증강현실을 활용한 스마트 패키지디자인의 브랜드 경험(BX) 연구
A Study on Brand Experience(BX) of Smart Package Design Using Augmented Reality
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초록
증강현실 기반 스마트 패키지디자인의 등장으로 소비자에게 발전된 형태의 브랜드 경험을 제공할 수 있게 되었다. 본 연구는 이를 실증적으로 분석하여 소비자의 브랜드 몰입도와 경험적 가치를 높이는 방안을 제시하고자 한다. 먼저 증강현실을 활용한 스마트 패키지디자인이 브랜드 경험(BX)에 미치는 영향을 분석하기 위해, 증강현실과 스마트 패키지디자인의 개념 및 브랜드 경험의 구성요소를 이론적으로 고찰하였다. 선행연구를 바탕으로 도출한 3가지 요소의 9가지 경험 디자인 특성을 사례분석의 기준으로 활용하여 사례로 선정한 해외 스마트 패키지디자인 8종을 5점 척도로 분석하고, 이를 통해 증강현실 기반 브랜드 경험 특성에 대한 시사점을 도출하였다. 사례분석의 결과, 8개 브랜드의 패키지디자인에서 자연적 요소에 대한 점수가 가장 높게 나타났으며, 행동적 요소와 심리적 요소가 그 뒤를 이었다. 특히 자연적 요소 중 주목성과 직관성이, 행동적 요소에서는 반응성이, 심리적 요소에서는 심미성이 높게 평가되었다. 증강현실 기반의 스마트 패키지디자인은 소비자의 본능적인 감각을 자극하고 무의식적인 반응을 유도하며, 이는 소비자에게 즉각적인 인상을 남기고 감정적 연결을 강화하는 중요한 역할을 한다. 본 연구의 결과 증강현실 기반 스마트 패키지디자인이 소비자의 브랜드 경험에 미치는 영향을 분석하고, 이에 대한 방안을 제시하였다. 첨단 기술의 적용은 브랜드와 소비자 간의 상호작용을 강화하는 역할을 하고 있으며, 향후 더욱 중요한 마케팅 전략으로 자리 잡아 소비자에게 더욱 풍부한 경험을 제공할 것으로 기대된다.
Abstract
The emergence of augmented reality (AR)-based smart package design has provided consumers with an advanced form of brand experience. This study aims to analyze this phenomenon and propose strategies to enhance consumer brand immersion and experiential value. To analyze the impact of AR-based smart package design on brand experience (BX), this study theoretically examined the concepts of AR, smart package design, and the components of brand experience. The study utilized nine experience design characteristics derived from previous research as criteria for case analysis, analyzing eight overseas smart package designs and the drawing implications for AR-based brand experience characteristics. The case analysis revealed that among the eight package designs, the Natural Element was the most prominent, followed by the Physical Element and the Mental Experience. Attractiveness and Simplicity were highly evaluated within the Natural Element, Responsiveness within the Physical Element, and Aesthetics within the Mental Experience. This study analyzed the impact of augmented reality-based smart packaging design on consumers' brand experiences and proposed strategies. The application of advanced technology plays a key role in enhancing interaction between brands and consumers and is expected to become a more significant marketing strategy in the future.
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