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가맹사업에서의 영업비밀 보호:소송 사례 및 핵심 쟁점

Protection of Trade Secrets in Franchising:Litigation Cases and Key Issues

임영균|최필호
한국프랜차이즈학회 (Korea Academic Society of Franchising)|2019.11|프랜차이징 저널 (Journal of Franchising)|제5권 제2호|pp. 17-57|DOI 10.22985/kasof.2019.5.2.002

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부정경쟁방지법영업비밀가맹사업trade secretsfranchising경업금지 및 비밀유지 계약noncompete and confidentiality agreementsunfair competition prevention law

초록

가맹사업의 본질은 가맹본부가 독립된 사업자인 가맹점사업자와 가맹계약에 의해 기능을 분담하고 상호협력함으로써 자신이 직접 점포를 경영하는 것과 동일한 효과를 얻는 데 있다. 이러한 특성으로 인해 가맹본부는 모든 가맹점의 품질 및 서비스의 통일성을 유지해야 하는 고유 과제를 안고 있다. 가맹사업에 있어 영업비밀을 포함한 여러 지식재산은 가맹사업의 핵심과제인 제품이나 서비스의 통일성을 유지하는 데 필수적이다. 나아가 이들 영업미밀은 가맹점을 모집하고 적절한 수준의 가맹금을 설정하는 기준이 되며, 그 자체가 가맹본부의 중요한 경쟁우위 원천이 된다. 전형적인 프랜차이즈 시스템에는 영업비밀로 분류될 수 있는 많은 형태의 기밀정보가 있다. 여기에는 영업매뉴얼, 사업 및 마케팅 계획, 레시피와 포뮬러, 고객 및 공급업체 정보, 고유의 컴퓨터기술 등이 포함된다. 영업비밀에 대한 세심한 통제나 경업금지나 비밀유지계약 등의 보호 수단이 없는 경우, 특히 가맹점사업자에게 영업비밀을 제공하는 경우, 가맹본부는 이를 상실할 위험에 처하게 된다. 가맹사업에서 영업비밀의 보호가 지니는 중요성에도 불구하고 이에 관한 국내 연구나 판례는 거의 보고되고 있지 않다. 이에 본 연구는 가맹사업에서의 영업비밀 보호와 관련하여 제기되고 있는 여러 핵심 쟁점을 관련 국내외, 특히 미국의 법률과 판례를 통해 검토하고 있다. 본 연구는 향후 영업비밀의 보호와 관련한 경영 및 법률상의 가이드라인을 제공함으로써 국내 프랜차이즈산업의 건전한 발전에 기여할 것으로 기대된다.

Abstract

The very nature of franchising is that the franchisor obtains the same effect as it manages its own stores by sharing the same brand with its franchisees under a franchise agreement. In franchising, intellectual property, including trade secrets, is critical in maintaining the uniformity of products or services. Trade secrets are most valuable assets for running the franchise business and sustaining the system’s competitive advantage. With these trade secrets, franchisors can recruit franchisees and establish an appropriate level of franchise fees. In a typical franchise system, there are many different types of confidential information eligible for trade secrets. They include the franchise operations manual, business and marketing plans, recipes and formulas, customer and supplier information, proprietary computer technology, and so on. However, without careful controls and protective measures like noncompete and confidentiality agreements, franchisors run the risk of losing trade secrets, especially when they deliver them to the franchisees. This study reviews significant litigation cases and addresses several key issues with respect to the protection of trade secrets in franchising. Despite the importance of the subject, academic research on trade secrets protection in franchising is rare in Korea. With a thorough review of the extant research and court decisions in the United States, this study is expected to contribute to the understanding of the managerial and legal aspects of the trade secrets protection and consequently the sound development of the Korean franchising industry.

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