본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

윤리적 리더십이 조직몰입에 미치는 영향: 조직시민행동의 매개효과를 중심으로

The Effect of Ethical Leadership on Organizational Commitment: Focusing on the Mediation Effect of Organizational Citizenship Behavior

이영균|송보라
한국공공관리학회 (Korean Association for Public Management)|2022.06|한국공공관리학보 (Korean Public Management Review)|제36권 제2호|pp. 131-151|DOI 10.24210/kapm.2022.36.2.006

0

조회

0

다운로드

4

인용

0

참고문헌

키워드

조직몰입윤리적 리더십조직시민행동organizational commitmentorganizational citizenship behaviorethical leadership
주제분류사회과학일반

초록

최근 조직관리자의 도덕적 해이가 빈번하게 발생하는 상황에서 도덕적 가치를 기반으로 하는 윤리적 리더십에 대한 관심이 증대되고 있다. 이런 관점에서 본 연구는 상사의 윤리적 리더십이 조직몰입에 어떠한 영향을 미치는지? 이러한 영향관계에 있어 조직시민행동은 매개효과를 미치는지를 탐색하고자 했다. 실증적 연구를 위해 HR 공기업에 근무하는 재직자 316명을 대상으로 한 설문지를 분석한 결과 다음과 같은 정책적 시사점을 확인할 수 있었다. 첫째, 윤리적 리더십, 조직몰입, 조직시민행동의 상관관계분석에서 윤리적 리더십은 조직몰입과 조직시민행동에 높은 긍정적 상관관계가 있다는 것으로 확인할 수 있었다. 이점에서 상사의 윤리적 리더십은 조직구성원들이 조직에 대한 소속감, 애착심 및 조직시민행동을 발휘하는 좋은 환경을 제공한다고 이해할 수 있었다. 둘째, 상사의 윤리적 리더십이 조직몰입에 높은 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 조직구성원들은 상사의 행동을 역할모델로 여겨질 때 분명 소속기관에 대한 소속감과 만족감, 강한 지속의지를 갖게 되며, 윤리적 기준을 충족하려고 노력할 것이다. 셋째, 상사의 윤리적 리더십이 조직시민행동에 매우 높은 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 윤리적 가치를 실천하는 리더의 자질은 조직구성원에게 좋은 역할모델이 되며, 구성원들의 조직시민행동을 이끄는 좋은 환경이라는 것을 확인할 수 있었다. 넷째, 상사의 윤리적 리더십이 조직몰입에 긍정적 영향을 미치는데 있어 조직시민행동이 완전매개효과가 있는 것으로 확인할 수 있었다. 이점에 있어 상사의 윤리적 리더십이 직원들의 긍정적 직무태도와 관련하여 우호적인 선행변수이며, 이런 영향관계에 있어 구성원의 자발적 헌신성, 친사회적 행동이 조직성과와 건강성에 매우 좋은 변인이라는 것을 확인할 수 있었다.

Abstract

With the frequent occurrence of moral hazard of organizational managers these days, there is growing interest in ethical leadership based on moral values. From this perspective, how does this study affect ethical leadership of bosses on organizational commitment? In such an influence relationship, we sought to find out whether organizational citizenship behavior(OCB) had an mediating effect. Therefore, as a result of analyzing the questionnaire to 316 incumbents working for HR public enterprises, the following policy suggestions could be confirmed. First, a correlation analysis of ethical leadership, organizational commitment, and OCB confirmed that ethical leadership has a high positive correlation with organizational commitment and OCB. In this respect, the ethical leadership of the boss could be understood as a characteristic of a good manager that enables organizational employees to exercise a sense of belonging, attachment, and OCB to the organization. Second, it was found that the ethical leadership of the boss had a high positive impact on the organizational commitment. When the behavior of the boss is regraded as a role model, organizational employees will clearly have a sense of belonging and satisfaction with the institution, a strong will to sustain, and will endeavor to meet ethical standards. Third, it was found that the ethical leadership of the boss had a very high positive impact on OCB. It was confirmed that the qualities of leaders who practice ethical values became a good role model for organizational employees and a good environment for guiding the employees’ OCB. Forth, it was confirmed that OCB has a complete mediating effect on the positive influence of ethical leadership of employers on organizational commitment. In this respect, the ethical leadership of the boss is a positive antecedent variable to the positive work attitude of the employee, and in such an influence relationship, the voluntary dedication and pro-social behavior of the employees are the organizational performance and health.

