본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

위기관리 능력 강화를 위한 간호대학생의 감성역량에 대한 개념 분석

A Concept Analysis on Emotional Competency of Nursing Students for their Crisis Management Competency

배정이|강수미
(사)위기관리이론과실천 (Crisis and Emergency Management: Theory and Praxis)|2018.01|Crisisonomy|제14권 제1호|pp. 39-56|DOI http://dx.doi.org/10.14251/crisisonomy.2018.14.1.39

1

조회

0

다운로드

0

인용

0

참고문헌

키워드

emotion간호대학생competency감성역량nursing studentsconcept analysis개념 분석

초록

병원에서의 위기관리를 하는 주역인 간호사가 될 간호대학생의 감성역량에 대한 개념분석을 통해 개념의 명확한 속성과 이론적 기초를 마련하기 위함이다. 간호대학생의 감성역량을 잘 이해하는 것은 중요하며, 명확한 감성역량을 이해하고자 Walker & Avant(2005)의 개념분석 방법에 따라 여러 문헌 고찰을 통하여 분석하였다. 간호대학생의 감성역량의 속성은 (1) 자기 인식 및 관리, (2) 타인과의 교감, (3) 학업에 대한 동기부여로 도출되었다. 간호대학생의 감성역량의 선행요인은 (1) 대인관계 기술 필요, (2) 환자의 서비스 요구도 증가로 도출되었고, 간호대학생의 감성역량의 결과는 (1) 공감적 이해, (2) 조화로운 대인관계, (3) 학업 성취 향상으로 도출되었다. 본 연구에서 밝혀진 속성을 모두 포함할 수 있는 간호대학생의 감성역량을 측정할 수 있는 도구의 개발이 필요하며, 이 개념을 적용한 중재 전략에 대한 후속연구가 이루어지기를 제언한다.

Abstract

The purpose of this study is to provide a clear understanding of the concept and the theoretical basis of the emotional competence of nursing college students who will take the lead in crisis management in the hospital. In order to understand the emotional competence of nursing students, we used the concept analysis method of Walker and Avant (2005) through various literature review. The main attributes of emotional competence among nursing students include (1) self-awareness and self-management, (2) communication with others, and (3) motivation for study, while the outcomes of their emotional competence consist of (1) empathic understanding, (2) harmonious interpersonal relationship, and (3) improvement in academic achievement. We need to develop a tool to measure the emotional competence of nursing students based on all the attributes revealed in this study.

참고문헌 (76)

