혁신 및 협력행동에 미치는 일중독의 영향요인과 자기효능감의 조절효과에 관한 연구
The Study on the Factors of Workaholism that Influence Innovative and Cooperative Behavior and Moderating Effect of Self-Efficacy
0
조회
0
다운로드
21
인용
0
참고문헌
키워드
초록
본 연구는 우리나라 공공조직 구성원 265명을 대상으로 설문조사를 실시하여, 조직 구성원의 일중독(강박적 일중독, 성취지향적 일중독)이 혁신행동과 협력행동에 미치는 영향을 분석하였다. 그리고 이러한 영향을 조절할 수 있는 다양한 요인들 중 자기효능감의 역할에 주목하여 그 효과를 검증하였다. 실증분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 강박적 일중독은 협력행동에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 성취지향적 일중독은 혁신행동과 협력행동에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 강박적 일중독과 혁신행동 및 협력행동의 관계는 자기효능감에 의해 정적(+)으로 조절되는 것으로 나타났다. 종합해보면, 공공조직 구성원의 일중독은 그 발현동기(강박, 성취지향)에 따라 조직차원에 있어 서로 상이한 효과를 보인다는 것을 확인할 수 있었다. 이상의 실증분석 결과를 토대로 공공조직 구성원에게 나타나는 부정적 측면에서의 일중독을 예방 내지는 저감하고, 긍정적 측면을 장려하여 조직 효과성을 향상시키기 위한 정책제언을 제시하였다.
Abstract
This study surveyed 265 individuals in public organizations and analyzed the effect of workaholism(obsessive workaholism, achievement oriented workaholism) on innovative behavior and cooperation behavior. Also, among various factors that may moderate the workaholism effect, this study verified the moderating effect of self-efficacy. The result of the analysis is as follows. First, obsessive workaholism exerts negative effect on cooperation behavior. Second, achievement oriented workaholism have a positive effect on both innovative and cooperation behavior. Third, the relation between obsessive workaholism and both innovative and cooperation behavior was positively moderated by self-efficacy. In summary, it has been confirmed that the effects of workaholism among public organization’s members vary by workaholism’s base (obsessive or achievement oriented). Based on the result of the analysis, this study proposed some policy to prevent or diminish the negative effects and encourage the positive effects of workaholism among members of public organizations.
참고문헌 (88)
- 정부 인사행정 발전방안, "강제상", 인사혁신처, ~ (2015)
- 강태완, "호텔 직원의 자기효능감, 창의성, 서비스혁신인식, 혁신행동 간의 관계", 박사, 관광경영학과, pp.2013
- 고대유, "공공조직의 침묵현상이 이직의도에 미치는 영향: 조직냉소주의를 통한 자기효능감의 조절된 매개효과를 중심으로", 한국행정학보, 49(1), pp.1~28 (2015), 한국행정학회
- 고대유, "공공조직 내 조직정치지각이 조직침묵에 미치는 영향: 자기효능감의 조절효과를 중심으로", 한국사회와 행정연구, 26(4), pp.81~109 (2016), 서울행정학회
- 곽선화, "일중독이 직무성과에 미치는 영향- 사회적 지원과 통제위치의 조절효과를 중심으로 -", 인적자원관리연구, 20(4), pp.201~226 (2013), 한국인적자원관리학회[DOI]
- 구동우, "호텔 구성원의 윤리적 리더십이 혁신행동에 미치는 영향에 관한 구조모형분석 - LMX와 구성원 열의의 매개효과를 중심으로 -", 관광학연구, 38(8), pp.11~35 (2014), 한국관광학회
- 김계수, "AMOS 18.0 구조방정식 모형 분석" (2010), 한나래 아카데미
- 김기환, "윤리적 리더십이 협력행동에 미치는 영향에 관한 연구 : 상사신뢰의 매개효과를 중심으로", 석사, 경영학전공, pp.2014
- 김륜헌, "특급호텔 종사원의 변혁적 리더십이 협력행동과 혁신행동에 미치는 영향 - LMX 매개효과를 중심으로 -", 호텔리조트연구, 14(2), pp.161~176 (2015), 한국호텔리조트학회
- 김선희, "항공사 승무원의 감성지능이 자기효능감과 조직시민행동에 미치는 영향", 관광학연구, 39(7), pp.163~181 (2015), 한국관광학회[DOI]
- 김성용, "조직시민행동 및 직무소진에 대한 일중독 하위 차원별 효과 검증", 대한경영학회지, 28(12), pp.3359~3378 (2015), 대한경영학회[DOI]
- 김영진, "심리적 주인의식이 일중독에 미치는 영향에 있어 조직몰입의 매개효과와 자기효능감의 조절효과", 한국산업경영학회 동계학술대회 발표논문집 (2016)
- 김원표, "SPSS 통계분석 강의" (2007), 사회와 통계
