본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

부정적 선망 상황에서소비자의 자기자비(Self-Compassion) 수준이 선망제품에 대한 반응에 미치는 효과

The Effect of Consumer Self-Compassion on Consumer Responses to Envy Products in the Negative Envy Situation

박기석|이병관
한국소비자·광고심리학회 (Korean Society For Consumer And Advertising Psychology)|2016.08|한국심리학회지: 소비자·광고 (The Korean Journal of Consumer and Advertising Psychology)|제17권 제3호|pp. 569-589|DOI 10.21074/kjlcap.2016.17.3.569

2

조회

0

다운로드

4

인용

0

참고문헌

키워드

self-compassionself-esteem자기자비자존감envy선망
주제분류심리과학

초록

본 연구의 목적은 소비자의 자기자비가 선망을 일으키는 대상에 대한 소비자의 반응(선호도, 구매의도, 추천의도)에 미치는 영향을 검증하는 것이다. 이를 위해, 본 연구에서는 ‘선망’이라는 상향적 비교 상황을 가정하고, 선망을 일으키는 대상에 대한 참가자들의 반응을 파악하였다. 연구 1에서는 개인의 내재적 자기자비 수준에 따른 선망 제품에 대한 소비자의 반응을 검증하였다. 검증 결과, 자기자비가 높은 참가자가 자기자비가 낮은 참가자에 비해 선망 제품에 대한 소비자의 반응이 더 긍정적인 것으로 나타났다. 연구 2에서는 참가자들에게 자기자비 또는 자존감을 각각 점화시킨 후 선망 제품을 평가하게 하였다. 분석 결과, 자기자비 점화 참가자가 자존감 점화 참가자보다 선망 제품에 대한 소비자의 반응이 더 긍정적인 것으로 나타났다. 선망 상황에서 자기자비의 역할의 확장과 연구의 시사점 및 추후 연구에 관한 논의가 이루어졌다.

Abstract

The purpose of the study is to examine how consumer self-compassion influences consumer responses (preference, purchase intention, and recommendation intention) to envy products. In two studies, participants were asked to read a scenario designed to elicit feeling of envy. Study 1 measured participant’s self-compassion and findings suggest that participants with high level of self-compassion responded to envy products more positively than those with low level of self-compassion. In Study 2, participants were primed with either self-compassion or self-esteem and asked to read a scenario designed to elicit envy. Results indicate that self-compassion primed participants responded to the envy product more positively than self-esteem primed participants. Implications of this study for extending the role of self-compassion in response to envy products and further research are discussed.

참고문헌 (52)

