건강정보디자인에서 나타난 언어 중심의 내러티브와 비주얼 내러티브의 정보수용정도 차이
A Study on the Differences in Information Acceptance Between Verbal and Visual Narrative in Health Information Design
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초록
정보 시각화는 수용자의 몰입과 정보인지 강화를 위한 정보 커뮤니케이션의 수단이다. 오늘날 정보 시각화의 효율성을 높이고자 다양한 분야에서 내러티브가 적극 활용되고 있다. 이에 본 연구에서는 건강정보디자인의 전략적 방안으로서 내러티브를 탐구하기 위해 언어 중심의 내러티브와 비주얼 내러티브가 수용자의 정보 수용정도에 차이를 주는지 알아보았다. 연구방법으로는 세계보건기구의 코로나 19 예방을 위한 건강정보디자인을 사례로 선정하여 실험도구를 구성하였으며, 2020년 5월부터 한 달간 정보를 수집하여 통계 분석 하였다. 연구 결과 비주얼 내러티브를 통한 건강정보를 경험한 집단과 언어 중심의 내러티브를 접한 집단 간에는 건강정보수용정도에 있어서 통계적으로 유의한 차이가 나타나지 않았다. 코로나 19 팬더믹 이후에, 수용자는 다양한 매체를 통해 코로나 19 예방에 대한 정보를 획득하였다. 이를 통해 수용자는 이미 생성된 스키마를 활용할 수 있어 시각정보자료에 의한 영향을 적게 받아 두 집단 간의 차이가 나타나지 않았다는 것을 알 수 있었다. 본 연구는 비주얼 내러티브를 활용한 정보 디자인이 증가하는 추세에서 효율적인 정보 전달을 위해 건강정보디자인 분야에서의 내러티브 활용 방안을 모색하는데 기초자료로 사용되어지길 바란다.
Abstract
Information visualization is a method of information communication for reinforcing the audience’s immersion and information perception. Today, narratives are actively used in various fields to increase the efficiency of information visualization. Therefore, in this study, in order to explore the narrative as a strategic method of health information design, and investigated whether verbal and visual narratives make a difference to the audience’s degree of information acceptance. As a research method, the World Health Organization’s health information design for the prevention of COVID-19 was selected as an experimental tool, and information was collected and statistically analyzed for a month from May 2020. As a result of the study, there was no statistically significant difference in health information acceptance between the group that experienced health information through visual narrative and the group that encountered verbal narrative. After the COVID-19 pandemic, audiences have obtained information about COVID-19 prevention through various media. Through this, the audience was less affected by visual information data because the audience was able to utilize the schema that already been created, and therefore, there was no significant difference between the two groups. This study will be used as basic data to find ways to utilize narratives for effective information delivery in the health information design.
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