본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

코로나19에 따른 직무환경 변화가 교육복지사의 정신건강에 미치는 영향: 부산지역을 중심으로

The Effect of Changes in Job Environment Due to COVID-19 on the Mental Health of Educational Welfare Workers: Focus on Busan, Korea

주석진
한국학교사회복지학회 (The Korean Society Of School Social Work)|2022.12|학교사회복지 (Journal of School Social Work)|제60호|pp. 1-23

0

조회

0

다운로드

4

인용

0

참고문헌

키워드

코로나19mental health정신건강COVID-19교육복지사직무환경 변화job environment changeeducational welfare worker
주제분류사회복지학

초록

본 연구의 목적은 코로나19 이후 교육복지사의 직무환경 변화는 어떠하며 이러한 직무환경 변화가 이들의 정신건강에 어떠한 영향을 미쳤는지에 대해 살펴보는 것이다. 이를 위해 부산 지역 교육복지사를 대상으로 온라인 설문조사를 실시하였고 이 가운데 총 110부를 최종 자료분석에 활용하였다. 수집된 자료는 PASW Statistics 18.0을 이용하여 빈도분석, 다중응답분석, 상관관계분석, 다중회귀분석을 실시하였다. 연구결과 첫째, 교육복지사의 81%가 직무환경 변화를 경험하고 있었으나 정신건강 문제에 있어서는 특히 스트레스의 어려움이 큰 것으로 나타났다. 둘째, 직무환경 변화가 교육복지사의 정신건강에 미치는 영향을 살펴본 결과 소진에는 주관적 정신건강 인식, 직무수행 상의 어려움 증가가 영향을 미쳤고 우울에는 주관적 정신건강 인식이 영향을 미치는 것으로 나타났다. 지각된 스트레스에는 주관적 정신건강 인식과 직무수행 상의 어려움 증가가 영향을 미치는 것으로 나타났다. 하지만 불안은 모델이 유의미하지 않은 것으로 나타났다. 이러한 결과를 바탕으로 코로나19 이후 직무환경 변화에 대한 교육복지사의 지원방안과 정신건강 문제에 대한 지원방안을 제안하였다.

Abstract

The purpose of this study is to examine the changes in the job environment of educational welfare workers after COVID-19 and how these changes in the job environment affect their mental health. To this end, an online survey was conducted for educational welfare workers in Busan, and a total of 110 copies were used for the final data analysis. The collected data were subjected to frequency analysis, multiple response analysis, correlation analysis, and multiple regression analysis using PASW Statistics 18.0 program. As a result of the study, first, 81% of educational welfare workers experienced changes in their job environment, but it was found that stress was particularly difficult in terms of mental health problems. Second, as a result of examining the effects of changes in the work environment on the mental health of educational workers, it was found that subjective mental health perception and increased difficulty in task performance had an effect on burnout, and subjective mental health perception had an effect on depression. It was found that subjective mental health perception and increased difficulty in task performance had an effect on perceived stress. However, it was found that the model was not significant for anxiety. Based on these results, supports for educational welfare workers to changes in the job environment after COVID-19 and supports for mental health problems were proposed.

참고문헌 (46)

