평생교육사의 직무 특성과 조직 몰입의 관계에 대한 무형식 학습 활동의 매개 효과
Mediating Effects of Informal Learning Activity on the Relationship between Job Characteristics and Organizational Commitment in Lifelong Educators
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초록
이 연구는 평생교육사의 직무 특성과 조직 몰입의 관계에 대한 무형식 학습 활동의 매개 효과를 살펴보았다. 이를 위해 Hackman과 Oldham(1976)의 직무 진단 도구, Choi(2009)의 무형식 학습 활동 수준 측정 도구, Allen과 Meyer(1990)의 조직 몰입 측정 도구를 활용하여 수도권 지역의 공공 평생교육 기관에 재직 중인 평생교육사 500명을 대상으로 설문 조사를 실시하였다. 총 336부가 회수되었으며(회수율: 67.2%), 모든 자료를 분석에 활용하였다. 분석 결과 첫째, 평생교육사의 무형식 학습 활동은 기술 다양성과 정서적 몰입, 피드백과 정서적 몰입의 관계를 부분 매개하는 것으로 나타났다. 둘째, 평생교육사의 무형식 학습 활동은 과업 중요성과 정서적 몰입의 관계를 완전 매개하는 것으로 나타났다. 셋째, 평생교육사의 무형식 학습 활동은 정서적 몰입, 규범적 몰입에 정적인 영향을 미치고, 지속적 몰입에 부적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이상의 분석 결과를 바탕으로 평생교육사의 조직 몰입 향상을 위해서는 평생교육사가 인식하는 직무 특성을 전략적으로 활용해야 하고, 무형식 학습 활동이 활발하게 일어날 수 있도록 지원해야 함을 확인하였다. 나아가 평생교육사의 직무 특성, 무형식 학습 활동 및 조직 몰입의 관계에 대한 이론적 논의를 제공하고, 평생교육사의 무형식 학습 활동 활성화 및 조직 몰입 향상을 위한 몇 가지 시사점을 제시하였다.
Abstract
The purpose of this study was to examine the mediating effects of informal learning activities on the relationship between job characteristics and organizational commitment in the lifelong educators. A survey was conducted with 500 lifelong educators of public lifelong education institute in capital area. 336 pieces of the questionnaire were collected and all of them was used for data analysis. The results of this study were as follows: First, lifelong educator’s informal learning activity incompletely mediated relationship with affective commitment in skill variety and feedback among sub-factors of job characteristics. Second, lifelong educator’s informal learning activity completely mediated relationship with task significant and affective commitment. Third, lifelong educator’s informal learning activity has positive effect on affective commitment, normative commitment and negative effect on continuous commitment. Based upon these results, several suggestions were made to promote lifelong educator’s informal learning activity and enhance organizational commitment.
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