- 김일천, "혁신적 업무행동의 선행요인에 관한 연구", 경영연구, 19(2), pp.281~316 (2004), 한국산업경영학회
- 김흥수, "조직몰입의 결정요인에 관한 연구 : 공공조직과 민간조직의 비교분석", 박사, 행정학, pp.2008
- 남원희, "직업무용단의 멘토관계기능과 단원들의 셀프리더십 및 직무긴장, 혁신행동, 팀효과성의 인과적 관계 분석", 박사, 무용학, pp.2011
- 박경규, "혁신행동의 선행요인과 결과요인에 관한 연구", 경상논총, 30(4), pp.95~119 (2012), 한독경상학회
- 박기륜, "직장인 일중독과 직무소진, 조직시민행동, 반생산적행동 간의 구조적인 관계", 인적자원개발연구, 18(1), pp.81~114 (2015), 한국인적자원개발학회
- 배성현, "정서적 성향과 심리적 주인의식이 조직몰입 및 직무긴장과의 관계에서 일중독의 영향", 경영연구, 27(4), pp.223~256 (2012), 한국산업경영학회
- 백영미, "문제해결 스타일, 리더와 멤버간의 교환관계, 태도 및 경쟁압력에 대한 지각과 혁신적인 행동 간의 관계", 인사・조직연구, 8(1), pp.106~163 (2000)
- 성영태, "민원담당공무원의 감정노동이 자기효능감과 직무소진에 미치는 영향: 대구・경북 민원담당공무원을 중심으로", 한국인사행정학회보, 13(2), pp.183~210 (2014), 한국인사행정학회
- 송윤현, "공공조직의 불확실성에 관한 연구", 사회과학연구, 24(1), pp.1~22 (2011), 사회과학연구소
- 양종곤, "계획행동이론을 적용한 조직원의 혁신행동에 관한 실증적 연구", 한일경상논집, 54, pp.131~162 (2014), 한일경상학회
- 오창현, "환대산업 종사원의 일중독이 직장-가정갈등과 조직시민행동에 미치는 영향에 있어 자기효능감의 조절효과", 박사, pp.2016
- 오창현, "환대산업 종사원의 일중독이 직장-가정갈등과 조직시민행동에 미치는 영향에 관한 연구 -자기효능감의 조절효과-", 관광학연구, 40(6), pp.163~187 (2016), 한국관광학회[DOI]
- 유양호, "호텔종사원의 감정부조화가 직무관련 태도에 미치는 영향 -사회적 지원, 자기효능감의 조절효과-", 관광학연구, 34(1), pp.341~361 (2010), 한국관광학회
- 이문선, "창의성과 혁신행동의 관계와 집단특성의 조절효과", 조직과 인사관리연구, 27(1) (2003), 한국인사관리학회
- 이병탁, "행정문화의 특성에 관한 조사 연구", 석사, 행정학과 행정관리전공, pp.2013
- 이승일, "임파워링 리더십이 조직구성원의 혁신행동과 조직시민행동에 미치는 영향", 박사, 경영학, pp.2006
- 이은진, "일중독과 직무소진 간의 관계에서 직무자율성과 사회적 지원의 조절효과에 관한 연구", 경영교육연구, 27(6), pp.27~53 (2012), 한국경영교육학회
- 이인석, "일중독이 구성원의 태도에 미치는 영향에 관한 연구", 대한경영학회지, 21(6), pp.2605~2626 (2008), 대한경영학회
- 정병석, "일중독성향의 선행변인과 결과변인에 관한 연구", 한국심리학회지: 산업 및 조직, 22(2), pp.295~317 (2009), 한국산업및조직심리학회
- 정인호, "일중독성향의 선행변수와 결과변수에 대한 연구: 자기효능감, 완벽주의 그리고 조직몰입 및 직무소진과 일중독성향의 상관성", 경영교육연구, 28(4), pp.363~384 (2013), 한국경영교육학회
- 정종원, "조직협력과 조직 내 정치 및 갈등에 관한 연구:조직성과와의 인과관계를 중심으로", 한국사회와 행정연구, 23(3), pp.291~321 (2012), 서울행정학회
- 주희, "호텔 직원의 셀프리더십이 혁신행동에 미치는 영향: 직무동기의 조절효과를 중심으로", 호텔경영학연구, 21(3), pp.17~36 (2012), 한국호텔외식관광경영학회[DOI]
- 최대정, "가상화된 조직의 환경특성, 신뢰 및 협력행동간의 관계", 한국심리학회지: 산업 및 조직, 15(2) (2002), 한국산업및조직심리학회
- 최영근, "일중독과 직무열의의 결과변수에 대한 비교 연구", 대한경영학회 춘계학술대회 발표논문집, pp.207~266 (2012)
- 최용암, "지속적 학습활동이 직무만족과 서비스품질에 미치는 영향: 자기효능감의 조절효과", HRD연구, 16(1), pp.27~58 (2014), 한국인력개발학회
- 한광현, "일중독이 개인과 조직에 미치는 영향", 조직과 인사관리연구, 30(1), pp.115~142 (2006), 한국인사관리학회
- 한광현, "조직이 처한 사회문화적 맥락, 조직의 상황적 특성,그리고 개인적 성향과 일중독 유형의 상관성", 대한경영학회지, 24(5), pp.2519~2547 (2011), 대한경영학회
- 한광현, "일중독과 직무소진 관계에 있어서 시간통제감의 매개효과에 관한 연구", 경영교육연구, 27(2), pp.409~430 (2012), 한국경영교육학회[DOI]
- 홍현경, "자기효능감이 직무착근도, 혁신행동과 조직구성원 행동에 미치는 영향 -근무형태에 따른 조절효과 중심으로-", 한국콘텐츠학회 논문지, 12(5), pp.415~430 (2012), 한국콘텐츠학회[DOI]
- 황상규, "학습지향성이 자기효능감과 혁신행동에 미치는 영향", 대한안전경영과학회지, 16(2), pp.175~184 (2014), 대한안전경영과학회[DOI]
- Amabile, T. M., "Assessing the work environment for creativity", Academy of Management Journal, 39(5), pp.1154~1184 (1996)
- Andrews, A., "Encyclopedia of Social Work" (1990), NASW Press
- Bandura, A., "Self-efficacy: toward a unifying theory of behavioral change", Psychological Review, 84(2), pp.191~215 (1977)
