본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

중소기업의 교육훈련 투자가 근로자의 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향에 관한 종단연구

Longitudinal Research about the Effects of Education and Training Investment of Small and Medium-Sized Corporations on Employees’ Organizational Commitment and Job Satisfaction

이영민
한국기업교육학회 (Korean society for learning and performance)|2011.12|기업교육과인재연구 (Journal of Corporate Education and Talent Research)|제13권 제2호|pp. 31-52

0

조회

0

다운로드

32

인용

0

참고문헌

키워드

조직몰입Organizational Commitment직무만족Job Satisfaction교육훈련 투자Investment for Education and Training
주제분류교육학

초록

본 연구의 목적은 중소기업의 교육훈련투자가 근로자의 직무만족과 조직몰입 정도에 미치는 영향을 종단적으로 파악하는 것이다. 이를 위해 인적자본기업패널 1, 2, 3차년도 원자료를 기초로 109개 중소기업의 총 2,963명을 연구대상으로 선정하고 1인당 교육훈련비를 외생변수로, 직무만족과 조직몰입 변인을 내생변수로 설정하여 종단분석을 실시하였다. 분석방법은 변화를 추정하고, 변화들간 변화의 관련성을 추정하기 위해 다변량 잠재성장모형(latent growth modeling: LGM) 분석방법을 적용하였다. 연구결과, 1인당 교육훈련비와 직무만족 변인은 평균값의 비일관적인 변화에 따라 무변화모형의 구성요소인 초기치로 제시하였고, 직무만족 변인은 평균값의 증가에 따라 선형모형으로 제시하였다. 이를 바탕으로 한 모형의 적합도는 적절한 것으로 나타났다. 또한 1인당 교육훈련비 투자의 초기 수준과 변화율에 따라 직무만족과 조직몰입 수준이 달라지는 것으로 나타났다. 본 연구결과를 토대로 중소기업의 종단적인 교육훈련 투자가 직무만족과 조직몰입에 유의미한 영향을 미치고 있음을 파악하였고 이를 통해 재무성과와 밀접한 관련이 있는 근로자의 직무만족과 조직몰입을 높이기 위한 교육훈련 투자를 지속적으로 실시해야 한다는 점을 제언하였다.

Abstract

The purpose of the study was to investigate the effects of education and training investment on employees' job satisfaction and organizational commitment in term of longitudinal research in small and medium-sized corporations. First, second, third-year data of Human Capital Corporate Panel (HCCP) was used to analyze the relations among corporations' education and training investment per capita, organizational commitment, and job satisfaction, using latent growth modeling (LGM) technique. In the result, we developed the conceptual path diagram and in turn, compared the latent basic models with the linear curve models. Finally, the path diagram of the latent growth modeling showed the fit index was appropriate. The intercept of exogenous variable, which is education and training investment had positive effects on the endogenous variables, which is organizational commitment and job satisfaction. In turn, the education and training investment in each year had to do with the annual rate of job satisfaction and organizational commitment. We conclude that the education and training investment needs to be increased in impacting job satisfaction and organizational commitment, which affect, in final, the finance outcomes of the corporations.

참고문헌 (59)

