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조직공정성이 적극행정에 미치는 영향에 관한 연구 : 업무환경특성의 조절효과를 중심으로

A Study on the Effect of Organizational Fairness on Active Administration: Focusing on Characteristics of the Work Environment

손지은|송성화
한국인사행정학회 (Korean Society For Public Personnel Administration)|2022.09|한국인사행정학회보 (Korean Public Personnel Administration Review)|제21권 제3호|pp. 145-168|DOI 10.23243/kosppa.21.3.202209.145

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적극행정AutonomyCompetence보상공정성Affirmative Action승진공정성업무자율성업무수행역량Positive ActionPromotion FairnessCompensation Fairness
주제분류행정학

초록

사회경제적 환경이 복잡다양해지면서 새로운 행정수요에 대응하기 위한 적극행정이 주목을 받고 있다. 정부는 적극행정 공직문화를 조성하기 위한 제도적 기반을 마련하였지만, 여전히 그 성과에 대해서는 다소 비판적인 논의들이 제기되고 있다. 본 연구는 이러한 문제의식에서 조직공정성 측면인 승진공정성, 보수 및 보상공정성이 적극행정에 미치는 영향과 그 과정에서 업무자율성과 업무수행역량의 조절효과를 분석하였다. 분석결과 승진공정성은 적극행정에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 업무자율성과 업무수행 역량 등 심리적 욕구 충족 역시 적극행정에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 이러한 결과를 토대로 적극행정 공직문화를 조성하기 위해서는 인사관리의 공정성 확보와 개인의 역량에 부합하는 적재적소의 인력배치 및 업무자율성 부여 등 포괄적인 인적자원관리 방안이 필요하다는 점을 제시하였다.

Abstract

As the social environment becomes more complex, ‘Positive Action(Affirmative Action)’ to respond to new administrative demands is attracting attention. Although the government has established system for fostering a culture of Positive Action, there are still some critical discussions about its performance. This study analyzed the effects of promotion fairness, remuneration and compensation fairness, which are aspects of organizational fairness, on Positive Action, and the moderating effect of work autonomy and expertise in the process. As a result of the analysis, promotion fairness was found to have a significant positive effect on Positive Action. As the self-determination theory asserts, the satisfaction of psychological needs for work autonomy and competence induces intrinsic motivation and has a positive effect on Positive Action. It was suggested that comprehensive human resource management measures such as securing fairness in HR, allocating human resources in the right place according to individual competency, and granting autonomy are necessary in order to create an Positive Action culture.

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