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호텔직원이 지각하는 직원가치명제(EVP)가 조직충성도에 미치는 영향 : 직무 특성별 차이를 중심으로

The effect of employee value proposition (EVP) perceived by hotel staff on organizational loyalty: Focusing on differences in job characteristics

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주제분류관광학

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The purpose of this study is to clarify the relationship between the employee value proposition (EVP) and organizational loyalty, and to clarify the utility of the employee value proposition (EVP) considering the job characteristics of hotel employees. According to the necessity of this study, we surveyed the regular employees of the hotel in Jeju and examined the research hypothesis through the final 334 valid samples. The results showed that the employee value proposition (EVP) of hotel employees according to their job characteristics showed that there was a difference in almost all factors. Second, it was shown that wealth and reward, self - development, career interest, lifestyle factors have a significant effect on organizational loyalty among employees' perceived employee value proposition (EVP). The results of this study are as follows. First, the difference of recognition of employee value proposition (EVP) according to the characteristics of hotel employees is explained in order to secure and maintain continuously excellent talents that are directly connected with high profits. In addition, employees who formed a positive psychological bond through the employee value proposition (EVP) emphasized the importance of contributing to the continuing high productivity along with organizational loyalty.

Abstract

The purpose of this study is to clarify the relationship between the employee value proposition (EVP) and organizational loyalty, and to clarify the utility of the employee value proposition (EVP) considering the job characteristics of hotel employees. According to the necessity of this study, we surveyed the regular employees of the hotel in Jeju and examined the research hypothesis through the final 334 valid samples. The results showed that the employee value proposition (EVP) of hotel employees according to their job characteristics showed that there was a difference in almost all factors. Second, it was shown that wealth and reward, self - development, career interest, lifestyle factors have a significant effect on organizational loyalty among employees' perceived employee value proposition (EVP). The results of this study are as follows. First, the difference of recognition of employee value proposition (EVP) according to the characteristics of hotel employees is explained in order to secure and maintain continuously excellent talents that are directly connected with high profits. In addition, employees who formed a positive psychological bond through the employee value proposition (EVP) emphasized the importance of contributing to the continuing high productivity along with organizational loyalty.

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