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중고 명품 거래 플랫폼의 속성이 지각된 유용성, 유희성 및 지속사용의도에 미치는 영향

The Effects of the Attributes of Second-Hand Luxury Goods Trading Platforms on Perceived Usefulness, Perceived Enjoyment, and Continuance Intention to Use

김미숙|강천시
한국의류산업학회 (The Society of Fashion and Textile Industry)|2022.12|한국의류산업학회지 (The Korean Fashion and Textile Research Journal)|제24권 제6호|pp. 731-743

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신뢰trust지각된 유용성지속사용의도perceived usefulness중고 명품 거래 플랫폼의 속성지각된 유희성attributes of second-hand luxury goods trading platformsperceived enjoymentcontinuance intention to use
주제분류생활과학

초록

This study examined the effects of platforms’ attributes(economy, convenience, ease of use, and security) onperceived usefulness, perceived enjoyment, trust, and the continuance intention to use. Data were collected through asurvey conducted with 327 users of second-hand luxury goods trading platforms in their twenties and thirties; 300 wereused for statistical analysis using SPSS26.0 for exploratory factor analysis and correlation analysis, and AMOS 26.0 forconfirmatory factor analysis and structural equation modeling. For the attributes of second-hand luxury goods tradingplatforms, four factors were extracted: economy, convenience, ease of use and security. The results showed that onlythe security of second-hand luxury goods platforms had a positive effect on the perceived usefulness of the platform,but other attributes did not influence perceived usefulness. In contrast, all attributes of the platform showed positiveeffects on perceived enjoyment. Perceived enjoyment had a strong effect on trust; however, perceived usefulness didnot affect trust. The continuance intention to use the platforms was most influenced by perceived usefulness, trust, andperceived enjoyment, in that order. The current findings can help marketers of second-hand luxury goods platforms optimizethe platforms’ attributes based on the marketing objectives and develop strategies to build perceived usefulnessand enjoyment first, and in turn, trust and intention to use.

Abstract

This study examined the effects of platforms’ attributes(economy, convenience, ease of use, and security) onperceived usefulness, perceived enjoyment, trust, and the continuance intention to use. Data were collected through asurvey conducted with 327 users of second-hand luxury goods trading platforms in their twenties and thirties; 300 wereused for statistical analysis using SPSS26.0 for exploratory factor analysis and correlation analysis, and AMOS 26.0 forconfirmatory factor analysis and structural equation modeling. For the attributes of second-hand luxury goods tradingplatforms, four factors were extracted: economy, convenience, ease of use and security. The results showed that onlythe security of second-hand luxury goods platforms had a positive effect on the perceived usefulness of the platform,but other attributes did not influence perceived usefulness. In contrast, all attributes of the platform showed positiveeffects on perceived enjoyment. Perceived enjoyment had a strong effect on trust; however, perceived usefulness didnot affect trust. The continuance intention to use the platforms was most influenced by perceived usefulness, trust, andperceived enjoyment, in that order. The current findings can help marketers of second-hand luxury goods platforms optimizethe platforms’ attributes based on the marketing objectives and develop strategies to build perceived usefulnessand enjoyment first, and in turn, trust and intention to use.

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