  1. 고승덕, "노인의 일반적 특성에 따른 우울감에 관한 연구", 한국가족복지학, 6(1), pp.3~15 (2001)
  2. 코로나19 이후 교육의 과제: 재조명되는 격차와 불평등, 그리고 학교의 역할, "권순정", ~, pp.서울교육이슈페이퍼 239 (2020)
  3. 김지민, "코로나19 시기 사회복지사의 소진에 미치는 영향요인 연구 -심리적⋅직업적⋅제도적 요인을 중심으로-", 사회복지정책, 48(2), pp.5~36 (2021), 한국사회복지정책학회[DOI]
  4. 김지혜, "코로나19 상황에서의 사회복지실천, 사회복지사는 안전한가?: 감염위험과 소진을 중심으로", 한국사회복지학회 추계공동학술대회 자료집, pp.207~288 (2021)
  5. 김용길, "코로나19와 사회복지관의 대응과 과제", 월간 복지동향, 262, pp.10~20 (2020)
  6. 김정원, "교육복지투자우선지역지원사업 종단적 효과분석을 위한 기초 연구" (2008), 한국교육개발원
  7. 남희은, "사회복지사 소진 요인에 관한 메타분석", 한국산학기술학회논문지, 16(2), pp.1045~1053 (2015), 한국산학기술학회[DOI]
  8. 문영주, "클라이언트 폭력이 사회복지사의 정서고갈에 미치는 영향: 심리적 자본과 조직 안전풍토의 조절효과를 중심으로", 사회복지연구, 46(3), pp.65~94 (2015), 한국사회복지연구회[DOI]
  9. 박세경, "COVID-19, 아동이 직면한 또 다른 발달위기 대응의 진단과 과제", 보건사회연구콜로키움 (2020)
  10. 박승진, "한글판 우울증 선별도구(Patient Health Questionnaire-9, PHQ-9)의 신뢰도와 타당도", 대한불안의학회지, 6(2), pp.119~124 (2010), 대한불안의학회
  11. 박경현, "코로나19 상황에서 학교사회복지사의 직무와 역할", 2020년 한국학교사회복지학회 공동추계학술대회 자료집, pp.3~30 (2020)
  12. 박주언, "재난정신건강 평가도구", 대한불안의학회지, 11(2), pp.91~105 (2015), 대한불안의학회
  13. 2022년도 교육복지우선지원사업 기본계획, "부산광역시교육청", 부산광역시교육청, ~ (2022)
  14. 아동권리보장원, "아동권리보장원 코로나 19 대응활동 기록서" (2020), 아동권리보장원
  15. 양옥경, "The Effects of Difficulties Due to COVID-19 on Mental Health of Social Welfare Facility Workers: Mediating Effect of Resilience", 사회복지실천과 연구, 18(3), pp.121~160 (2021), 사회복지연구소[DOI]
  16. 윤명숙, "코로나 19로 인한 사회복지사의 일상생활 기능방해 정도가 우울에 미치는 영향: 코로나 스트레스의 매개 효과", 지역과 세계, 44(4), pp.155~179 (2020), 사회과학연구소[DOI]
  17. 윤민화, "사회적 ‘거리두기’를 넘어 실천적 ‘관계짓기’: 코로나19, 그럼에도 우리는 무엇을 하였는가?: 대구지역 사회복지관 사회복지사 실천경험을 중심으로", 2020년 한국사회복지학회 추계공동학술대회 자료집, pp.143~170 (2020)
  18. 이수애, "농촌지역 노인의 우울증 결정요인에 관한 연구", 한국노년학, 22(1), pp.209~226 (2002), 한국노년학회
  19. 이종하, "한글판 스트레스 자각척도의 신뢰도와 타당도 연구", 정신신체의학, 20(2), pp.127~134 (2012), 한국정신신체의학회
  20. 이태인, "코로나19 상황에서 학교사회복지사의 직무현황", 학교사회복지, (52), pp.73~97 (2020), 한국학교사회복지학회[DOI]
  21. 이혜정, "코로나19와 교육: 학습복지의 재개념화" (2020), 경기도교육연구원
  22. 장신재, "사회복지사의 정신건강에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 -업무환경의 조절효과를 중심으로-", 한국사회복지조사연구, 19, pp.253~274 (2008), 사회복지연구소
  23. 주석진, "학교 내 사회복지사의 소진에 영향을 미치는 위험요인과 보호요인", 학교사회복지, 32, pp.53~85 (2015), 한국학교사회복지학회
  24. 초록우산어린이재단, "2020 제17차 아동복지포럼: 코로나19가 바꾼 일상변화와 아동행복자료집" (2020), 초록우산어린이재단
  25. 최경일, "COVID-19 상황에서 취약가정 학생을 학교사회복지 역할", 2021년 한국학교사회복지학회 공동추계학술대회 자료집, pp.7~28 (2021)
  26. 최은정, "클라이언트의 폭력을 경험한 사회복지사의 스트레스, 우울, 조직몰입에 관한 연구 - 스트레스와 우울의 매개효과를 중심으로", 정신건강과 사회복지, 43(1), pp.83~110 (2015), 한국정신건강사회복지학회
  27. 코로나19 청소년 및 보호자의 정신건강 실태조사, "한국청소년상담복지개발원", ~ (2020)
  28. 한소정, "트라우마 센터에서 근무한 사회복지사의 소진과 이차적 외상 스트레스 경험에 관한 질적 연구", 한국사회복지학, 69(2), pp.219~246 (2017), 한국사회복지학회[DOI]
  29. 현진희, "포항지진 재난심리지원 경험 연구", 한국사회복지교육, 52, pp.113~145 (2020), 한국사회복지교육협의회
  30. Abrams, L. S., "Voices from the frontlines: social workers confront the COVID-19 pandemic", Social Work, 65(3), pp.302~305 (2020)
  31. Cohen, J., "Statistical power analysis for the behavioral sciences" (1988), Erlbaum
  32. Connelly, J. E., "Health perception of primary care patients and the influence on health care utilization", Medical Care, 27, pp.99~109 (1989)
  33. Timon Elmer, "Students under lockdown: Comparisons of students’ social networks and mental health before and during the COVID-19 crisis in Switzerland", PLOS ONE, 15(7), pp.e0236337~ (2020), Public Library of Science (PLoS)[DOI]
  34. Hodgkinson, P. E., "The impact of disaster support work", Journal of Traumatic Stress, 7(4), pp.587~600 (1994)
  35. Deying Hu, "Frontline nurses’ burnout, anxiety, depression, and fear statuses and their associated factors during the COVID-19 outbreak in Wuhan, China: A large-scale cross-sectional study", eClinicalMedicine, 24, pp.100424~ (2020), Elsevier BV[DOI]
  36. "Opening schools safely in the COVID-19 era: School social workers’ experiences and recommendations technical report" (2020)[URL]
  37. Lancee, W. J., "Prevalence of psychiatric disorders among Toronto hospital workers one to two years after the SARS outbreak", Psychiatric services, 59(1), pp.91~95 (2008)
  38. José Ángel Martínez-López, "Predictors of Burnout in Social Workers: The COVID-19 Pandemic as a Scenario for Analysis", International Journal of Environmental Research and Public Health, 18(10), pp.5416~ (2021), MDPI AG[DOI]
  39. Maunder, R. G., "Long-term psychological and occupational effects of providing hospital healthcare during SARS outbreak", Emerging infectious diseases, 12(12), pp.1924~ (2006)
  40. "A survey of healthcareworkers’ experiences during a pandemic" (2020)[URL]
  41. Mario R. Paredes, "The impact of the COVID-19 pandemic on subjective mental well-being: The interplay of perceived threat, future anxiety and resilience", Personality and Individual Differences, 170, pp.110455~ (2021), Elsevier BV[DOI]
  42. Pejtersen, J. H., "The second version of the Copenhagen Psychosocial Questionnaire", Scandinavian Journal of Public Health, 38, pp.8~24 (2010)
  43. Robert L. Spitzer, "A Brief Measure for Assessing Generalized Anxiety Disorder", Archives of Internal Medicine, 166(10), pp.1092~1097 (2006), American Medical Association (AMA)[DOI]
  44. Benjamin Y.Q. Tan, "Burnout and Associated Factors Among Health Care Workers in Singapore During the COVID-19 Pandemic", Journal of the American Medical Directors Association, 21(12), pp.1751~1758.e5 (2020), Elsevier BV[DOI]
  45. Yuan Wu, "A Comparison of Burnout Frequency Among Oncology Physicians and Nurses Working on the Frontline and Usual Wards During the COVID-19 Epidemic in Wuhan, China", Journal of Pain and Symptom Management, 60(1), pp.e60~e65 (2020), Elsevier BV[DOI]
  46. Shuang-Jiang Zhou, "Prevalence and socio-demographic correlates of psychological health problems in Chinese adolescents during the outbreak of COVID-19", European Child & Adolescent Psychiatry, 29(6), pp.749~758 (2020), Springer Science and Business Media LLC[DOI]