  1. 강주희, "기업조직에서 개인의 사회적 자본이 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구", 사회과학연구, 33(1), pp.19~39 (2007)
  2. 강창희, "고용보험의 사업주 직업능력개발 지원사업이 기업의 훈련투자결정에 미치는 영향", 한국경제의 분석, 15(3), pp.209~261 (2009), 한국경제의 분석패널
  3. 구정대, "변혁적 리더십과 거래적 리더십이 호텔종사자의 자긍심과 조직몰입에 미치는 영향", 관광·레저연구, 17(2), pp.45~60 (2005), 한국관광.레저학회
  4. 김기태, "교육훈련 투자가 조직성과에 미치는 영향:직무만족, 직무능력 향상, 종업원 역량의 매개 효과를 중심으로", 조직과 인사관리연구, 32(4), pp.29~57 (2008), 한국인사관리학회
  5. 김소영, "CIPP 평가모형과 Kirkpatrick 평가모형을 활용한 중소기업 훈련 컨소시엄 사업의 성과 평가연구", 직업교육연구, 30(1), pp.51~74 (2011), 한국직업교육학회
  6. 김안국, "한국 기업의 교육훈련 결정요인-시장실패와 정부 개입을 중심으로", 노동경제논집, 31(1), pp.105~133 (2008), 한국노동경제학회
  7. 김정우, "중소기업 학습조직화를 위한 인적자원개발지원제도에 관한 연구:한국산업인력공단의“Best Human 사업”사례 중심으로", 기업가정신과 벤처연구, 10(2), pp.123~140 (2007), 한국중소기업학회
  8. 김종관, "인적자원관리시스템과 조직성과의 관계에서 인적자본의 매개효과에 관한 연구", 조직과 인사관리연구, 30(4), pp.1~28 (2006), 한국인사관리학회
  9. 홍세희, "구조방정식모형으로 논문 쓰기" (2009), 커뮤니케이션북스
  10. 김지하, "기업의 교육․훈련 투자가 조직몰입과 이직의도에 미치는 영향 분석", 교육재정경제연구, 18(4), pp.29~57 (2009), 한국교육재정경제학회
  11. 김진덕, "기업의 교육훈련이 경영성과에 미치는 영향", HRD연구, 13(1), pp.99~116 (2011), 한국인력개발학회
  12. 남중헌, "핵심자기평가가 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구", HRD연구, 10(3), pp.23~45 (2008), 한국인력개발학회
  13. 노용진, "기업 내 교육훈련의 경영성과 효과", 노동정책연구, 9(2), pp.67~93 (2009), 한국노동연구원
  14. 박기관, "직무만족 및 조직몰입의 결정요인에 관한 연구: 지방공무원의 직무스트레스를 중심으로", 지방행정연구, 22(2), pp.171~202 (2008), 한국지방행정연구원
  15. 박기찬, "조직행동론" (2007), 무역경영사
  16. 박진영, "호텔종사원의 학습지향성 및 교육프로그램 만족도가직무만족, 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구", 관광연구, 21(2), pp.23~40 (2006), 대한관광경영학회
  17. 배병렬, "AMOS 19 구조방정식 모델링 원리와 실제" (2011), 청람
  18. 배진한, "벤처기업 인적자원개발 노력이 경영성과에 미치는 효과- 대덕연구개발특구 소재 벤처기업들을 중심으로", 기업가정신과 벤처연구, 12(3), pp.43~65 (2009), 한국중소기업학회
  19. 백기복, "리더십 발휘 동기, 리더십 행위 그리고 성과간의 관계에 관한 탐색적 연구", 인적자원개발연구, 4(1), pp.20~47 (2002)
  20. 백종섭, "종합병원 근로자의 직무만족도 . 경영만족도 및 조직몰입도 분석", 정치·정보연구, 10(2), pp.279~296 (2007), 한국정치정보학회
  21. 서순복, "정부산하 출연 조직의 직무만족에 관한 연구", 광주, 전남행정학회보, 9, pp.1~15 (2002)
  22. 서인덕, "조직문화 지각이 조직몰입 및 이직 의도에 미치는 영향에 있어서 조직 동일시의 매개효과", 인적자원관리연구, 14(2), pp.77~97 (2007), 한국인적자원관리학회
  23. 송민열, "인적자원개발 담당 조직에서 CLO 리더십과 조직학습이 구성원의 직무만족에 미치는 영향", HRD연구, 11(1), pp.53~75 (2009), 한국인력개발학회
  24. 오현아, "인지된 리더십 교육의 유용성이 구성원의 조직 신뢰 및 조직 몰입에 미치는 영향", 석사, pp.2008
  25. 왕경수, "인구통계학적요인과 교육훈련 인식이 직무만족도와 조직몰입도에 미치는 영향", 기업교육연구, 11(1), pp.39~57 (2009), 한국기업교육학회
  26. 유선경, "우리나라 기업의 조직몰입 결정요인에 관한 연구", 석사, pp.1988
  27. 이만기, "기업의 인적자원개발 실태와 기업성과 분석", 인적자원관리연구, 16(3), pp.193~208 (2009), 한국인적자원관리학회
  28. 이선희, "종합병원 근로자의 근로생활의 질과 조직유효성과의 관련성", 병원경영학회지, 4(2), pp.1~20 (1999)
  29. 이소영, "조직몰입이 기업 내 웹 기반 교육의 효과성에 미치는 영향", 석사, pp.2007
  30. 이수진, "청소년의 인터넷중독과 개인적, 가족적 변인간의 연구: 시간에 따른 변화와 상호 연관성", 교육심리연구, 19(4), pp.1179~1197 (2005), 한국교육심리학회
  31. 이승훈, "企業競爭力 强化 - 무엇이 問題인가", 경제학연구, 53(1), pp.175~204 (2005), 한국경제학회
  32. 이영면, "요인별 직무만족 측정도구의 개요와 활용방안", 인적자원관리연구, 15(4), pp.147~185 (2008), 한국인적자원관리학회
  33. 이영민, "기업의 교육훈련이 재직자의 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향에 대한 종단 연구", 3차 인적자본기업패널 학술대회 논문집 (2010)
  34. 이영민, "기업의 인적자원 환경이 재직자의 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향", 기업교육연구, 10(2), pp.59~78 (2008), 한국기업교육학회
  35. 이용탁, "인적자원개발을 통한 직무능력향상이 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향", 인적자원관리연구, 14(2), pp.143~160 (2007), 한국인적자원관리학회
