혜택-가치 단계에서 <촬영의 만족감-성취감>관계였다. 필름 카메라의 결과는 속성과 기능적 혜택단계에서 <카메라 크기 및 무게-휴대의 편리>관계, 기능적 혜택-심리적 혜택단계에서, <노출 조정의 손맛-촬영의 만족감>관계, 그리고 심리적 혜택-가치 단계에서 <촬영의 만족감-성취감>관계였다. 더불어, 디지털 카메라에 대한 가치단계도에서 가장 중요한 래더는 <카메라 휴대성-휴대의 편리-촬영의 즐거움-삶의 즐거움>의 래더였고, 필름 카메라에 대한 가장 중요한 래더는 <카메라 크기 및 무게-휴대의 편리-촬영의 즐거움-삶의 즐거움>의 래더였다. 이러한 결과를 통해 최종적으로 디지털 카메라와 필름 카메라에 대한 소비자의 개인적 가치단계도를 구성할 수 있었다.

Abstract

The main purpose of this study is to construct the consumer's HVM(Hierarchical Value Map) about digital camera and film camera, and to understand the consumer. The research questions are to test the association among levels of Means-end chain theory, and to construct each HVM about Digital camera and Film camera. The method of research is APT laddering which is evaluated with a new laddering technique, and data was collected from 189 respondents. The results of this study run as follows: a) the most important the association among levels about digital camera is <carrying camera-convenience> association in attribute-functional consequence level, <having better picture-satisfaction of taking photograph> association in functional consequence-psychological consequence level, and <satisfaction of taking photograph-accomplishment> association in psychological consequence-value level. And the most important the association among levels about film camera is <size and weight of camera-convenience> association in attribute-functional consequence level, <hand feeling of exposure-satisfaction of taking photograph> association in functional consequence-psychological consequence level, and <satisfaction of taking photograph-accomplishment> association in psychological consequence-value level. b) In HVM about digital camera, the most important ladder is <carrying camera-convenience-enjoyment of taking photograph- enjoyment of life>, and in HVM about film camera, the most important ladder is <size and weight of camera-convenience-enjoyment of taking photograph-enjoyment of life>.

참고문헌 (49)

