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논문KCI 등재

피드백추구행동에 관한 연구 동향 분석 : 국내 실증 연구 중심으로

An analysis of research trends on feedback-seeking behavior: Focusing on Korean empirical studies

김우철|조현정|설웅환|김광우
한국기업교육학회 (Korean society for learning and performance)|2024.12|기업교육과인재연구 (Journal of Corporate Education and Talent Research)|제26권 제4호|pp. 1-56|DOI https://doi.org/10.46260/KSLP.26.4.1

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키워드

피드백feedbackfeedback seeking behavior피드백추구행동
주제분류교육학

초록

본 연구는 국내에서 수행된 피드백추구행동에 관한 실증 연구를 체계적으로 분석하여 연구 동향과 특징을 도출하고, 이론적· 실무적 시사점을 제시하고자 하였다. 이를 위해 2024년 9월까지 발표된 KCI 등재 및 후보 학술지 논문을 PRISMA 지침에 따라 선정하여 총 47편을 분석하였다. 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 피드백추구행동에 관한 연구는 2011년 이후 지속적으로 증가하고 있으며, 주로 경영학, 교육학, 심리학 분야에서 활발히 이루어졌다. 둘째, 연구에 사용된 피드백추구행동 측정 도구는 기존 연구를 변형하거나 맥락에 맞게 재구성된 경우가 많았으며, 일부 도구는 신뢰도와 타당도 측면에서 개선이 요구되었다. 셋째, 피드백추구행동은 독립변인, 매개변인, 종속변인으로 다양하게 활용되었다. 독립변인으로서 피드백추구행동은 혁신행동, 직무만족, 직무성과 등에 정(+)적인 영향을 미쳤으며, 매개변인으로서 리더십 및 조직 환경과 결과변인 간의 관계를 매개하였다. 종속변인으로서는 리더십 스타일, 조직문화, 개인적 특성이 주요 선행변인으로 나타났다. 본 연구는 피드백추구행동 연구의 통합적 이해를 통해 이론적 기여를 제공하며, 조직 내 피드백관리의 중요성을 강조한다. 향후 연구에서는 문화적 맥락, 새로운 도구 개발, 장기적 효과분석 등이 필요함을 제안한다.

Abstract

This study systematically analyzed quantitative research on feedback-seeking behavior (FSB) in Korea to identify trends, characteristics, and implications. Following the PRISMA guidelines, 47 articles published in KCI-listed and candidate journals until September 2024 were selected. The findings are as follows. First, research on FSB has steadily increased since 2011 with active exploration in the fields of business administration, education, and psychology. Second, measurement tools for FSB are often adapted or reconstructed to fit specific contexts, although some require further refinement in reliability and validity. Third, FSB was utilized as an independent, mediating, and dependent variable. As an independent variable, FSB positively influences innovation behavior, job satisfaction, and job performance. As a mediating variable, FSB linked leadership and the organizational environment to performance and creative behavior. As a dependent variable, FSB was influenced by leadership style, organizational culture, and individual characteristics. This study contributes to the theoretical understanding of FSB and highlights the practical significance of feedback management in organizations. Future research should explore cultural contexts, develop improved tools, and examine long-term effects in diverse organizational settings.

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