  1. Anne, C. H., "Emotional Intelligence in Nursing Work", Journal of Advanced Nursing, 47(1), pp.101~108 (2004)
  2. 백명, "코칭 프로그램이 간호사의 감성지능, 코칭스킬, 자기효능감 및 직무만족에 미치는 효과", 박사, 간호학, pp.2010
  3. Beauvais, A. M., "Emotional Intelligence and Nursing Performance among Nursing Students", Nursing Education, 31(1), pp.396~401 (2011)
  4. Benson, G., "A Cross Sectional Study of Emotional Intelligence in Baccalaureate Nursing Students", Nurse Education Today, 30(1), pp.49~53 (2010)
  5. Birks, Y., "Emotional Intelligence and Perceived Stress in Healthcare Students: A Multi-institutional, Multi-professional Survey", BioMed Central Medical Education, 9(1), pp.61~68 (2009)
  6. Boyatzis, R., "The Creation of the Emotional and Social Competency Inventory" (2007), Hay Group
  7. Callahan, J., "Perspectives of Emotion and Mgonizalional Change. Advances in del‘elot Jing Human Jt'.I'Ollrce" (2002), Sage
  8. Chinn, P. L., "Theory and Nursing. A Systematic Approach" (1995), Mosby
  9. Cho, Chung Min, "Concept Analysis about Workers Health", Journal of Korean Academy Nursing, 30(2), pp.272~281 (2000)
  10. Cho, Sang Sik, "'The Fourth Industrial Revolution' and Challenges of Future Education", Korea Educational Broadcasting System, 6(2), pp.152~185 (2016)
  11. 최은주, "간호사의 감성지능이 조직몰입과 조직성과에 미치는 영향", 석사, 간호학, pp.2011
  12. 최지현, "간호사의 감성지능과 의사소통 능력, 조직몰입간의 관계", 석사, 간호학, pp.2010
  13. Choi, Yeon Ja, "Effects of Teaching Communication Skills Using a Video Clip on a Smart Phone on Communication Competence and Emotional Intelligence in Nursing Students", Archives of Psychiatric Nursing, 29(2), pp.90~95 (2015)
  14. Cronenwett, L., "Quality and Safety Education for Nurses", Nursing Outlook, 55(3), pp.122~131 (2007)
  15. "Doopedia" (2017)[URL]
  16. Fontana, J. S., "A Methodology for Critical Science in Nursing", Advances in Nursing Science, 27(2), pp.93~101 (2004)
  17. Giardini, A., "Linking Service Employee' Emotional Competence to Customer Satisfaction: A Multilevel Approach", Journal of Occupational Behaviour, 29(2), pp.155~189 (2008)
  18. Giardini, A., "Reducing the Negative Effects of Emotion Work in Service Occupations: Emotional Competence as a Psychological Resource", Journal of Occupational Health Psychology, 11(1), pp.63~75 (2006)
  19. Goleman, D., "Emotional Intelligence: Why It Can Matter more than IQ for Character, Health and Lifelong Achievement" (1995), Bantam Books
  20. Goleman, D., "Working with Emotional Intelligence" (1998), Bantam Books
  21. Goleman, D., "Primal Leadership: Learning to Lead with Emotional Intelligence" (2002), Harvard Business School Press
  22. 하은옥, "유아교육기관의 조직 유효성 향상을 위한 감성역량 활용 가능성 탐색", 유아교육연구, 28(2), pp.217~242 (2008), 한국유아교육학회[DOI]
  23. 한금선, "간호사의 감성역량에 영향을 미치는 요인", 스트레스 硏究, 17(1), pp.19~25 (2009), 대한스트레스학회
  24. Harrison, P. A., "Reflective Journal Prompts: A Vehicle for Stimulating Emotional Competence in Nursing", Journal of Nursing Education, 49(11), pp.644~652 (2010)
  25. 허갑수, "심리적 임파워먼트가 조직몰입에 미치는 영향에 대한 LMX의 조절역할에 관한 연구- 팀제를 중심으로 -", 인적자원관리연구, 14(3), pp.207~222 (2007), 한국인적자원관리학회
  26. Hong, In Pyo, "Study on the Effect of Company Art Education Program on Emotional Competency and Organizational Commitment", Master’s, pp.2016
  27. Humpel, N., "Exploring the Relationship between Work Stress, Years of Experience and Emotional Competency Using a Sample of Australian Mental Health Nurses", Journal of Psychiatric and Mental Health Nursing, 8(5), pp.399~404 (2001)
  28. 현수인, "간호사가 인지하는 감정노동과 감성역량에 따른 고객지향성", 석사, 간호학, pp.2008
  29. 전재희, "종합병원 간호사의 직무배태성과 이직의도와의 관계에서 임파워먼트와 감성지능의 역할", 간호행정학회지, 20(3), pp.302~312 (2014), 간호행정학회[DOI]
  30. 강윤진, "국내 기업 적용을 위한 감성역량의 정의 및 구성요인 탐색", 기업교육과인재연구, 14(2), pp.231~260 (2012), 한국기업교육학회
  31. 강윤진, "감성역량 모델 및 측정도구 개발에 관한 연구", 박사, 교육공학과, pp.2014
  32. 김은경, "간호 리더십 역량모델 개발", 군진간호연구, 26(2), pp.6~22 (2008), 군건강정책연구소
  33. 김은우, "기업 감성역량 강화를 위한 무용교육프로그램 개발", 석사, 공연영상학과 무용학전공, pp.2013
  34. Kim, Jung Min, "The Relationship between Emotional Intelligence Cultural Empathy and Cultural Competency in Nursing Students", Master’s, pp.2016
  35. Kim, Sook Jeong, "The Influence of Government Officials'Emotional Competency and Job Stress on Self-Efficacy", Master’s, pp.2016
  36. Kooker, B. M., "Identifying Emotional Intelligence in Professional Nursing Practice", Journal of Professional Nursing, 23(1), pp.30~36 (2007)