관련 논문AI추천

학교 내 사회복지사의 소진에 영향을 미치는 위험요인과 보호요인주석진한국학교사회복지학회 · 학교사회복지2015 · 제32권 코로나19 시기, 사회복지사의 소진에 영향을 미치는 요인에 관한 연구: 감정노동과 직무스트레스를 중심으로박상미, 박해긍, 배은석인문사회 21 · 인문사회 212022 · 제13권 제3호교육복지사의 감정노동이 소진에 미치는 영향: 직무 스트레스의 매개효과를 중심으로서동미, 송경순, 최경일한국디지털정책학회 · 디지털융복합연구2020 · 제18권 제5호코로나 19로 인한 사회복지사의 일상생활 기능방해 정도가 우울에 미치는 영향: 코로나 스트레스의 매개 효과김요섭, 윤명숙사회과학연구소 · 지역과 세계2020 · 제44권 제4호코로나19 상황에서 학교사회복지사의 직무현황박경현, 이태인, 최세나한국학교사회복지학회 · 학교사회복지2020 · 제52호정신장애사례경험유무에 따른 장애인복지 종사자들의 직무스트레스와 심리적 안녕감, 자기효능감에 관한 연구이연호, 정선영, 공마리아한국재활심리학회 · 재활심리연구2015 · 제22권 제1호

이 간행물의 다른 논문 (4건)

다문화 청소년의 체험활동이 진로태도에 미치는 영향: 자아존중감과 성취동기의 순차적 매개효과를 중심으로이래혁pp. 25-45징계학생 대상 특별교육프로그램 분석최승희pp. 47-66다문화청소년의 최초 비행 발생시점에 대한 영향요인 검증지영섭pp. 67-99초등학교 고학년생의 미디어 기기 중독이 문제행동에 미치는 영향: 자율성과 자아탄력성의 다중매개효과조성심, 양영미, 김민지pp. 101-122
원문 보기