현대인의 모발화장품 구매행동 연구 ; 부산지역을 중심으로
A Study on the Hair ; Cosmetics Buying Behavior
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초록
생활수준의 향상으로 건강한 두피와 모발의 관리에 대한 관심이 증가하여 다양한 모발화장품 소비가 증가하고 있다. 이에 소비자의 일반적인 특성과 모발화장품 구매행동의 관계를 살펴봄으로써 해마다 커지는 모발화장품 시장에 기본적인 자료를 제공하고자 한다. 본 연구는 부산지역 남·여를 대상으로 자기기입식 설문방법을 사용하였다. 결과는 모발 화장품 구매행동 분석결과 연령의 경우 많을수록 모발화장품 구매행동 및 구매의사가 많았으나 브랜드, 두피 타입, 모발 타입, 품질, 광고, 용기디자인, 주위평가, 샘플 사용 후, 사은품 고려정도는 연령의 경우 적을수록 더 높게 나타났으며 미혼이 기혼보다 높았다. 또한 전체적으로 성별에서는 여성들의 구매의사 및 고려 정도가 높았다. 이에 높은 연령층에게는 구매의사에 부응할 수 있는 세분화된 제품 시장의 다양한 정보를 제공하고 젊은 층 공략을 위해서는 인터넷이나 모바일을 통한 구전 마케팅의 활용과 디자인에 대한 욕구를 충족시켜 구매 촉진을 끌어내야 할 것으로 생각된다. 마지막으로 웰빙 트랜드에 맞춰 고객을 위한 모발 건강 제품 판매 및 정보제공이 필요하다고 사료되는 바이다.
Abstract
The concerns about healthy scalp and hair management are increased by improvement in living standard, which various hair cosmetics consumption is on the rise. The purpose of this study is to inquire into the relationship between general characteristic and hair cosmetics buying behavior. The results of this study were as follows: It showed that hair cosmetics buying behaviors and intentions were high with high age. And it also showed that women were frequently using the possessing hair cosmetics such as rinse, treatment, essence, ampoule for scalp and ampoule for hair, while men were frequently using the possessing hair cosmetics such as shampoo, gel, mousse, wax and spray. Consequently, it is necessary for cosmetics companies to lead the hair cosmetics buying behavior by providing male consumers with information on hair cosmetics. In addition, hair shops have need of selling hair health products and providing information for customers.
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