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기업 사회공헌활동의 적합성과 참여동기가 조직성과에 미치는 영향 : 조직신뢰 매개효과를 중심으로

Corporate Social Contribution Activities Conformance and Engagement Motives to Organize Performance the influence : Focused on Organizational Trust Mediation Effect

이세형
재단법인 경기연구원 (Gyeonggi Research Institute)|2019.11|GRI연구논총|제21권 제4호|pp. 257-284|DOI 10.23286/gri.2019.21.4.011

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조직성과조직신뢰Organizational Performance기업 사회공헌활동Organization trustCorporate social contribution activities

초록

본 연구는 복지현장에서 최근 각광받고 있는 기업 사회공헌활동의 활성화에 대한 관심에서 출발하여 기업 사회공헌활동의 적합성과 참여동기가 조직성과에 어떤 영향을 미치는 가를 분석하고, 그 과정에서 조직신뢰가 어떠한 역할을 하는지를 확인하였다. 본 연구의 대상은 국내에서 사회공헌활동을 실시하는 대기업 및 중소기업 직원들을 대상으로 하였다. 본 연구에서는 485명을 대상으로 설문을 실시하였으며, 그 중에서 총 403부를 최종 분석자료로 사용하였다. SPSS Win 23.0 프로그램으로 자료를 분석하였고, 매개효과 검증을 위해 Baron과 Kenny(1986)의 방법과 Hayes(2009)의 SPSS PROCESS에 의한 부트스트래핑(Bootstrapping)을 실시하였다. 연구결과 기업 사회공헌활동의 적합성과 참여동기가 조직신뢰를 매개로 조직성과에 미치는 영향을 살펴보면, 기업 사회공헌활동의 적합성과 강제적 동기, 자발적 동기는 조직성과에 직접효과를 발생시켰고, 기업 사회공헌활동의 적합성, 강제적 동기, 자발적 동기가 Sobel 검증 결과 두 경로 모두매개효과에 있어 유의한 것으로 나타났다. 이로써 기업 사회공헌활동의 적합성과 참여동기가 조직신뢰를 통해 조직성과를 확장할 수 있다고 확인할 수 있다. 따라서 조직신뢰를 강화하고 조직성과를 높이기 위해서 기업에서는 지속적인 사회공헌활동을 실천할 필요가 있음을 밝혀내었다. 이러한 연구결과를 바탕으로 기업 사회공헌활동이 조직성과를 달성하는데 중요한 변수인 적합성과 참여동기 제고를 위한 사회복지 정책 및 실천적 방안을 제언하였다

Abstract

The purpose of this study is to confirm whether the appropriateness of corporate social contribution activities perceived by employees and the motivation of participation affect the organizational performance, I did. Also, we want to confirm what role it plays through the trust of organization. The subjects of this study are large and small business employees who conduct social contribution activities in Korea. For the sampling method, we used a sample of non-probabilistic sampling because of limit of practical access to the subject. In this study, 485 people were surveyed and a total of 403 were used as the final analysis data. We used it as analysis data. Data analysis was performed using SPSS Win 23.0 program. Bootstrapping was performed by Baron and Kenny (1986) and Hayes (2009) SPSS PROCESS for mediating effect. The results of the study showed that the suitability and motivation of corporate social contribution activities influenced organizational performance through organizational trust. The suitability of activities, compulsory motivations, and voluntary motivations were found to be significant in the mediating effects of both pathways according to Sobel's results. This confirms that the suitability and motivation of corporate social contribution activities can be extended through organizational trust. Therefore, in order to strengthen organizational trust and improve organizational performance, it was found that companies need to practice continuous social contribution activities. Based on these findings, we suggested social welfare policies and practical measures to enhance fitness and motivation for participation, which are important variables in corporate social contribution activities.

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