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ISO 9001：2000 품질경영시스템의 요구사항이 경영성과에 미치는 영향
The Effect of ISO 9001：2000 Quality Management System’s Requirement on Business Performance
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주제분류산업공학
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Abstract
This paper investigates the relative effect of each ISO 9001：2000 quality management system’s requirement and business performance. The empirical tests are conducted in ISO 9001 certification companies. As a result, the 1st, it shows the requirements positively affect performance of financial. The 2nd, also it shows the requirements positively affect non-financial performance. The 3rd also it show the non-financial performance positively effect performance of financial performance.
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