  1. 구현진, "선망의 종류가 제품의 호감도와 구매의도에 미치는 영향: 자아존중감 수준에 따른 차이를 중심으로", 한국심리학회지: 소비자·광고, 14(3), pp.427~444 (2013), 한국소비자·광고심리학회[DOI]
  2. 김경의, "한국판 자기-자비 척도의 타당화 연구 : 대학생을 중심으로", 한국심리학회지: 건강, 13(4), pp.1023~1044 (2008), 한국건강심리학회
  3. 김동태, "모방구매가 제품만족에 미치는 영향 -자존감의 조절효과를 중심으로-", 한국콘텐츠학회 논문지, 15(4), pp.373~379 (2015), 한국콘텐츠학회[DOI]
  4. 김영리, "사회적 배제 경험이 타인과 동일한 제품을 소비하는 상황에 대한 소비자의 반응에 미치는 영향", 한국심리학회지: 소비자·광고, 15(4), pp.555~575 (2014), 한국소비자·광고심리학회[DOI]
  5. 김완석, "역기능적 소비행동에 대한 마음챙김 소비의 영향 연구", 한국심리학회지: 소비자·광고, 16(1), pp.125~145 (2015), 한국소비자·광고심리학회
  6. 문은주, "정서처리과정에서 자기자비의 역할: 정서인식명료성의 효과를 중심으로", 한국심리학회지: 건강, 20(1), pp.1~16 (2015), 한국건강심리학회[DOI]
  7. 박세란, "자존감, 자기자비와 심리적 부적응 및 안녕감의 관계", Korean Journal of Clinical Psychology, 32(1), pp.123~139 (2013), 한국임상심리학회
  8. 박혜린, "여자 대학생의 자기자비, 우울 및 불안이 섭식태도에 미치는 영향", 아동가족치료 연구, 13, pp.35~53 (2014)
  9. 왕인순, "자애명상이 자기자비, 마음챙김, 자아존중감, 정서 및 스트레스에 미치는 효과", 한국심리학회지: 건강, 16(4), pp.675~690 (2011), 한국건강심리학회[DOI]
  10. 이병관, "소비자 자기자비 성향이 소비조절과 과시소비에 미치는 효과 연구", 한국심리학회 연차학술대회 포스터 발표 자료 (2014)
  11. 이병관, "소비자의 자기자비 성향이 건강", 비건강 음식의 평가와 선택에 미치는 효과 연구, 2014, ~
  12. 이상현, "분노사고와 분노표현에 있어서의 자기-자비의 완충효과", 한국심리학회지: 상담 및 심리치료, 23(1), pp.93~112 (2011), 한국상담심리학회
  13. 조용래, "자기 자비 대 주의분산 처치와 특질 자기 자비가 불쾌한 자기관련 사건에 대한 정서반응에 미치는 효과", 한국심리학회지:일반, 30(3), pp.707~726 (2011), 한국심리학회
  14. 차운아, "부러움：한국의 “무해한 선망”", 한국심리학회지: 사회및성격, 23(2), pp.171~189 (2009), 한국사회및성격심리학회
  15. Baumeister, R. F., "Relation of threatened egotism to violence and aggression : The dark side of high self-esteem", Psychological Review, 103, pp.5~33 (1996)
  16. Baumeister, R. F., "Does high self-esteem cause better performance, interpersonal success, happiness, or healthier lifestyles?", Psychological Science in the Public Interest, 4, pp.1~44 (2003), Wiley-Blackwell
  17. Belk, R. W., "Envy: Theory and research", pp.211~226 (2008), Oxford University Press
  18. Belk, R. W., "Benign envy", AMS Review, 1(3-4), pp.117~134 (2011)
  19. Breines, J. G., "Self-compassion increases achievement motivation", Personality and Social Psychology Bulletin, 38, pp.1~11 (2012)
  20. Brown. K. W., "The benefits of being present : Mindfulness and its role in psychological well-being", Journal of Personality and Social Psychology, 84, pp.822~848 (2003)
  21. Crocker, J., "The costly pursuit of self-esteem", Psychological Bulletin, 130, pp.392~414 (2004)
  22. Cohen-Charash Y, "Episodic envy", Journal of Applied Social Psychology, 39(9), pp.2128~2173 (2009)
  23. Cohen-Charash, Y., "Does perceived unfairness exacerbate or mitigate interpersonal counterproductive work behaviors related to envy?", Journal of Applied Psychology, 92, pp.666~680 (2007)
  24. Festinger, L., "A theory of social comparison processes", Human Relations, 7, pp.117~140 (1954)
  25. Foster, G. M., "The anatomy of envy : A study in symbolic behavior", Current Anthropology, 13, pp.165~202 (1972)
  26. Gilbert, P., "Compassion: Conceptualisations, Research and Use in Psychotherapy", pp.263~325 (2005), Routledge
  27. Greenberg, L., "Working with Emotion in Psychotherapy" (1997), Guilford Press
  28. Hoelzle, E., "Wearing out your shoes to prevent someone else from stepping into them : Anticipated regret and social takeover in sequential decisions", Organizational Behavior and Human Decision Processes, 98, pp.15~27 (2005)
  29. James, W., "Principles of Psychology" (1890), Encyclopedia Britannica
  30. Kant, I., "The metaphysics of morals" (1996), Cambridge University Press
  31. Leary, M. R., "Self-compassion and reactions to unpleasant self-relevant events : The implications of treating oneself kindly", Journal of Personality and Social Psychology, 92, pp.887~904 (2007)
  32. Neff, K. D., "Self-compassion An Alternative conceptualization of a healthy attitude toward oneself", Self and Identity, 2, pp.85~102 (2003)
  33. Neff, K. D., "Self-compassion, Self-Esteem, and Well-Being", Social & Personality Psychology Compass, 5, pp.1~12 (2011)
  34. Neff, K. D., "Self-compassion and its link to adaptive psychological functioning", Journal of Research in Personality, 41, pp.139~154 (2007)
  35. Neu, J., "Explaining emotions", pp.425~464 (1980), University of California press
  36. Parks, C. D., "The effects of envy on reciprocation in a social dilemma", Personality and Social Psychology Bulletin, 28, pp.509~520 (2002)
  37. Parrott, W. G., "The psychology of jealousy and envy", pp.3~30 (1991)
  38. Parrott, W. Gerrod, "Distinguishing the experiences of envy and jealousy", Journal of Personality and Social Psychology, 64(6), pp.906~920 (1993)
  39. Richins, Marsha L., "A Consumer Values Orientation for Materialism and Its Measurement : Scale Development and Validation", Journal of Consumer Research, 19(3), pp.303~316 (1992)
  40. Sax, L. J., "The American Freshman: National Norms for Fall 2004" (2004), UCLA, Higher Eduction Research Institute
  41. Saylers, D., "The other six deadly sins" (1949), Harcourt, Brace and company
  42. Schaubroeck, J., "Comparing lots before and after : Promotion rejectees’ invidious reactions to promotees", Organizational Behavior & Human Decision Processes, 94, pp.33~47 (2004)
  43. Schoeck, H., "Envy: A theory of social behavior" (1969), Harcourt, Brace and World
  44. Sedikides, C., "Self-enhancement: Food for thought", Perspectives on Psychological Science, 3, pp.102~116 (2008)
  45. Smith, R. H., "Handbook of social comparison", pp.2000, Kluwer Academic
  46. Smith, R. H., "Comprehending envy", Psychological Bulletin, 133(1), pp.46~ (2007)
  47. Smith, R. H, "Subjective injustice and inferiority as predictors of hostile and depressive feelings in envy", Personality and Social Psychology Bulletin, 20(6), pp.705~711 (1994)
  48. Taylor, S. E., "Illusion and well-being : A social psychological perspective on mental health", Psychological Bulletin, 103(2), pp.193~210 (1988)
  49. Testa, M., "The Impact of Social Comparisons After Failure : The Moderating Effects of Perceived Control", Basic and Applied Social Psychology, 11(2), pp.205~218 (1990)
  50. Twenge, J., "Generation Me: Why Today’s Yong Americans are More Confident, Assertive, Entitled-and More Miserable than Ever Before" (2006), Free Press
  51. Ven, N., "Leveling up and down : The experiences of benign and malicious envy", Emotion, 9(3), pp.419~429 (2009)
  52. Ven, N., "Appraisal patterns of envy and related emotions", Motivation and Emotion, 36(2), pp.195~204 (2012)

