표준화점수를이용한지방자치단체 웹사이트의실증적평가
An Empirical Evaluation of Local Government Website with Z-score
0
조회
0
다운로드
6
인용
0
참고문헌
키워드
초록
-본 연구의 목적은 지방자치단체 웹사이트의 발전정도를 평가하고 지방자치단체간 격차가 존재하는지, 존재한다면 어떤 부문에서 차이가 있는지를 분석하는데 목적이 있다. 특히, 웹사이트의 발전정도를 평가함에 있어서 평가부문간의 가중치를 평가하고자 하며, 이를 토대로 웹사이트의 부문별 평가를 토대로 발전정도를 측정하고자 하였다. 연구대상은 248개 지방자치단체의 웹사이트를 대상으로 하였으며, 연구의 목적을 달성하기 위해 사용된 주요 연구방법은 문헌분석, AHP기법을 통한 가중치 분석, 지방정부 웹사이트의 평가 등의 방법을 상호보완적으로 활용하였다. 분석결과는 첫째, 지방자치단체가 웹사이트를 통해 주민과의 의사소통을 증진시키고 주민의 참여를 제고하기 위한 노력을 하고 있음을 발견하였으며, 둘째, 평가부문에서는 웹사이트의 접근 및 이용의 편의성이 가장 중요한 요인으로 분석되었다. 셋째, 지방자치단체간 웹사이트의 격차에 대한 분석결과는 정보제공부문, 전자적 의견수렴부문, 그리고 접근 및 이용의 편의성 부분에서 지방자치단체간 통계적으로 유의한 차이가 있는 것으로 분석되었다.
Abstract
Objective in this study is to evaluate whether or not the local government website is to serve its purpose. Using a survey of the 248 local governments in Korea, this research examines the degree of development for the local government website and analyze the factors which affect the website differences among the local governments. Following are the major findings of this empirical study. First, most of websites in local governments are well designed to give the user an easier access, more information, and more citizen participation. Second, factors influencing the website include convenience of access and use. Third, factors influencing the website differences among the local governments include serve to information, better opportunity, and easier access and use.