교회 갈등이 교회 헌신도에 미치는 영향: 대인신뢰의 매개효과
Influence of Church Conflict on Church Commitment: Mediating Effect of Interpersonal Trust
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초록
본 연구는 기독교인들을 대상으로 교회 내 갈등이 교회헌신도에 미치는 영향에서 대인신뢰의 매개효과를 검증하기 위해 수행하였다. 본 연구를 위해 설문조사법으로 기독교 성인 218명의 자료를 수집하였다. 연구결과, 첫째, 교회 내 갈등은 대인신뢰와 유의한 부적 상관관계가 있었다. 둘째, 교회 내 갈등은 교회헌신도와 유의한 부적 상관관계가 있었다. 셋째, 기독교인의 교회 내 갈등이 교회헌신도에 미치는 영향에서 교인에 대한 인지적 신뢰가 유의한 매개효과를 보였다. 넷째, 기독교인의 교회 내 갈등이 교회헌신도에 미치는 영향에서 목사에 대한 정서적 신뢰가 유의한 매개효과를 보였다. 이러한 연구결과를 바탕으로 교회 내에서 발생하는 갈등을 관리하기 위해 목사에 대해서는 정서에 기반한 신뢰관계 형성이 중요하고, 동료 교인에 대해서는 인지에 기반한 신뢰 관계 형성의 중요성을 논의하였으며, 갈등을 예방하기 위한 교회 조직구성원의 역할에 대해 제언하였다.
Abstract
This study aims to examine the mediating effect of interpersonal trust on the effect of church conflict on church commitment. For this purpose, a survey was conducted on 218 christian adults. First, it was revealed that church conflict had a significant negative correlation with interpersonal trust. Second, church conflict had a significant negative correlation with church commitment. Third, the cognitive-based trust of church members showed a significant mediating effect on the effect of christian conflict on church commitment. Fourth, pastor's emotion-based trust had a significant mediating effect on the effect of christian conflict on church commitment. Based on these findings, we discussed the importance of trust based on pastor's sentiment and trust based on the recognition of fellow church members to manage church conflicts.
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