코칭리더십이 잡크래프팅에 미치는 영향: 피드백 추구행동의 매개효과와 조절초점의 조절효과
The Impact of Coaching Leadership on Job Crafting: Mediating Effect of Feedback-seeking Behavior and the Moderating Effect of Regulatory Focus
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초록
본 연구는 코칭리더십이 긍정적 및 부정적 피드백 추구행동을 매개하여 잡크래프팅에 미치는 영향과 코칭리더십과 피드백 추구행동 간 관계에서 조직 구성원의 조절초점 성향의 조절효과를 확인하기 위해 진행되었다. 이를 위해 국내 조직에 재직 중인 직장인을 대상으로 자료를 수집하였고, 300명의 데이터를 SPSS Process macro 4.2를 이용하여 분석하였다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 코칭리더십이 잡크래프팅에 미치는 직접효과가 나타났다. 둘째, 긍정적 및 부정적 피드백 추구행동이 코칭리더십과 잡크래프팅의 관계를 부분매개하는 것으로 나타났다. 셋째, 구성원의 조절초점 성향이 코칭리더십과 구성원의 긍정적 및 부정적 피드백 추구행동의 관계를 조절하는지 검증하였다. 그 결과, 긍정적 피드백 추구행동에 미치는 조절초점의 조절효과만 통계적으로 유의하게 나타났다. 마지막으로, 구성원의 조절초점 성향의 조절된 매개효과는 코칭리더십, 긍정적 피드백 추구행동, 잡크래프팅 간의 관계에서만 유의한 것으로 확인돠었다. 구체적으로 향상초점 성향보다 예방초점 성향이 우세한 구성원일수록 코칭리더십이 긍정적 피드백 추구행동에 미치는 효과가 더 크게 나타났다.
Abstract
The purpose of this study was to investigate the effect of coaching leadership on job crafting, focusing on the mediating effects of positive and negative feedback-seeking behavior, and the moderating effect of regulatory focus in the effect of coaching leadership on feedback-seeking behavior. For this purpose, data were collected from 300 Korean office workers employed in various domestic organizations through an online survey, and the data were analyzed using SPSS 29.0 and Process Macro 4.2. The results of this study are as follows. First, the positive and negative feedback-seeking behavior both had significant partial mediating effects on the relationship between coaching leadership and job crafting. Second, regulatory focus significantly moderated the relationship between coaching leadership and positive feedback-seeking behavior, but not with negative feedback-seeking behavior. Finally, the moderated mediating effect of regulatory focus was found to be significant only in the relationship involving coaching leadership, positive feedback-seeking behavior, and job crafting. Specifically, the effect of coaching leadership on positive feedback-seeking behavior was stronger among employees with a stronger prevention focus than those with a promotion focus.