본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

기혼 여성관리자의 이직의도에 관한 통합적 고찰: 가족상황,직무상황,조직상황을 중심으로

The effect of family,job,and organization-related situation to turnover intension of women managers

김효선|안세연
한국여성정책연구원 (Korean Womens Development Institute)|2009.12|여성연구 (The Women's Studies)|제77권 제2호|pp. 5-48|DOI 10.33949/tws.2009..2.001

0

조회

0

다운로드

45

인용

0

참고문헌

키워드

직무 스트레스직무만족job satisfactionjob stress이직의도생애주기조직분위기여성 관리자organizational climatefemale managerwork-family spillover직장-가정 간 전이기업의 복리후생제도turnover intensionlife stage modelfamily friendly policy

초록

노동력의 다양성 확보가 기업 경쟁력의 기반을 이루는 시대적 요구에도 불구하고 여성 근로자의 이직행동은 여전히 해결되지 않는 문제로 남아있다. 특히 국내 기혼 여성의 경제활동참가에 있어서는 출산과 육아가 여전히 넘기 힘든 장벽이다. 기혼 여성 관리자는 직장인으로서 맡은 바 직무의 영향을 받을 뿐만 아니라 기혼 여성 고유의 가정 상황과 조직 상황으로부터 동시에 영향을 받는다. 본 연구에서는 여성 관리자의 이직의도에 영향을 미치는 가족관련 상황과 직무관련 상황, 조직관련 상황에 대해 살펴보았다. 한국여성정책연구원이 2007년 발표한 ‘여성관리자패널조사'(KWMP) 데이터를 사용하였으며, 대리급 이상 기혼 여성 관리자 1,027명을 대상으로 하였다. 가족관련 변인으로는 직장가정 간 전이와 생애주기 단계를 사용하였으며, 직무관련 변인으로는 직무만족과 직무스트레스, 조직관련 변인으로는 기업의 복리후생제도와 조직분위기를 사용하였다. 각 독립변인이 기혼 여성 관리자의 이직의도에 영향을 미치는지 검증하기 위해 로지스틱 회귀분석을 실시하였다. 분석 결과, 직장가정 전이 중 직장에서 가정으로의 부정적 전이(work-to-family negative spillover)와 직무만족, 직무스트레스, 합리적 조직 분위기, 경력 유연성제도의 이용용이성이 여성 관리자의 이직의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 기혼 여성 관리자의 이직의도가 다차원적 요인에 의해서 일어나며, 여성 관리자의 이직을 줄이고 여성인력활용을 활성화하기 위해 가족 친화적 분위기 형성과 복리후생제도의 이용용이성 확대와 같은 기업의 적극적 노력이 필요함을 시사한다.

Abstract

The purpose of this study is to examine the role of family-related situation, job-related, and organization-related factors on turnover intension of female managers in Korea. For this study, we used 'Korean Women Manager Panel' data released by Korean Women's Development Institute in 2007. As for family related factors, we examined work-family spillover and life stage, As for job-related factors, we examined job satisfaction and job stress. As for organizational factors, we examined the existence of family friendly policies as well as the ease of use of those programs and organizational climate. We conducted binary logistic regression to test the hypotheses. The results of this study showed that turnover intention was increased when work-to-family negative spillover and job stress were high, as predicted. On the other hand, higher job satisfaction, rational organizational climate and the usability of family friendly program lowered turnover intentions of female managers. The results of this study suggest that married female manager's turnover intension arises from multi-dimensional factors. We believe this study provides guidance for companies which try to make family friendly organization.