참고문헌 (51)

  1. 김영태, "윤리적 리더십이 조직유효성에 미치는 영향: 윤리의식의 매개효과", 벤처혁신연구, 3(1), pp.27~45 (2020), 사단법인 한국벤처혁신학회[DOI]
  2. 대학원, "조직이론ㆍ인사관리", 2010
  3. 김선문, "공공조직에서 윤리적 리더십이 조직몰입에 미치는 영향: 절차적 공정성의 조절효과를 중심으로", 한국거버넌스학회보, 26(2), pp.109~131 (2019), 한국거버넌스학회[DOI]
  4. 김왕선, "윤리적 리더십이 조직시민행동과 일탈행동에 미치는 영향 - 리더만족의 매개역할 및 정치적 기술의 조절효과 -", 인적자원관리연구, 22(1), pp.121~145 (2015), 한국인적자원관리학회[DOI]
  5. 김종관, "진정성리더십이 조직시민행동과 혁신행동에 미치는 영향 - 감성지능의 매개효과를 중심으로 -", 인적자원관리연구, 26(2), pp.1~22 (2019), 한국인적자원관리학회[DOI]
  6. 김호정, "공공조직의 윤리적 리더십", 한국조직학회보, 10(2), pp.29~58 (2013), 한국조직학회[DOI]
  7. 두주, "윤리적 리더십이 조직시민행동에 미치는 영향 - 도덕적 정체성의 매개효과 -", 인적자원관리연구, 22(2), pp.277~293 (2015), 한국인적자원관리학회[DOI]
  8. 박상석, "조직의 정당성과 합리성, CEO의 윤리적 리더십 그리고 조직성과의 관계", 인적자원관리연구, 25(4), pp.65~94 (2018), 한국인적자원관리학회[DOI]
  9. 박신국, "병원조직의 중간관리자 서번트 리더십이 조직시민행동에 미치는 영향: 조직몰입의 매개효과", 한국조직학회보, 13(2), pp.39~61 (2016), 한국조직학회[DOI]
  10. 박지현, "항공사 CEO의 윤리적 리더십이 조직 시민행동에 미치는 영향: 조직몰입의 매개효과를 중심으로", 관광연구, 33(8), pp.61~80 (2018), 대한관광경영학회
  11. 박현숙, "공무원의 윤리적 리더십이 조직효과성에 미치는 영향 - 공정성 인식의 조절효과를 중심으로 -", 한국자치행정학보, 35(3), pp.27~53 (2021), 한국자치행정학회[DOI]
  12. 백광현, "윤리적 리더십이 조직시민행동에미치는 영향 -조직동일시, LMX질의 매개효과-", 리더십연구, 4(3), pp.27~52 (2013), 리더십학회
  13. 손은일, "윤리적 리더십과 심리적 임파워먼트 및 조직몰입과의 관련성 연구", 인적자원관리연구, 19(4), pp.237~252 (2012), 한국인적자원관리학회
  14. 심규익, "상사가 발휘하는 리더십스타일이 공무원의 조직몰입에 미치는 영향", 한국거버넌스학회보, 23(2), pp.51~69 (2016), 한국거버넌스학회[DOI]
  15. 안장수, "윤리적 리더십이 조직시민행동에 미치는 영향 - 마음챙김의 매개효과와 도덕적 강도의 조절효과 -", 인적자원관리연구, 26(4), pp.29~50 (2019), 한국인적자원관리학회[DOI]
  16. 이규용, "윤리적 리더십과 조직시민행동과의 관계에서 직무만족의 매개효과에 관한 연구", HRD연구, 12(4), pp.73~93 (2010), 한국인력개발학회[DOI]
  17. 이명신, "윤리적 리더십과 조직몰입간의 관계- 윤리적 풍토의 매개효과 -", 인적자원관리연구, 17(3), pp.65~86 (2010), 한국인적자원관리학회
  18. 장병주, "호텔종사원이 지각하는 상사의 윤리적 리더십과 직무만족, 조직몰입및 직무성과와의 구조적 관계 연구", 동북아관광연구, 12(3), pp.145~166 (2016), 동북아관광학회
  19. 장준호, "윤리적 리더십이 리더-부하간 교환관계 질 및 조직시민행동에 미치는 영향", 인적자원관리연구, 16(1), pp.181~200 (2009), 한국인적자원관리학회
  20. 정백교, "대학 최고경영자의 윤리적 리더십과 직무몰입이 업무성과와 조직시민행동에 미치는 영향에 관한 연구", 유라시아연구, 16(1), pp.109~129 (2019), 아시아.유럽미래학회[DOI]
  21. 최도림, "공무원이 지각하는 상사의 윤리적 리더십이 구성원의 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향: 윤리풍토의 매개효과", 한국인사행정학회보, 15(2), pp.173~201 (2016), 한국인사행정학회
  22. 최석봉, "윤리적 리더십이 조직구성원의 태도에 미치는 영향과 리더-부하관계의 조절효과", 인적자원관리연구, 21(1), pp.137~156 (2014), 한국인적자원관리학회[DOI]
  23. 최유진, "윤리적 리더십이 공공･민간 조직구성원의 업무열의에 미치는 영향: 공공봉사동기의 조절효과를 중심으로", 한국행정연구, 29(1), pp.59~87 (2020), 한국행정연구원[DOI]
  24. 최충식, "변혁적 리더십, 거래적 리더십, 임파워먼트 및 조직 시민행동의 다차원 관계: 임파워먼트의 조절효과검증", 대한경영학회지, 20(3), pp.1243~1267 (2007), 대한경영학회
  25. 홍판석, "윤리적 리더십이 조직효과성에 미치는 영향 : 신뢰의 매개효과를 중심으로", 박사, pp.2019
  26. 황일영, "상사의 윤리적리더십이 구성원의 직무몰입과 이직의도에 미치는 영향", 기업경영리뷰, 11(4), pp.125~144 (2020), KNU 기업경영연구소
  27. Akar, Huseyin, "Meta-Analysis Study on Organizational Outcomes of Ethical Leadership", Educational Policy Analysis and Strategic Research, 13(4), pp.6~25 (2018)
  28. Al Halbusi, H., "Examining the Impact of Ethical Leadership and Organizational Justice on Employees'Ethical Behavior : Does Person–organization Fit Play a Role?", Ethics & Behavior, 30(7), pp.514~532 (2020)
  29. Allen, N. J., "The Measurement and Antecedents of Affective, Continuance and Normative Commitment to the Organization", Journal of Occupational Psychology, 63, pp.1~18 (1990)
  30. Avci, Ahmet, "Effect of Leadership Styles of School Principals on Organizational Citizenship Behaviors", Educational Research and Reviews, 11(11), pp.1008~1024 (2016)
  31. Bandura A., "Social Learning Theory" (1977), Prentice-Hall