  36. 이은용, "기내 승무원의 교육훈련과 자기개발 인식이 자긍심, 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향- 국내 항공사를 중심으로", 호텔관광연구, 8(4), pp.77~92 (2006), 한국호텔관광학회
  37. 이준호, "기업 내 교육훈련이 조직생활과 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구", 석사, pp.2011
  38. 이지우, "고용형태에 따른 직무특성과 조직몰입의 관계", 인사·조직연구, 10(1), pp.1~26 (2002), 한국인사·조직학회
  39. 정민홍, "상사의 리더십 유형과 서비스업, 제조업 종사자의 리더십 교육 이수여부에 따른 조직몰입 예측에 관한 연구 -리더십 교육 만족도의 조절역할에 따른 탐색적 연구", 기업교육연구, 11(2), pp.1~24 (2009), 한국기업교육학회
  40. 정진철, "인적자원개발에 대한 투자와 조직성과의 관계: 이직률의 중재효과를 중심으로", 직업능력개발연구, 11(2), pp.193~214 (2008), 한국직업능력개발원
  41. 조건호, "우리 기업의 혁신과제", 대한민국 혁신포럼 2006 자료집 (2006)
  42. 조동규, "조직구성원의 직무만족과 조직몰입에 관한 연구", 인적자원관리연구, 10, pp.37~54 (2004)
  43. 최호규, "중소기업의 인적자원개발이 종업원의 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구", 상업교육연구, 20, pp.87~103 (2008), 한국상업교육학회
  44. 하종명, "호텔직원의 조직 커미트먼트와 조직유효성에 관한 연구", 관광․레저연구, 11(1), pp.113~128 (1999)
  45. 한득수, "교육훈련과 경력개발이 조직성과에 미치는 영향에 관한 연구", 석사, pp.2011
  46. Al-Ajmi,R, "The effect of gender on job satisfaction and organizational commitment in Kuwait. International", Journal of Management, 23(4), pp.838~844 (2006)
  47. Bartlett,K.R, "The relationship between training and organizational commitment: A study in the health care field", Human Resource Development Quarterly, 12(4), pp.335~352 (2001)
  48. Costen, W. M, "The Impact of Training and Development on Employee Job Satisfaction, Loyalty, and Intent to Stay in the Lodging Industry", Journal of Human Resources in Hospitality & Tourism, 10, pp.273~284 (2011)
  49. Egan, T. M., "The effects of organizational learning culture and job satisfaction on motivation to transfer learning and turnover intention", Human Resource Development Quarterly, 15(3), pp.279~301 (2004)
  50. Klein,H.J, "Invited Reaction: The Relationship between Training and Organisational Commitment-A Study in the Health Care Field", Human Resource Development Quarterly, 12(4), pp.353~361 (2001)
  51. Mathieu, J. E., "A review and meta-analysis of the antecedents, correlates, and consequences of organizational commitment", Psychological Bulletin, 108, pp.171~194 (1990)
  52. Meyer, J. P., "Testing the side-bet theory of organizational commitment: Some methodological considerations", Journal of Allied Psychology, 72, pp.638~642 (1984)
  53. Mowday, R. T., "Employee Organization Linkage: The Psychology of Commitment, Absenteeism and Turnover" (1982), Academic Press
  54. Petrescu, A. I., "Human resource management practices and workers' job satisfaction", International Journal of Manpower, 29, pp.651~667 (2008)
  55. Schmidt,S.W, "The relationship between satisfaction with workplace training and overall job satisfaction", Human Resource Development Quarterly, 18(4), pp.481~498 (2007)
  57. Weiss, H. M., "An affective events approach to job satisfaction. In Research in organizational behavior", pp.1~74 (1996), JAI Press
  58. Wiener, Y, "Relationships between Job, Organization, and Career Commitments and Work Outcomes- An Integrative Approach", Organizational Behavior and Human Performance, 26, pp.81~96 (1980)
  59. Zhang, J, "How does satisfaction translate into performance? An examination of commitment and cultural values", Human Resource Development Quarterly, 20(3), pp.331~351 (2009)

