디지털 휴먼을 활용하여 교수-학생 상호작용을 촉진시키는 학습지원시스템 구현
Implementation of a Learning Support System that Facilitates Teacher-Student Interaction Utilizing a Digital Human
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초록
코로나19 팬데믹을 지나면서 동영상 수업과 실시간 온라인 교육은 활성화되었지만 교수자와 학습자 간의 상호작용 부족 문제는 여전히 해결해야 할 과제로 남아 있다. 본 논문은 실시간 온라인 수업의 교육 효과와 만족도를 높이는데 중요한 역할을 하는 상호작용의 문제를 개선하기 위해 디지털 휴먼을 활용하는 학습지원 시스템을 설계하고 구현한다. 본 논문에서 디지털 휴먼은 수업에 참여하는 가상의 학습자로서 다른 학습자들이 익명 채팅 시스템을 통해 등록한 질문을 교수자에게 대신 질문해 준다. 또한, 수업의 조력자로서 교수자가 강의하는 음성 메시지를 실시간으로 분석하여 학습자에게 수업의 요약본 형태로 제공함으로써 상호작용을 촉진한다. 제안한 시스템이 실제 온라인 실시간 수업에 활용 가능한지 검증하기 위해 Zoom 수업에 적용한다. 실험 결과 디지털 휴먼 기반의 학습지원시스템을 통하여 촉진된 질의응답과 실시간 수업 요약이 성공적으로 제공됨을 보인다
Abstract
During the COVID-19 pandemic, the use of video classes and real-time online education has increased, but the lack of interactionbetween instructors and learners remains a challenging problem to be resolved. This paper designs and implements a learningsupport system that utilizes a digital human to improve faculty-student interaction, which plays an important role in increasing theeducational effect and satisfaction of real-time online classes. In this paper, a digital human participates in a class as a virtual learnerand asks questions raised by other learners through an anonymous chat system to the instructor on behalf of the learners. In addition,as a class facilitator, the digital human analyzes the lecturer’s speech in real time and provides it to the learner in the form of a summaryof the class, thereby facilitating faculty-student interaction. In order to confirm that the proposed system can be used in actualonline real-time classes, we apply our system to Zoom classes. Experimental results show that facilitated Q&A and real-time classsummaries are successfully provided through our digital human-based learning support system.
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