  32. Baron, R. M., "The Moderator-mediator Variable Distinction in Social Psychological Research : Conceptual, Strategic, and Statistical Considerations", Journal of Personality and Social Psychology, 5, pp.1173~1182 (1986)
  33. Brown, M. E., "Ethical Leadership : A Review and Future Directions", The Leadership Quarterly, 17(6), pp.595~616 (2006)
  34. Brown, M. E., "Ethical Leadership : A Social Learning Perspective for Construct Development and Testing", Organizational Behavior and Human Decision Processes, 97, pp.117~134 (2005)
  35. Gini, A., "Ethics, the Heart of Leadership", pp.32~52 (2014), ABC-CLIO
  36. Kaplan, R. S., "Transforming the Balanced Scorecard from Performance Measurement to Strategic Management : Part I", Accounting Horizons, 15(1), pp.87~104 (2001)
  37. Khuntia, R., "A scale to Assess Ethical Leadership of Indian Private and Public Sector Managers", Journal of Business Ethics, 49, pp.13~26 (2004)
  38. Ghalavi, Zahra, "Relationship of Servant Leadership and Organizational Citizenship Behavior with Mediation of Psychological Empowerment", Eurasian Journal of Educational Research, 89, pp.241~264 (2020)
  39. Kim, D., "Ethical Leadership and Team Ethical Voice and Citizenship Behavior in the Military : The Roles of Team Moral Efficacy and Ethical Climate", Group & Organization Management, 45(4), pp.514~555 (2020)
  40. Meyer, J. P., "A Three-Component Conceptualization of Organizational Commitment", Human Resource Management Review, 1, pp.61~89 (1991)
  41. Mowday, R. T., "The Measurement of Organizational Commitment", Journal of Vocational Behavior, 14, pp.224~247 (1979)
  42. Negis Isik, Ayse, "Ethical Leadership and School Effectiveness : The Mediating Roles of Affective Commitment and Job Satisfaction", International Journal of Educational Leadership and Management, 8(1), pp.60~87 (2020)
  43. Organ, D. W., "Organizational Citizenship Behavior : The Good Soldier Syndrome", pp.1988, Lexington Books
  44. Özgenel, Mustafa, "The Power of School Principals' Ethical Leadership Behavior to Predict Organizational Health", International Journal of Evaluation and Research in Education, 9(4), pp.816~825 (2020)
  45. Philipp, B. L. U., "The Moderating Role of Ethical Leadership : Investigating Relationships Among Employee Psychological Contracts, Commitment, and Citizenship Behavior", Journal of Leadership & Organizational Studies, 20(3), pp.304~315 (2013)
  46. Podsakoff, P. M., "Organizational Citizenship Behaviors : A Critical Review of the Theoretical and Empirical Literature and Suggestions for Future Research", Journal of Management, 26(3), pp.513~563 (2000)
  47. Sabir, Sara, "A Study on Ethical Leadership Perceptions and Its Impact on Teachers'Commitment in Pakistan", International Journal of Educational Leadership and Management, 9(1), pp.28~53 (2021)
  48. Samancioglu, M., "Effects of Distributed Leadership on Teachers' Job Satisfaction, Organizational Commitment and Organizational Citizenship", Pedagogical Research, 5(2), pp.2~9 (2020)
  49. Strydom, D. B., "Ethical leadership and performance : The effect of follower individualism"collectivism", International Journal of Cross Cultural Management, 21(2), pp.261~283 (2021)
  50. Wang, D., "Ethical Leadership and Employee Voice : Employee Self-Efficacy and Self-Impact as Mediators", Psychological Reports, 116(3), pp.751~767 (2015)
  51. Yang, C., "Ethical Leadership and Multidimensional Organizational Citizenship Behaviors : The Mediating Effects of Self-Efficacy, Respect, and Leader–Member Exchange", Group & Organization Management, 41(3), pp.343~374 (2015)

