헤어 미용사들의 임파워먼트가 조직몰입에 미치는 영향
The Effects of Empowerment on Organizational Commitment of Hairdressers
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본 연구는 헤어 미용사의 인구통계적 특성 (연령, 경력, 직급, 월급)에 따라 지각하는 임파워먼트와 조직몰입의 차이를 알아 보고, 헤어 미용사들의 임파워먼트가 조직몰입에 어떠한 영향 을 미치는지 검증하고 이를 토대로 헤어 미용사의 임파워먼트 수준을 높이며 효율적인 헤어 미용사 인력관리와 미용업무의 생산성 향상을 위한 제언을 미용실 경영의 실무자들에게 제공 하고자 하였다. 검증 결과는 다음과 같다. 첫째, 헤어 미용사의 경력, 월급, 직급의 인구통계적 특성은 임파워먼트의 의미성, 역량성, 자기결정성, 영향력 요인에서 통 계적으로 유의한 차이를 나타내었다 (p<0.05). 헤어 미용사의 연령에 따른 임파워먼트 수준은 의미성, 역량성, 자기결정성 요 인에서는 통계적으로 유의한 차이를 보이나 영향력 요인에서는 유의한 차이를 나타내지 않았다 (p<0.05). 둘째, 헤어 미용사들 의 연령, 경력, 직급 및 월급에 따른 조직몰입 수준은 통계적으 로 유의한 차이를 나타내었다 (p<0.05). 셋째, 헤어 미용사의 조 직몰입에 유의한 정 (+)의 영향을 미치는 임파워먼트 요인은 자 기결정성, 의미성, 역량성 순으로 나타났다. 본 연구는 헤어 미용사들의 임파워먼트가 미용실의 조직몰입 에 어떻게 작용하는지 파악함으로써 헤어 미용사들의 조직몰입을 제고할 수 있는 방안을 제시하여 미용실의 경쟁력을 높이는 데 기초 자료를 제공한다는 점에서 그 가치가 있으며 연구대상 으로 선정한 표본이 광주·전남, 서울·경기도의 헤어 미용사 들로 한정하였기 때문에 명확한 결론 및 연구를 일반화하기에 는 다소 부족하다. 또한 헤어 미용사들의 임파워먼트와 조직몰 입간의 관계만을 검증하였으며, 향후 임파워먼트와 조직몰입 변수 간의 관계에 영향을 미치는 조절변수를 추가한 연구도 필 요하다
Abstract
The purpose of the present study is to investigate the differences between sub-factors of empowerment and organizational commitment depending on hairdressers’ general characteristics (viz, age, career, job title, monthly pay) and analyze the effects of the sub-factors of empowerment on organizational commitment. For this, a total of 310 hairdressers of 126 beauty shops in Gwangju-Jeonnam and Seoul-Gyeonggi-do were chosen through convenience sampling, and then a questionnaire survey was conducted. The valid 277 questionnaires were finally analyzed. Data were analyzed by using descriptive statistics, factor analysis, reliability analysis, t-test, ANOVA, Duncan’s test, Pearson correlation coefficient, and multiple regression by SPSS 15.0 program. The results of this study can be summarized as follows: First, depending on career, job title, and monthly pay, ie. the hairdressers’ general characteristics, a statistically significant difference was found between the sub-factors of empowerment in hairdressers (meaning, competence, impact, and self-determination) (p<0.05). Second, depending on the hairdressers’ general characteristics, a statistically significant difference was found between the sub-factors of empowerment and organizational commitment (p<0.05). Third, the sub-factors of empowerment in hairdressers (meaning, competence, and self-determination) was shown to have significant influence on organizational commitments (p<0.01). In terms of the sub-factor empowerment on organizational commitment, ‘selfdetermination’ was the largest in influence on organizational commitments, followed by ‘meaning’ and ‘competence.’
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