참고문헌 (64)

  1. 강혜련, "기혼여성 직장-가정 갈등의 예측변수와 결과변수에 관한 연구", 한국심리학회지:여성, 6(1), pp.23~42 (2001)
  2. 강혜정, "멘토링 연결망이 직무만족, 경력열망 및 승진에 미치는 영향", 기업경영연구, 15(1), pp.101~118 (2008), 한국기업경영학회
  3. 곽선화, "여성친화적 인적자원관리가 여성근로자의 지위 향상에 미치는 영향", 인적자원관리연구, 14(4), pp.1~16 (2007), 한국인적자원관리학회
  4. 구자숙, "모성보호 및 여성복리후생 제도의 활용에 대한 연구: 제도와 현실의 어긋남(decoupling)을 중심으로", 제 49차 여성정책포럼, pp.80~92 (2008)
  5. 권수현, "직장인 72.9% “업무보다 인간관계로 스트레스"", 한국일보. 2008년 11월 9일 검색, http:, news.hankooki.com, pp.lpage, economy[DOI]
  6. 김기태, "인재 유지, 이직 관리로부터 시작하라", LG주간경제, 20~24 (2003)
  7. 김남현, "조직의 문화유형, 최고경영자의 리더십유형 및 행동성과에 관한 실증연구", 인사조직연구, 5(1), pp.193~238 (1997)
  8. 김주엽, "일과 가정의 균형에 관한 문헌적 검토", 인적자원개발연구, 8(1), pp.83~116 (2006)
  9. 김효선, "일과 삶의 조화와 업무성과 향상의 시너지효과를 위하여:상호협조적 실천연구(CIAR)의 방법론적 중요성", Korea Business Review, 10(2), pp.1~20 (2007), 한국경영학회
  10. 매월노동통계조사보고서, "노동부", 노동부, ~ (2006)
  11. 박수미, "한국여성들의 첫 취업 진입·퇴장에 미치는 생애사건의 역동적 영향", 한국사회학, 36(2), pp.6~29 (2002), 한국사회학회
  12. 유계숙, "가족친화 기업정책의 시행 및 이용 여부와 근로자의 직업만족도, 이직의도, 직무성과", 가족과 문화, 19(2), pp.35~60 (2007), 한국가족학회
  13. 이미숙, "고학력 여성의 일과 스트레스", 2004년도 한국사회학회 전기사회학대회, pp.581~583 (2004)
  14. 이선희, "가족친화적 경영이 조직몰입과 이직의도에 미치는 영향에 대한 직장-가정 갈등의 매개효과 가설 검증", 한국심리학회지: 산업 및 조직, 21(3), pp.383~410 (2008), 한국산업및조직심리학회
  15. 이수광, "직무 스트레스가 이직의도에 미치는 영향 - 변혁적 리더십의 조절효과를 중심으로 -", 관광연구저널, 22(1), pp.19~30 (2008), 한국관광연구학회
  16. 이요행, "가족친화적 조직문화가 조직몰입, 직장만족, 이직의도, 그리고 가정만족에 미치는 영향: 직장-가정 갈등의 매개효과를 중심으로", 한국심리학회지: 산업 및 조직, 18(3), pp.639~657 (2005), 한국산업및조직심리학회
  17. 이주희, "여성의 ‘생산성’에 대한 기업의 평가 및 영향요인", 한국여성학, 22(3), pp.61~98 (2006), 한국여성학회
  18. 이현송, "가족의 생애주기와 기혼여성의 경제활동", 759-777., 30(W), pp.759~777 (1996)
  19. 이환범, "경찰공무원의 직무스트레스, 직무만족, 조직몰입과 이직의도 간의 상호관계에 관한 연구", 한국조직학회보, 3(2), pp.83~101 (2006), 한국조직학회
  20. 임효창, "조직내 상사-부하간 상호신뢰에 관한 연구", 대한경영학회지, 19(3), pp.809~840 (2006), 대한경영학회
  21. 전광호, "영업사원의 이직의도 예측 모형 검증:대안적 회사 매력도의 영향", 한국심리학회지: 산업 및 조직, 17(3), pp.329~353 (2004), 한국산업및조직심리학회
  22. 정진화, "여성 경제활동의 현황과 과제", 세계 한민족여성네트워크 (2002)
  23. 경제활동인구조사보고서, "통계청", 통계청, ~ (2008)
  24. 여성인력패널조사: 여성관리자패널조사, "한국여성정책연구원", 여성가족부, ~, pp.연구보고. No. 2007-58 (2007)
  25. Allen, T. D, "Family-supportive work environments: The role of organizational perceptions", Journal of Vocational Behavior, 58, pp.414~435 (2001)
  26. Anderson, S. E, "Formal organizational initiatives and informal workplace practices; Links to work-family conflict and job related outcomes", Journal of Management, 28, pp.87~810 (2002)
  27. Bailyn, L, "Breaking the mold: Women, men and time in the new corporate world" (1993), Free Press
  28. Bailyn, L, "SMR Forum: Patterned chaos in human resource management", MIT Sloan Management Review, 34(2), pp.77~83 (1993)
  29. Boston College Center for Work & Family, "EXCELLENCE INDEX: Standards of excellence in work", life integration project, pp.www.bc.edu, centers[DOI]
  30. Boyar, S. L, "Work-family conflict: a model of linkages between work and family domain variables and turnover intentions", Journal of Managerial Issues, 15(2), pp.175~190 (2003)
  31. Brayfield, A. H, "Employee attitudes and employee performance", Psychological Bulletin, 52, pp.396~424 (1955)
  32. Burke, J. R, "Some antecedents and consequences of work-family conflict", Journal of Social Behavior and Personality, 3(4), pp.287~302 (1988)
  33. Carlson, D. S, "The role of social support in the stressor-strain relationship: An examination of work-family conflict", Journal of Management, 25(4), pp.513~540 (1999)
  34. Casper, W. J, "Work-life benefits and job pursuit intentions; The role of anticipated organizational support", Journal of Vocational Behavior, 65(3), pp.391~410 (2004)
  35. Cooper, C. L., "Occupational sources of stress: A review of the literature relating to coronary heart disease and mental ill health", Journal of Occupational Psychology, 49(10), pp.11~28 (1976)
  36. Desvaux, G, "A business case for women" (2008), The McKinsey Quarterly
  37. Duxbury, L, "Work-family conflict: A comparison by gender, family type, and perceived control", Journal of Family Issues, 15, pp.449~466 (1994)
  38. Eaton, Susan, "If you can use them: Flexibility policies, organizational commitment, and perceived performance", Industrial Relations, 42(2), pp.145~167 (2003)
