수용전념치료 프로그램이 대졸 신입사원의 분노반추, 직무소진 및 수용행동에 미치는 효과
Effects of Acceptance and Commitment Therapy Program on the Anger Rumination, Job Burnout and Commitment Action in New Employees Graduated from University
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본 연구는 수용전념치료 프로그램이 대졸 신입사원의 분노 반추, 직무소진 및 수용 행 동에 미치는 효과를 검증하는 데 그 목적이 있다. 이를 위해 C지역의 A전자에 재직중인 입사 12개월 전후의 대졸 신입사원 152명에게 수용전념치료 프로그램의 실시 취지와 주 기, 향후 실시 방식 등에 대한 안내를 회사 내 이메일 시스템을 통해 안내하고 자발적으로 프로그램에 참여 하기를 희망한 직원 중 14명을 실험집단에 12명은 통제집단으로 배정 하였다. 수용전념치료 프로그램으로 다수의 집단상담을 운영한 경험이 있는 공동연구 자가 실험집단에 수용전념치료 프로그램을 실시하였다. 프로그램은 주 1회, 각 110분 씩 총 8회기로 진행되었다. 프로그램의 효과를 검증하기 위하여 사전과 사후에 분노반 추, 직무소진, 수용행동의 수준을 측정하였다. 두 집단 간 차이를 검증하기 위해 각 집단 의 사전 검사 점수를 공변인으로 하여 공분산분석(ANCOVA)을 실시 하였으며, 집단 참 여 경험보고서 내용 분석을 통해 양적 분석 결과를 보완하였다. 그 결과 프로그램에 참 여한 실험집단은 분노반추와 직무소진의 수준이 감소되고 수용행동의 수준이 향상되었 다. 이는 수용전념치료 프로그램이 대졸 신입사원의 분노반추, 직무소진을 감소시키고 수용행동을 향상시키는데 효과가 있음을 의미한다. 이 연구는 기업 현장에서 대졸 신입 사원을 대상으로 프로그램을 실시하고 그 효과를 검증하였다는데 의의가 있다. 본 연구 결과를 토대로 후속 연구에 대한 제언과 시사점을 논의 하였다.
Abstract
The purpose of this study was to verify the effects of Acceptance and Commitment Therapy program on the anger rumination, job burnout and commitment action especially in new comers who have graduated from university and have been working for less than one year. In order to achieve the purpose of the study, Acceptance and Commitment Therapy program was readjusted and then conducted for new comers in A Company located in Kyeongnam province. The objects were divided into two parts of 14 members and 12 members considering their working condition & hope. And then the experimental group participated in a program in 8 sessions, and each session was conducted once a week for 110 minutes. In contrast, any action was not taken for the control group. To verify the effects of the program, the nonequivalent control group pretest-posttest design was applied to the selected experimental and control groups in order to prove the effectiveness of the program. The SPSS 22.0 was used for the statistical process of the results and the analysis of covariance(ANCOVA) with statistical methods was calculated to verify the hypothesis of the study. In addition, for more detailed information, the content analysis was performed in parallel to complement the quantitative research of the statistical analysis analyzing the effect which are based on checking on the each experience reports and program evaluations results which participants had submitted during program session. As a result, the experimental group participated in the program decreased the levels of anger rumination and job burnout and improved the level of acceptance behavior. The findings of the study illustrated that the Acceptance and Commitment Therapy program was effective at reducing the anger rumination, job burnout and at enhancing commitment action of the college graduated new employees.
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