관련 논문AI추천

윤리적 리더십과 조직몰입간의 관계- 윤리적 풍토의 매개효과 -이명신, 장영철한국인적자원관리학회 · 인적자원관리연구2010 · 제17권 제3호공무원이 지각하는 상사의 윤리적 리더십이 구성원의 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향: 윤리풍토의 매개효과권향원, 박정민, 최도림한국인사행정학회 · 한국인사행정학회보2016 · 제15권 제2호윤리적 리더십이 조직효과성에 미치는 영향: 상사신뢰와 윤리풍토의 매개효과권향원, 박정민, 최도림한국조직학회 · 한국조직학회보2016 · 제12권 제4호윤리적 리더십이 조직시민행동에 미치는 영향 - 도덕적 정체성의 매개효과 -두주, 조윤형한국인적자원관리학회 · 인적자원관리연구2015 · 제22권 제2호팀장의 윤리적 리더십이 조직구성원의 조직시민행동에 미치는 영향에 관한 실증연구: 조직공정성과 직무만족의 매개역할을 중심으로김정식, 류두원, 류두진, 차동옥산업개발연구소 · 산업혁신연구2012 · 제28권 제4호윤리적 리더십이 리더-부하간 교환관계 질 및 조직시민행동에 미치는 영향장준호, 조용현한국인적자원관리학회 · 인적자원관리연구2009 · 제16권 제1호

이 간행물의 다른 논문 (11건)

사례연구 절차의 통합적 구조화를 위한 제언: 사회구성주의의 관점에서강문희, 은재호pp. 1-22지방출자･출연기관 설립에 미치는 영향요인에 관한 연구: 기초자치단체를 중심으로권영주, 하병규pp. 23-50조직커뮤니케이션이 공무원의 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구: 세대 간 차이가 미치는 조절효과를 중심으로문국경, 배석환, 박형수pp. 51-76지방 공무원의 직무만족과 성과 관계에서 감정노동의 조절효과 분석허문영, 양승범, 이현정pp. 77-102디지털 정부의 측정모형에 관한 실증적 연구: OECD의 모형을 중심으로김구pp. 103-129
원문 보기