  37. 이동섭, "긍정심리자본의 선행요인과 결과에 관한 연구", 경영학연구, 39(1), pp.1~28 (2010), 한국경영학회
  38. Lee, Gyoung Wan, "Emotional Intelligence and Nursing Performance of Clinical Nurses", The Journal of the Korea Institute of Korean Medical Informatics, 20(1), pp.9~24 (2014)
  39. 이희영, "조직구성원의 감성역량이 조직학습 인식에 미치는 영향", 석사, 교육공학, pp.2010
  40. Lee, Mi Ra, "The Applicability of Emotional Competence to University Organization", Journal of Education Studies, 26(2), pp.155~170 (2005)
  41. 이외선, "간호대학생을 위한 감성지능 향상 프로그램 개발 및 효과 검증", 박사, 간호학과, pp.2014
  42. Lee, Seung Ju, "The Effects of Self-leadership, Emotional Intelligence, Organizational Commitment, and Job Satisfaction on the Nursing Performance of Clinical Nurses", Ph.D., Department of Brain Education, pp.2015
  43. 임동숙, "외래간호사의 감정노동, 감성지능, 직무스트레스", 석사, 노인복지학과 노인복지관리전공, pp.2013
  44. Lopes, P. N., "Emotional Intelligence and Social Interaction", Society for Personality and Social Psychology, 30(8), pp.1018~1034 (2004)
  45. "Macmillan Dictionary" (2017)[URL]
  46. Mayer, J. D., "Emotional Intelligence Meets Traditional Standards for an Intelligence", Intelligence, 27(4), pp.267~298 (2000)
  47. "Merriam-Webster" (2008)[URL]
  48. Morse, J. M., "Concept Development in Nursing:Foundations, Techniques, and Application" (2000), W. B. Saunders Co
  49. Morse, J. M., "Clarifying Concepts in Nursing Research" (1997), Springer Publishing Company
  50. Myers, D. G., "Theories of Emotion" (2004), Worth Publishers
  51. 노경민, "간호사의 일터영성과 조직시민행동이 간호업무성과에 미치는 영향", 간호행정학회지, 22(3), pp.251~259 (2016), 간호행정학회[DOI]
  52. 오은희, "병원 간호사의 임파워먼트가 간호업무성과, 직무만족, 조직몰입, 이직의도에 미치는 영향", 간호행정학회지, 17(4), pp.391~401 (2011), 간호행정학회
  53. 오은정, "정신간호사의 감성지능과 공감이 촉진적 의사소통능력에 미치는 영향", 정신간호학회지, 25(4), pp.283~293 (2016), 한국정신간호학회
  54. "Oxford Advanced Learner’s English-Korean Dictionary" (2008)[URL]
  55. Park, Dong Gun, "Build Organization Emotional Competence" (2006), Samsung Economic Research Institute
  56. 박수미, "종합병원간호사의 감정노동과 이직의도와의 관계에서 감성지능의 조절효과", 보건사회연구, 33(3), pp.540~564 (2013), 한국보건사회연구원[DOI]
  57. 박통희, "감성역량과 공무원의 인구사회학적 특성: 한국중앙정부의 공무원를 대상으로", 한국행정학보, 45(2), pp.1~25 (2011), 한국행정학회
  58. Por, J., "Emotional Intelligence", Nurse Education Today, 31(8), pp.855~860 (2011)
  59. Rice, E. W., "The Relationship between Emotional Intelligence, Self-efficacy, and Clinical Performance in Associate Degree Nursing Students", Ph.D., pp.2013
  60. Rodgers, B. L., "Concepts, Analysis and the Development of Nursing Knowledge: The Evolutionary Cycle", Journal of Advanced Nursing, 14(4), pp.330~335 (1989)
  61. Ryu, Eun Jeong, "Study of Relationships between Emotional Competencies, Organizational Learning, Organizational Effectiveness, and Loyalty of Organization Members", Ph.D., pp.2015
  62. Saami, C., "The Handbook of Emotional Intelligence" (2000), Jossey-Bass
  63. Salovey, P., "Emotional Intelligence", Imagination. Cognition and Personality, 9(3), pp.185~211 (1990)
  64. Geneva: World Economic Forum, "Colony", pp.2016, Schwab, K.
  65. Schwartz-Barcott, D., "Nursing Research Methodology: Issues and Implementations" (1986), Aspen
  66. Sharma, R., "Measuring Social and Emotional Intelligence Competencies in the Indian Context", Cross Cultural Management, 19(1), pp.30~47 (2012)
  67. 신정재, "리더의 감성역량과 구성원의 직무소진 관계에서 구성원 갈등의 매개효과", 석사, 기업교육전공, pp.2012
  68. Song, Seoung Sook, "Effect of Emotional Intelligence, Communicative Competence, and Self-Leadership on Nursing Competence among Nurses", Master’s, pp.2017
  69. "The National Institute of the Korean Language, Basic Korean Dictionary" (2016)[URL]
  70. Waite, R., "Capital We Must Develop:Emotional Competence Educating Pre-Licensure Nursing Students", Nursing Education Perspectives, 37(2), pp.101~103 (2016)
  71. Walker, L. O., "Concept Analysis. Strategies for Theory Construction in Nursing" (2005), Prentice Hall
  72. "Wikipedia" (2017)[URL]
  73. Wilson, S., "Emotional Competence and Nursing Education: A New Zealand Study", Nursing Praxis in New Zealand, 24(1), pp.36~47 (2008)
  74. 이명선, "개념분석 전략에 관한 문헌고찰 연구", Journal of Korean Academy of Nursing, 36(4), pp.493~502 (2006), 한국간호과학회
  75. 윤대혁, "감성리더십과 조직감성이 조직구성원의 몰입적인 태도에 미치는 영향", 인적자원관리연구, 15, pp.57~86 (2008), 한국인적자원관리학회
  76. 윤유미, "임상간호사의 감성역량, 학습조직화 및 간호조직문화가 간호업무성과에 미치는 영향", 보건의료산업학회지, 11(4), pp.29~40 (2017), 보건의료산업학회