  39. Finkel, S. K, "Childbirth, tenutre, and promotion for women faculty", Review of Higher Education, 17, pp.259~270 (1994)
  40. Frone, M. R, "Prevalence of work-family conflict: are work and family boundaries asymmetrically permeable?", Journal of Organizational Behavior, 13(7), pp.723~729 (1992)
  41. Glick, P. C, "New approaches in studying the life cycle of the family", Demography, 2, pp.187~202 (1965)
  42. Greenhaus, J. H, "Sources of conflict between work and family roles", Academy of Management Review, 10, pp.76~88 (1985)
  43. Greenhaus, J. H, "Work and family influences on departure from public accounting", Journal of Vocational Behavior, 50, pp.249~270 (1997)
  44. Greenhaus, J. H, "When work and family are allies: A theory of work-family enrichment", Academy of Management Review, 31, pp.72~92 (2006)
  45. Grover, S. L, "Who appreciates family-responsive human resource policies: The impact of family-friendly policies on the organizational attachment of parents and non-parents", Personnel Psychology, 48, pp.271~288 (1995)
  46. Grzywacz, J. G, "Reconceptualizing the work-family interface: An ecological perspective on the correlates of positive and negative spillover between work and family", Journal of Occupational health Psychology, 5, pp.111~126 (2000)
  47. Halpern, D. F, "Psychology at the intersection of work and family - Recommendations for employers, working families, and policy makers", American Psychologist, 42, pp.397~409 (2005)
  48. Hom, P. W, "Meta-analysis of antecedents and correlates of employee turnover: Update, moderator tests, and research implication for the next millennium", Journal of Management Journal, 26(3), pp.463~488 (2000)
  49. Kahn, L. R, "Organizational stress: Studies in role conflict and ambiguity" (1964), Wiley
  50. Lapierre, L. M, "Work-supportive family, family-supportive supervision, use of organizational benefits, and problem-focused coping; Implications for work-family conflict and employee well-being", Journal of Occupational Health Psychology, 11(2), pp.169~181 (2006)
  51. Locke, E. A, "The nature and cause of job satisfaction. In Handbook of Industrial & Organizational psychology" (1976), Rand McNally. College Publishing Co
  52. Low, G. S, "Moncrief, W. C. (2001). Antecedents and consequences of salesperson burnout", European Journal of Marketing, 35(5), pp.587~611 (2001)
  53. Mobley, W. H, "Intermediate Linkages in the relationship between job satisfaction and employee turnover", Journal of Applied Psychology, 62(2), pp.237~240 (1977)
  54. Moen, P, "Women's two roles: A contemporary dilemma" (1992), Auburn House
  55. Moen, P, "Methodological Notes on The Cornell Couples and Careers Study In It's about time: couples and careers by Moen, P" (2003), Cornell University Press
  56. Muchinsky. P. M, "Employee absenteeism: A review of the literature", Journal of Vocational Behavior, 10, pp.326~340 (1977)
  57. Osterman, P, "Work-family programs and the employee relationship", Administrative Science Quarterly, 40(4), pp.681~701 (1995)
  58. Parker, D. E, "Organizational determinants of job stress", Organizational Behavior and Human Performance, 32, pp.160~167 (1983)
  59. Piotrkowski, C. S, "Work and Family. In Handbook of Marriage and the Family", pp.251~283 (1987), Plenum Publishing Corporation
  60. Repetti, R. L, "Effects of daily workload on subsequent behavior during marital interaction: The roles of social withdrawal and spouse support", Journal of Personality and Social Psychology, 57(4), pp.651~659 (1989)
  61. Schein, E. H, "Organizational Culture and Leadership" (1985), Jossey-Bass
  62. Smith, J, "Factors affecting employee use of work-life balance initiatives", New Zealand Journal of Psychology, 36(1), pp.3~12 (2007)
  63. The Federal Glass Ceiling commission, "Good for Business: Making full use of the nation's human capital" (1995), Government Printing Office
  64. Thompson, C. A, "When work-family benefits are not enough; The influence of work-family culture on benefit utilization, organizational attachment, and work-family conflict", Journal of vocational Behavior, 54, pp.392~415 (1999)