  1. 김광수, "정치 후보자에 관한 유권자의 인지구조", 한국언론학보, 48(5), pp.243~418 (2004)
  2. 김연정, "한국형 블로그 이용자의 가치체계에 관한 연구", 광고연구, (68), pp.9~35 (2005)
  3. 송기인, "지역 TV 방송 및 방송국에 대한 지역 시청자의 인지구조 연구", 언론과학 연구, pp.295~334 (2007)
  4. 한균태, "TV 뉴스 프로그램에 대한 시청자의 인지 구조 연구: KBS1, MBC, SBS 저녁 프라임타임 뉴스를 중심으로", 미디어 경제와 문화, (1-4), pp.152~192 (2004)
  5. 한상만, "Laddering 분석기법을 통한 Theme 개발에 관한연구: 호텔서비스를 중심으로", 광고학 연구, 8(2), pp.9~29 (1997)
  6. Allport, G. W, "Pattern and Growth in Personality" (1961), Holt, inehart, Winston
  7. Antretter, C, "In Search for Pan-European customer segments: using means-end theory to determine the degree of convenience food product standardization", pp.81~87 (1998), Australia and New Zealand Marketing Academy
  8. Bagozzi, R. P, "Discursive Psychology: An Alternative Conceptual Foundation to Means-End Chain Theory", Psychology & Marketing, 17, pp.535~586 (2000)
  9. Bagozzi, R. P., "Network analysis of hierarchical cognitive connections between concrete and abstract goals" (1996), Sage
  10. Beatty, S., "Alternative Measurement Approaches to Consumer Values: The List of Values and the Rokeach Value Survey", Psychology and Marketing, 3, pp.181~200 (1985)
  11. Beatty, S. E., "Personal values and gift-giving behaviors: A study across cultures", Journal of Business Research, 22, pp.149~157 (1991)
  12. Attributes of low involvement product-a comparison of five elicitation techniques and a test of their nomological validity, "Bech-Larsen, T", Aarhus Business School, ~ (1997)
  13. Hard versus soft laddering: Implications for appropriate use, "Botschen, G.", New Development and Approaches in Consumer Behavior Research, ~ (1998)
  14. Botschen, G., "Diagnosing Means-End Structures to Determine the Degree of Potential Marketing-Program Standardization", Journal of Business Research, 42, pp.151~159 (1998)
  15. Feather, N. T, "Values in education and society" (1975), Free Press
  16. Gengler, C. E., "An architectural perspective on advertising strategy. A structural perspective on persuasive communications", 박사, pp.1990
  17. Grunert, K. G., "Measuring subjective meaning structures by the laddering method: Theoretical considerations and methodological problems", International Journal of Research in Marketing, 12, pp.209~225 (1995)
  18. Gutman, J, "A Means-End Chain Model Based on Consumer Categorization Processes", Journal of Marketing, 46, pp.60~72 (1982)
  19. Gutman, J, "Adding meaning to values by directly assessing value-benefit?relationship", Journal of Business Research, 20, pp.153~160 (1990)
  20. Gutman, J, "Exploring the linkages between consequences and values", Journal of Business Research, 22, pp.143~149 (1991)
  21. Howard, J. A, "Marketing Management: Analysis and Planning" (1963), Irwin
  22. Huber, F., "Affective influence on infromation processing style: A means-end analysis", pp.558~562 (2000), Facing the Challenge
  23. Kahle, L. R, "Social Value and Social Change: Adaption to Life in America" (1983), Praeger
  24. Klenosky, D. B., "Understanding the factors influencing ski destination choice: A means-end analytic approach", Journal of Leisure Research, 25(4), pp.362~379 (1993)
  25. Madrigal, R, "Predicting Vacation Activity Preferences on the Basis of Value-System Segmentation", Journal of Travel Research, 32(3), pp.22~28 (1994)
  26. Maslow, A. H, "Motivation and personality" (1954), Harper
  27. Mitchell, A, "The Nine American Life Styles: Who We Are and Where We Are Going" (1983), Macmillan
  28. Digging Deeper: Qualitative Tools For Better Understanding Your Customers, "Olson,J.C", ISBM Market Research Consortium, ~ (2000)
  29. Olson, J. C., "Understanding consumers' cognitive structure: Implications for advertising strategy, Advertising and consumer psychology", pp.77~90 (1983), Lexington
  30. Communication research as a behavioral discipline, "Paisley, W", Institute for Communication Research, Stanford University, ~ (1972)
  31. Peter, J. P., "Consumer behavior. 3rd ed. Homewood" (1993), Irwin
  32. Pieters, R., "A means end conceptualization to consumer goal structures", International Journal of Research in Marketing, 12(3), pp.227~244 (1995)
  33. Pieters, R., "Diagnosing means-end structures: The perception of word-processing software and the adaptive-innovative personality of managers", 23rd EMAC conference (1994)
  34. Reynolds, T. J, "Implications for Value Research: A Micro vs. Macro Perspective", Psychology and marketing, 4, pp.297~305 (1985)
  35. Reynolds,T.J., "Advancements in Laddering, Understanding Consumer Decision Making: The Means-End Approach to Marketing and Advertising Strategy" (2001), Lawrence
  36. Reynolds, T. J., "Laddering theory, methods, analysis, and?interpretation", Journal of Advertising Research, 2, pp.11~31 (1988)
  37. Reynolds, T.J., "Measuring personal values: an evaluation of alternative methods", Journal of Marketing Research, 17, pp.531~536 (1980)
  38. Reynolds, T. J., "Understanding Consumer Decision Making: The Means-End Approach to Marketing and Advertising Strategy" (2001), Lawrence Erlbaum Associates, Publishers
  39. Rokeach, M, "Beliefs, attitudes and values" (1968), Jossey Bass
  40. Rokeach, M, "The nature of human values" (1973), Free Press
  41. Rokeach, M, "Understanding Human Values: Individual and Societal" (1979), The Free Press
  42. Rosen, D. E, "Means-End Theory:Getting the Service Customer's Attention", Journal of Marketing for Higher Education, 10(4), pp.13~33 (2001)
  43. ter Hofstede, F., "An investigation into the association pattern technique as a quantitative approach to measuring means-end chain", International Journal of Research in Marketing, 15, pp.37~50 (1998)
  44. ter Hofstede, F., "International Market Segmentation Based on Consumer-Product Relations", Journal of Marketing Research, 36(1), pp.1~17 (1999)
  45. Vallette-Florence, P., "Improving means-end chain analysis using graph theory and correspondence analysis", Journal of Advertising Research, 31(1), pp.30~45 (1990)
  46. Means-end study of dairy consumption motivation, "Vanden-Abeele, P", EC Regulation, ~ (1990)
  47. Weeks, W.A., "Social values and salespeople's effort", Journal of Business Research, 20(2), pp.183~90 (1990)
  48. Walker, B. A., "Means-end chains: Connecting products with self", Journal of Business Research, 22, pp.111~119 (1991)
  49. New Techniques to Generate Key Marketing Insights, "Wansink, Brian", Marketing Research, 28~36 (2000)

관련 논문AI추천

스마트폰 사용자의 가치단계도(HVM) 연구송기인한국광고PR실학회 · 광고PR실학연구2012 · 제5권 제2호수단-목적 사슬이론과 APT 하드 래더링을 적용한 담배/흡연에 대한 대학생의 가치단계도(HVM)송기인한국광고PR실학회 · 광고PR실학연구2014 · 제7권 제4호수단-목적 사슬 모델 : 국내 연구의 고찰, 2001-2015조혜정경영연구소 · 신산업경영저널2016 · 제34권 제1호AHP를 이용한 디지털카메라 평가지수 개발박승근한국사진학회 · AURA2015 · 제35호국내은행에 관한 소비자 인지구조연구: 수단-목적 사슬이론과 온라인 래더링을 중심으로송기인한국지역언론학회 · 언론과학연구2006 · 제6권 제1호APT 래더링 기법을 적용한 고객의 가치체계 분석: 헤어살롱 유형별 차이 비교 및 전략제시서미옥서비스사이언스학회 · 서비스 연구2021 · 제11권 제2호

이 간행물의 다른 논문 (19건)

지역언론학의 학문적 정체성 : 쟁점과 진단임영호pp. 5-36지역 언론학 연구의 동향과 특성 : 1960년-2008년까지의 연구논문을 중심으로최현주, 이강형pp. 37-67지역방송 정책의 평가와 과제 : 방송위원회 보고서(1994년과 2003년)의 제안 내용 분석과 이명박 정부의 정책 방향 제언이진로pp. 68-113지역신문 지원제도의 정책목표와 평가 모델에 관한 연구우희창, 김덕모pp. 114-158방송사 유형별 선거방송보도의 특성과 지역주의 보도 경향에 대한 연구: ‘07년 대통령 선거방송보도를 중심으로구교태pp. 159-186
원문 보기