관련 논문AI추천

간호대학생의 치료적 의사소통에 대한 개념분석윤석희, 이정섭대한의료커뮤니케이션학회 · 의료커뮤니케이션2014 · 제9권 제1호간호대학생의 감성지능과 간호전문직관이 임상추론역량에 미치는 영향이지아, 이혜경대한산업경영학회 · 산업융합연구2025 · 제23권 제4호간호대학생의 감성지능, 대인관계유능성, 돌봄효능감 간의 관계박은주, 신수진한국간호시뮬레이션학회 · 한국간호시뮬레이션학회지2018 · 제6권 제2호간호대학생의 간호역량 및 감성지능과 간호사 역할 이행의 관계채현주한국디지털정책학회 · 디지털융복합연구2019 · 제17권 제9호간호대학생의 대인관계능력 수준에 따른 대인관계능력에 대한 정서지능의 영향곽윤경중소기업융합학회 · 융합정보논문지2021 · 제11권 제5호간호대학생의 감성지능, 의사소통능력, 대인관계유능성이 대학생활적응에 미치는 영향오윤정, 이은미, 조영희대한산업경영학회 · 산업융합연구2023 · 제21권 제11호

이 간행물의 다른 논문 (11건)

정부조직의 다차원적 책임성이 위기관리에 미친 영향- 메르스 사례를 중심으로 -엄태호, 최근호pp. 1-17재난관리에 있어서 지방의회의 역할에 영향을 미치는 요인에 관한연구 - 재난경험 및 성향, 정부에 대한 심리상태를 중심으로 -정원희, 서인석, 양기근pp. 19-374차 산업혁명 시대의 재난대응 민관협력 체계에 관한 연구 - 조기경보시스템에서 민간 전문가 역할을 중심으로 -오재호pp. 57-75효율적 리스크 관리를 위한 기후변화 리스크 발생가능성 및 영향 특성분석- 충청북도를 대상으로 -백종인, 반영운, 홍나은, 고인철pp. 77-88우리나라 4대 종단의 국제구호활동의 실태와 개선방안- 필리핀 태풍과 네팔 지진 구호사례를 중심으로 -최희천, 성기환pp. 89-108
원문 보기