관련 논문AI추천

소비자의 자기자비(Self-Compassion)성향이 구매후 후회감과 제품에 대한 만족감에 미치는 영향: 후회상황에 따른 비교를 중심으로안은미, 이병관한국소비자·광고심리학회 · 한국심리학회지: 소비자·광고2015 · 제16권 제4호선망의 종류가 제품의 호감도와 구매의도에 미치는 영향: 자아존중감 수준에 따른 차이를 중심으로구현진, 손영우, 임혜빈한국소비자·광고심리학회 · 한국심리학회지: 소비자·광고2013 · 제14권 제3호소비자의 자기자비성향이 비계획적 구매와 후회감에 미치는 영향안은미, 이병관사회과학연구소 · 지역과 세계2018 · 제42권 제3호소비자는 언제 자기향상제품을 구매하는가?: 자기향상의 유형과 선망의 상호작용김승화, 안희경, 이란경한국소비자학회 · 소비자학연구2020 · 제31권 제1호상징적편익 브랜드 구매과정에서 자기자비가 소비자행동에 미치는 영향이재진한국상품학회 · 상품학연구2019 · 제37권 제5호소비자의 자기자비(Self-compassion)성향과 제품유형이 대안애착과 후회감에 미치는 영향안은미, 이병관한국소비자·광고심리학회 · 한국심리학회지: 소비자·광고2016 · 제17권 제3호

이 간행물의 다른 논문 (8건)

소비자의 섭식절제 수준과 광고의 시각적 묘사가 섭식의도에 미치는 영향송시연, 박은영pp. 421-439한국형 의사결정유형 척도 타당화 연구임혜빈pp. 441-461대학원 광고캠페인에서 사회적 거리감에 따른 해석수준 효과이충우, 이동일pp. 463-487소비자의 자기자비(Self-compassion)성향과 제품유형이 대안애착과 후회감에 미치는 영향이병관, 안은미pp. 489-508기분, 결정방식, 결정전략이 선호일관성에 미치는 영향: 결정적합을 중심으로한성은, 양윤pp. 509-522
원문 보기