개방형 사무공간에서 주관적 환경평가에 영향을 미치는 공간계획요소에 관한 연구
A Study on Space Planning Features Influencing Subjective Environment Evaluation of Workers in Open Plan Offices
0
조회
0
다운로드
4
인용
0
참고문헌
키워드
초록
업무환경은 사무실에서 근무자가 업무를 수행하는데 영향을 주며 사무직 근무자들의 만족도와 업무생산성에 영향력이 있다. 본 연구에서는 현재 가장 많이 계획되고 있는 개방형 사무공간에서 사무직 근무자의 주관적 환경평가에 영향을 미치는 공간계획요소를 파악하고 사무직 근무자의 업무생산성을 높이고 근무자와 환경사이의 적합성이 높은 업무환경을 만들기 위하여 고려되어야할 공간계획요소를 제시하고자 하였다. 본 연구를 통해 물리적 환경의 객관적인 상태가 수용 가능한 수준으로 양호한 데에 비하여 물리적 환경에 대한 주관적인 인식은 보통이거나 보통 이하로 나타나 사무직 근무자의 개인-환경 적합성을 높일 수 있는 업무환경의 개선이 필요하였다. 업무특성 등을 고려해서 적정한 개인업무공간 면적을 확보해 주고, 지나치게 개방적인 업무공간은 업무에 방해가 되기 쉽기 때문에 전체적인 업무환경은 개방적으로 계획하되 근무자가 업무공간이 지나치게 개방적이어서 방해가 된다고 느끼지 않도록 파티션 높이나 둘러싸임의 정도를 결정해야 한다. 뿐만 아니라 자연채광이 나 전망을 고려하여 폐쇄된 공간을 코어에 배치하거나 유리 칸막이를 사용하는 것과 같은 공간계획이 필요하고, 조명기구의 위치가 개인업무공간 내에 있도록 계획하여 업무공간의 조도 상태를 적정수준으로 확보해야 한다.
Abstract
Physical work environment is one of the key elements that affects the satisfaction and productivity of office workers. The purpose of this study is to identify the space planning features influencing subjective environment evaluation of workers in open plan office and to suggest the space planning features improving productivity of office workers and enhancing the person- environment fit in open plan offices. Results shows that the perceived quality of the physical environment appears to be low or neutral even though the objective condition of the physical environment is within comfortable range. Space planning features to increase the physical environmental conditions in the open plan offices are as follows: 1)adequate size of personal workspace considering job characteristics, 2) appropriate partition height and degree of enclosure of work area that workers do not feel disturbed, 3) workplace layout providing daylighting and outside view from worker's workspace, and 4) lighting layout for overall quality of lighting.
참고문헌 (20)
- Brill, M, "Using office design to increase productivity" (1984), Workplace Design and Productivity, Inc
- John Pile, "Open Office Planning" (1978), The Architectural Press LTD
- O'Neill, M. J., "The relationship between privacy, control and stress responses in office works", Proceedings of the Human Factors and Ergonomics Society 37th Annual Meeting (1993)
- Sundstrom, E., "Work Places: The Psychology of the Physical Environment in Offices and Factories" (1986), Cambridge University Press
- 유성은, "직무 만족도에 영향을 미치는 물리적 환경 특성 분석 - 오픈 플랜 오피스의 사무가구, 실내환경, 공간계획 특성을 중심으로", 대한건축학회논문집 계획계, 27(08), pp.131~138 (2011), 대한건축학회
- Bauman, F. S., "Air movement, ventilation, and comfort in a partitioned office space", ASHRAE Transactions, Symposia, 98(1), pp.756~780 (1992)
- De Croon, E. M., "The effect of office concepts on worker health and performance: A systematic review of the literature", Ergonomics, 8(2), pp.119~134 (2005)
- Hua, Y., "Relationship between workplace spatial settings and occupant-perceived support for collaboration", Environment and Behavior, 43(6), pp.807~826 (2010)
- Leather, P, "Windows in the workplace: Sunlight, view, and occupational stress", Environment and Behavior, 30, pp.739~762 (1998)
- Oldham, G. R., "Physical environments and employee reactions: Effects of stimulus-screening skills and job complexity", Academy of Management Journal, 34, pp.929~938 (1991)
- Oldham, G. R., "Relationships between office characteristics and employee reactions: A study of the physical environment", Administrative Science Quarterly, 28, pp.542~556 (1983)
- Veitch, J. A, "A model of satisfaction with open-plan office conditions: COPE field findings", Journal of Environmental Psychology, 27, pp.177~189 (2007)
- Veitch, J. A., "Environmental satisfaction in open-plan environments: 5. Workstation and physical condition effects(IRC-RR-154)" (2003), Natioanl Research Council Canada, Institute for Research in Construction
- Veitch, J. A, "Lighting quality and energy efficiency effects on task performance, mood, health, satisfaction and comfort", Journal of the Illuminating Engineering Society, 27(1), pp.107~129 (1998)
- Wells, M. M., "Office clutter or meaningful personal displays: The role of office personalization in employee and organizational well-being", Journal of Environmental Psychology, 20, pp.239~255 (2000)
- 문은미, "근무자 만족도를 고려한 업무유형별 사무공간계획에 관한 연구", 박사, 건축공학, pp.1998
- Environmental satisfaction in open-plan environment: 2. Effectis of workstation size, partition height and windows(IRC-IR-845), "Charles, K. E", Nariotnal Research Council Canada, Institute for Research in Construction, ~ (2002)
- Newsham, G. R, "Environmental satisfaction in open-plan environments: 6. Satisfaction algorithms for software (Research Report, IRC-RR-155)" (2003), National Research Council of Canada, Institute for Research in Construction
- "이코노미플러스, 2006년 12월호, 경영 뉴트렌드 “ 웰빙 일터로 신명나는 근무", 이코노미플러스[URL]
- "전자신문, 2011년 11월 18일자, 직장인 82% “우리 사무실 환경 마음에 안들어요”"[URL]