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대학 수업에서 팀 공유정신모형은 어떻게 팀 효과성에 영향을 미치는가? 상호 신뢰의 매개를 중심으로

How do Team Shared Mental Model affect Team Effectiveness in the College Classroom?: Mediated by Mutual Trust

전명남
한국창의력교육학회 (Korean Society for Creativity Education)|2014.06|창의력교육연구 (The Journal of Creativity Education)|제14권 제2호|pp. 19-40

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Team Effectiveness팀 효과성Mutual Trust상호 신뢰팀 공유정신모형Team Shared Mental Model

초록

이 연구는 대학 수업에서의 팀 학습에서 팀 공유정신모형, 상호 신뢰와 팀 효과성의 관계를 규명하는데 목적이 있다. 더 나아가 팀 공유정신모형과 팀 효과성 간의 관계를 상호 신뢰가 매개하는지에 대해서도 확인함으로써, 상호 신뢰가 팀 효과성에 미치는 영향을 미치는 과정을 구체적으로 분석해내고자 하였다. 이를 위해 남녀 대학생을 대상으로 대학 수업에서 팀 학습 활동이 시작된 지 4주와 5주 사이에 팀 공유정신모형(Johnson et al, 2007; Johnson, 2011), 상호 신뢰(Frasen et al, 2011)에 대한 조사를 실시하였다. 팀 활동의 종료 시점인 6주째에 참가자들은 팀 효과성 척도에 응답하였다(Van den Bossche et al, 2010; Fransen et al. 2011). 수집된 자료 중에 불성실하게 응답한 32개의 자료를 제외하고 최종적으로 781명의 응답자료를 분석에 사용하였다. 연구 결과 첫째, 대학생들의 팀 공유정신모형, 상호 신뢰, 팀 효과성은 높은 정적 상관을 보였다. 둘째 팀 공유정신모형 전체는 상호 신뢰를 부분매개하여 팀 효과성에 유의미한 영향을 미치고 있었다. 셋째, 팀 공유정신모형의 하위요인인 일반과제와 팀 지식, 일반과제와 의사소통기술, 팀원과 과제에 대한 태도, 팀 역동성과 상호작용, 팀 자원과 활동환경은 상호 신뢰를 부분매개로 하여 팀 효과성에 유의미한 영향을 미쳤다. 이에 따라 대학 수업에서의 팀 학습에서 팀 공유정신모형은 상호 신뢰를 매개로 하여 팀 효과성에 미치는 영향이 달라진다는 것을 밝혀낼 수 있었다. 이 연구에서는 선행 연구들이 변수 간 관계를 부분적으로 검증하였던 것을 보완하여 팀 공유정신모형이 팀 효과성에 영향을 미치는 과정에 상호 신뢰를 고려해야 한다는 필요성을 시사해주고 있다.

Abstract

This study aims to analyze the mediating role of college students’ mutual trust in the relationship between team shared mental model(TSMM) and team effectiveness in the classroom. Team learning behaviors(Van den Bossche et al., 2010), TSMM(Johnson et al, 2007; Korean version validated by Jun, 2013) and mutual trust scale(Fransen et al, 2011) were administrated to students after 4 weeks from beginning team learning. And also, students were answered to team effectiveness scale(Van den Bossche, 2010; Fransen et al.(2011) at the end of team work. Total TSMM and its five sub-factors, general task & team knowledge, general task & communication skills, attitude toward teammates & task, team dynamics & interactions, team resources & working environment showed significantly positive correlations with the mutual trust and dependent variable which is team effectiveness. And total TSMM made a significant effect on team effectiveness under the partial mediates of mutual trust. Also, five sub-factors of TSMM made a significant effect on team effectiveness under the partial mediates of mutual trust variable. Therefore this study provides basic data for educational application that TSMM made effect on team effectiveness under the mediate of mutual trust. Finally, the limitations of this study and implication for future research were discussed.

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