관련 논문AI추천

기업의 교육훈련 투자가 조기 퇴사율에 미치는 영향 : 조직몰입 및 직무만족의 매개효과를 중심으로송지영, 양동훈, 이지은한국직업능력연구원 · 직업능력개발연구2022 · 제25권 제1호중소기업의 인적자원개발이 종업원의 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구이영구, 최호규한국상업경영학회 · 상업경영연구2008 · 제20권 한국 기업의 교육훈련 투자에 관한 종단적 연구이영민, 조성은한국기업교육학회 · 기업교육과인재연구2020 · 제22권 제1호중소제조기업 교육훈련 투자 영향요인에 관한 분석이영민, 최계원한국기업교육학회 · 기업교육과인재연구2022 · 제24권 제1호중소제조기업의 교육훈련 투자가 기업 성과에 미치는 영향 분석이영민, 임정연한국인적자원관리학회 · 인적자원관리연구2010 · 제17권 제2호기업 규모별 직업훈련 실태 및 노동시장 성과(임금, 직무만족도)김종호, 문영만산업개발연구소 · 산업혁신연구2019 · 제35권 제1호

이 간행물의 다른 논문 (7건)

중소기업 최고경영자의 오센틱 리더십이 조직유효성에 미치는 영향최은수, 홍성화pp. 1-29지속학습활동에 대한 영향요인 고찰: 개인수준 목표지향성과 팀 수준 학습행동한태영, 김지혜pp. 53-78교육현장 실무자들의 교육공학에 대한 인식 유형 분석홍성연pp. 79-109조직구성원의 감성지능, 직무만족, 조직몰입, 조직충성 간의 구조적 관계 규명김부희, 강명희, 임현진, 유영란pp. 111-135학습자 관점에서 우편원격교육의 성과 탐색정은정, 조대연pp. 137-154
원문 보기