기업의 사회적 책임(CSR) 개념의 재정립과 구조화
Redefining and structuring the concept of Corporate Social Responsibility
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초록
기업의 사회적 책임(이하 CSR)이란 용어가 일반적으로 사용되지만 기업은 사회공헌활동과 기업의 사회적 책임을 혼용하여 사용함에 따라 많은 기업들이 사회공헌활동으로 사회적 책임을 모두 수행했다고 간주하며 인권, 노동, 환경 문제 등의 포괄적인 관점에서의 사회적 책임은 중요하게 인식하지 않는다. 본 연구는 이러한 현상에서 비롯된 사회적 책임의 개념을 재정의함으로써, 기업이 추구해야 할 사회적 책임의 범위와 내용을 구체적으로 살펴보았다. 분석을 위해 Carroll이 제시한 모델을 바탕으로 경제적 책임, 법적책임, 윤리적 책임, 자선적 책임의 정의와 세부내용을 설명하였다. 기업의 경제적 책임은 기업의 사회속에서의 역할을 의미하고, 법적․윤리적 책임은 기업의 의무, 자선적 책임은 의무적 선택으로 설명할 수 있으며, 결국 기업의 책임은 기업의 지속가능성을 위한 필수조건이며, 또한 사회가 기업에게 요구하는 것은 부가적 활동의 CSR이 아니라, 책임 있는 기업이 되는 것이고, 이것이 결국 기업이 사회에게 선한 영향력을 줄 수 있는 모습이다. 이는 빌 게이츠나 마이클 포터가 주창하는 ‘창조적 자본주의’와 ‘공유가치창출(CSV)’도 이런 차원에서 기존의 자본주의에 대한 관점의 변화임을 의미한다.
Abstract
Corporate social responsibility (hereafter CSR) is a term commonly used, but many businesses tend to consider their social responsibilities by only conducting philanthropic activities. This originates from the misunderstanding of corporate social responsibility. This study redefines the concept of Corporate Social Responsibility and its scope and contents in detail. Based on Carroll`'s pyramid model, CSR can be classified into three categories: economic responsibility, legal and ethical responsibility, and philanthropic responsibility. Economic responsibility undertakes a functional role in the society, legal and ethical responsibility is the basic compliance, philanthropic responsibility is a corporate strategy. After all, three kinds of responsibilities are prerequisite for the sustainability of the company. The society expects a company to be responsible, not just undertaking CSR as additional activities. This holistic change of company will give powerful momentum to influence the society. Like Bill Gates and Michael Porter argued in their theories of 'Creative Capitalism' and 'Creating Shared Value(CSV)', the perspective on capitalism has to be changed into socially responsible way.
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