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윤리적 리더십이 민간경비원의 직무열의에 미치는 영향

The Effect of Ethical leadership on the Private Guards’ Job Engagement

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오늘날 기업윤리에 대한 관심이 커지면서 리더십으로서의 윤리가 집중적으로 논의되고 있으며, 긍정심리학의 출현으로 직무열의의 중요성 또한 높아지고 있다. 직무열의가 높은 구성원은일은 재미있고 좋아하기 때문에 하는 것이기 때문에 직무열의는 기존의 일중독, 직무관여와 달리 개인의 정신건강은 물론 조직의 생산성 향상에도 긍정적인 영향을 미치는 요인이다. 특히 민간경비 조직에 있어서 직무에 대한 열의는 범죄예방 업무에 대한 열의이기 때문에개인의 생명, 신체, 재산의 안전과 밀접한 관련이 있다는 점에서 매우 중요한 요인이라 할 수있겠다. 아울러 민간경비조직은 범죄를 예방하는 조직으로 경찰조직 못지않게 직무수행에 있어서 윤리성이 필요하므로 민간경비조직에 있어서 상사는 부하 직원에게 윤리적 리더십을 발휘하여 모범적인 모습을 보여야 할 것이다. 사회학습이론 관점에서 부하는 상사의 행동을 모델화하기 때문에 상사의 윤리적 리더십은 부하직원의 직무에 대한 열의에 긍정적인 영향을 미칠 수 있을 것이다. 하지만 지금까지 민간경비원을 대상으로 윤리적 리더십과 직무열의와의 관계를 실증적으로 검증한 연구는 찾아보기 어렵다. 따라서 이 연구는 상사의 윤리적 리더십이 민간경비원들의 직무열의에 어떠한 영향을 미치는지 살펴보기 위해 실증적 분석을 통해 그 결과를 살펴보았다. 먼저 독립변인으로 윤리적 리더십을 선정하였고 종속변인으로 직무열의를 선정하였다. 그리고 직무열의는 활력, 헌신, 몰두의 세 가지 하위구성요소로 구분하였으며, 통제변인으로 성별, 연령, 학력, 근무기간, 소득을선정하였다. 다중회귀분석결과 윤리적 리더십은 직무열의 하위구성요소인 활력, 헌신, 몰두 모두에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉 상사의 윤리적 리더십을 높게 인식하는 민간경비원일수록 활력, 헌신, 몰두가 높음을 알 수 있다. 이상의 결과에서 살펴보았듯이 윤리적 리더십은 민간경비원들의 직무열의에 긍정적인 영향을 미치므로 조직차원에서 구성원들이 윤리적 리더십을 함양할 수 있도록 현장관리자에 대한주기적인 윤리적 역량교육을 시행하여야 할 것이며, 경영층도 구성원에 대해 윤리적 지지를 아끼지 말아야 할 것이다.

Abstract

Ethics as leadership has been discussed intensively due to increased interest in business ethics these days, while importance of job engagement is on the increase with emergence of positive psychology. Members with higher job engagement do their job because they like it and it is interesting;thus, job engagement, unlike the existing workaholism or duty participation,is a factor with positive effects on improvement in productivity of an organization, as well as personal mental health. In particular, job engagement in organization of private security is associated with engagement on job of crime prevention, serving as a sufficiently important factor closely related to safety of personal life and body and assets. Private security organizations also need ethics in job secondary to police as a crime prevention organization, and superiors in such organizations should set a good example for their junior staffs with ethical leadership. Because junior staffs take modeling of behaviors of their seniors from the aspect of social learning theory, the ethical leadership of superiors may have positive effects on the job engagement of their juniors. However, there have been few researches empirically examining the relation between ethical leadership and job engagement in private guards. In this context, the author in this study investigated effects of ethical leadership of superiors on private guards via empirical analysis. First, the author selected ethical leadership as an independent variable and job engagement as a dependent one. Job engagement was divided into three sub-factors such as vigor, dedication, and absorption, and control variables included sex, age, academic background, and income. As a result of multiple regression analysis, ethical leadership had significant effects on vigor, dedication, and absorption as the three sub-factors of job engagement,indicating that the vigor, dedication, and absorption were higher as the private guards had higher perception of the ethical leadership of their superiors. In conclusion, ethical leadership positively affected the job engagement of private guards, and thus, periodic education of ethical capabilities on field managers is needed in order for members of an organization to develop ethical leadership and the management should spare no ethical support for the members.

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