- Bandura, A., "Perceived self-efficacy in cognitive development and functioning", Educational psychologist, 28(2), pp.117~148 (1993)
- Buelens, M, "Enriching the Spence and Robbins' typology of workaholism: Demographic, motivational and organizational correlates", Journal of Organizational Change Management, 17(5), pp.440~458 (2004)
- Burke, R. J., "Workaholism in organizations: the role of organizational values", Personnel Review, 30(6), pp.637~645 (2001)
- Cantarow, E., "Women workaholics", Mother Jones, 6, pp.56~ (1979)
- Chen, G., "Validation of a New General Self-Efficacy Scale", Organizational Research Methods, 4(1), pp.62~83 (2001)
- Damanpour. F., "Organizational innovation: A meta-analysis of effects of determinants and moderators", Academy of Management Journal, 34(3), pp.555~590 (1991)
- Farr, J. L., "Innovation and Creativity at Work" (1990), John Wiley & Sons Ltd
- Fassel, D., "Working ourselves to death: The high cost of workaholism, the rewards of recovery" (1990), Harper
- Galperin, B. L, "Uncovering the relationship between workaholism and workplace destructive and constructive deviance: An exploratory study", The International Journal of Human Resource Management, 17(2), pp.331~347 (2006)
- Garfield, C., "Peak performers" (1987), Harper Collins
- Gibson, R. S., "Zinc nutrition in developing countries", Nutrition Research Reviews, 7(1), pp.151~173 (1994)
- Gist, M. E, "Self-efficacy: A theoretical analysis of its determinants and malleability", The Academy of Management review, 17(2), pp.183~211 (1992)
- Janssen, O., "Job demands, perceptions of effort-reward fairness, and innovative work behavior", Journal of Occupational and Organizational Psychology, 73(3), pp.287~302 (2000)
- Jex, S. M., "The impact of self-efficacy on stressor–strain relations: Coping style as an explanatory mechanism", Journal of Applied Psychology, 86(3), pp.401~409 (2001)
- Jones, G. R, "The experience and evolution of trust: Implications for cooperation and teamwork", The Academy of Management Review, 23(3), pp.531~546 (1998)
- Kanai, A., "Workaholism among employees in Japanese corporations: An examination based on the Japanese version of the Workaholism Scales", Japanese Psychological Research, 38(4), pp.192~203 (1996)
- Kanter, R. M., "When a thousand flowers bloom: Social, structural and collective conditions for innovation in organizations", Research in organizational behavior, 10, pp.169~211 (1988)
- Korn, E. R., "Hyper-performance: The AIM strategy for releasing your business potential" (1987), John Wiley & Sons
- Machlowitz, M., "Workaholics, living with them, working with them" (1980), Addison-Wesley
- McMillan, L. H., "A multifaceted validation study of Spence and Robbins’(1992) Workaholism Battery", Journal of Occupational and Organizational Psychology, 75, pp.357~368 (2002)
- Oates, W. E., "On being a “Workaholic”", Pastoral Psychology, 19(8), pp.16~20 (1968)
- Oates, W. E., "Confessions of a workaholic: The facts about work addiction" (1971), World Publishing Company
