IT융합에 대한 조직의 인식과 CEO의 추진의지가 조직의 IT활용 및 경영성과에 미치는 영향 연구 - CIO 조절효과를 중심으로
A Study on the Impact of Organization's IT Convergence Awareness and CEO's Will on IT Use and Management Performance : focusing on the CIO moderation effect
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초록
본 연구는 IT융합에 대한 조직의 인식과 CEO의 추진의지가 조직 전체의 IT활용 정도와 경영성과에 어떠한 영향을 미치는지 규명함으로써, 경영성과 향상을 위한 인식 개선과 활성화 대상 IT융합 부문을 제시하고자 한다. 특히 경영성과 향상을 위한 IT활용도의 매개효과 분석과 CIO 조직의 조절효과 분석을 통하여 경영성과에 미치는 영향의 차이를 실증적으로 검증해 보았다. 이러한 연구 목적을 달성하기 위하여 종사자 수 10인 이상의 국내 기업 3,017개를 대상으로 실시한 2018년도 국내기업 IT·SW 활용조사 설문결과 데이터를 사용하여 실증분석을 실시하였다. 통계패키지 SPSS 25와 AMOS 22를 이용하여 구조모형분석을 통해 데이터를 분석한 결과 IT융합에 대한 조직의 인식과 CEO의 추진의지는 IT활용과 경영성과에 모두 정(+)의 영향을 미침을 확인 하였다. 또한 조직 전체의 IT활용은 경영성과에 부분매개 효과가 있음을 확인하였다. 또한 CIO가 있는 경우에 IT활용 및 경영성과에 보다 더 큰 정(+)의 영향이 있음을 확인하였다. 본 연구에서 얻어진 결과를 통해 조직에서는 IT융합에 대한 위험요소를 제거하고 IT융합에 대한 중요도 인식을 강화함으로써 보다 효과적으로 기업의 IT활용을 증진시키고 나아가 경영성과로도 이어질 수 있도록 기대한다.
Abstract
This study aims to present the areas of IT convergence to improve awareness and revitalize management performance by examining how the organization's perception of IT convergence and the CEO's willingness affect the overall organization's IT utilization and management performance. In particular, the difference in the impact on management performance was empirically verified through analysis of the mediating effect of IT utilization for improvement of management performance and the analysis of the control effect of the CIO organization. To achieve the purpose of the study, an empirical analysis was conducted using the data of the 2018 domestic IT·SW utilization survey conducted on 3017 domestic companies with 10 or more employees. As a result of analyzing data through structural model analysis using SPSS 25 and AMOS 22, it was confirmed that the organization's perception of IT convergence and the CEO's willingness to push forward have a positive (+)effect on both IT utilization and management performance. In addition, it was confirmed that the use of IT by the entire organization has a partial mediating effect on management performance. In addition, it was confirmed that the presence of a CIO had a greater positive impact on IT utilization and management performance. Through the results obtained in this study, the organization is expected to remove risk factors for IT convergence and strengthen awareness of the importance of IT convergence, thereby more effectively promoting corporate IT use and leading to management performance.
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