관련 논문AI추천

기혼 여성관리자의 일-가정 전이 유형 및 영향요인임한려, 홍성표한국여성정책연구원 · 여성연구2020 · 제105권 제2호멘토링 기능이 여성관리자의 직장-가정생활 부정적 상호전이과정과 이직의도에 미치는 영향김현동한국여성정책연구원 · 여성연구2015 · 제88권 제1호직장-가정 간 상호작용과 가족친화적 조직지원이 근로자의 조직몰입과 이직의도에 미치는 효과김효선, 차운아한국산업및조직심리학회 · 한국심리학회지: 산업 및 조직2009 · 제22권 제4호여성 관리직 종사자의 일자리 이탈 원인분석김유빈, 최광성한국여성정책연구원 · 여성연구2024 · 제120권 제1호유자녀 여성관리자의 특성에 따른 일-가정 부정 전이의 영향요인에 관한 연구김은수, 최은영한국여성정책연구원 · 여성연구2022 · 제113권 제2호기혼 여성 관리자의 일-가정 전이와 가정-일 전이가 삶의 만족도에 미치는 영향: 배우자 역할의 조절효과를 중심으로김동현한국여성정책연구원 · 여성연구2023 · 제119권 제4호

이 간행물의 다른 논문 (5건)

여성가구주 가구의 항상빈곤화: 추세와 요인이정아pp. 49-79한국기업의 성다양성에 영향을 미치는 선행요인과 그 결과에 대한 연구:여성인력패널자료를 중심으로성상현, 이종건pp. 81-107여성가구주의 발생원인에 따른 빈곤특성 분석박재규pp. 109-141Feminist lawmaking on gender violence: An examination of the US legislation on domestic and global gender violence오은정pp. 143-177Gender Inequality in Educational Attainment in South Korea, 1950s-1990s성문주pp. 179-206
원문 보기