- Oldham, G. R., "Employee creativity: personal and contextual factors at work", Academy of Management Journal, 39(3), pp.607~634 (1996)
- Perry. J. L., "The Motivational Bases of Public Service", Public Administration Review, 50(3), pp.367~374 (1990)
- Podsakoff, P. M., "Self-reports in organizational research: Problems and prospects", Journal of Management, 12(4), pp.531~544 (1986)
- Poter, G., "Organizational impact of workaholism: Suggestions for researching the negative outcomes of excessive work", Journal of Occupational Health Psychology, 1(1), pp.70~84 (1996)
- Rainey, H. G., "Understanding and Managing Public Organizations" (2009), Jossey-Baass
- Rahim, M. A., "Toward a theory of managing organizational conflict", International Journal of Conflict Management, 13(3), pp.206~235 (2002)
- Ring, P. S., "Developmental processes of cooperative interorganizational relationships", The Academy of Management Review, 19(1), pp.90~118 (1994)
- Robinson, B. E., "The workaholic family: A clinical perspective", The American Journal of Family Therapy, 26(1), pp.65~75 (1998)
- Schaef, A. W., "The addictive organization" (1988), Harper & Row Publishers
- Schaufeli, W. B., "Being driven to work excessively hard:The evaluation of a two-factor measure of workaholism in the Netherlands and Japan", Cross-Cultural Research, 10(5), pp.1~29 (2009)
- Schmidt, A. M., "The moderating effects of performance ambiguity on the relationship between self-efficacy and performance", Journal of Applied Psychology, 95(3), pp.572~581 (2010)
- Scott, K. S., "An exploration of the meaning and consequences of workaholism", Human Relations, 50(3), pp.287~314 (1997)
- Scott, S. G., "Determinants of innovative behavior: A path model of individual innovation in the workplace", Academy of Management Journal, 37, pp.580~607 (1994)
- Shimazu, A., "Is workaholism good or bad for employee well-being? The distinctiveness of workaholism and work engagement among Japanese employees", Industrial health, 47(5), pp.495~502 (2009)
- Spence, J. T., "Workaholism: Definition, measurement, and preliminary results", Journal of Personality Assessment, 58(1), pp.160~178 (1992)
- Stajkovic, A. D., "Social cognitive theory and self-efficacy: Going beyond traditional motivational and behavioral approaches", Organizational Dynamics, 26, pp.62~74 (1998)
- Tjosvold, D., "Cooperative and competititve dynamics Within and between organizational units", Human Relations, 41(6), pp.245~436 (1998)
- Turner, S., "Enhancing resiliency in girls and boys: A case for gender specific adolescent prevention programming", Journal of Primary Prevention, 16(1), pp.25~38 (1995)
- Vealey, R. S., "Conceptualization of sport-confidence and competitive orientation:Preliminary investigation and instrument development", Journal of Sport Psychology, 8(3), pp.221~246 (1986)
- Yuan, F., "Innovative behavior in the workplace: The role of performance and image outcome expectations", Academy of Management Journal, 53(2), pp.323~342 (2010)
