온라인 상세 페이지에서 AI 이미지 사용이 소비자 인식에 미치는 영향
The Impact of AI Image Use in Online Product Detail Pages on Consumer Perception
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초록
본 연구는 이너뷰티 식품의 상세 페이지에서 생성형 AI 이미지 연출 방식이 소비자 인식에 미치는 영향을 분석하고 실무에서 활용 가능한 AI 이미지 제작 가이드라인을 제시하는 데 목적이 있다. 최근 상세 페이지 제작 과정에서 AI 이미지 활용이 증가하고 있으나, 이미지의 구성과 표현 방식에 따른 소비자 인식(전달성, 선호도, 신뢰, 구매 의도)을 검증한 연구는 부족한 실정이다. 이에 본 연구는 글루어트 베지 스타터를 실험물로 선정한 뒤, 제품 중심 컷과 모델 중심 컷으로 구성된 여섯 가지의 AI 이미지를 제작하여 20~40대 소비자 128명을 대상으로 온라인 설문을 시행하였다. 분석 결과, 제품 중심 컷에서는 원물 등 제품 정보가 직관적으로 드러난 이미지일수록 전달성이 높게 나타났다. 제품의 활용 상황을 표현한 이미지는 실재감이 높게 인식되어 선호도·신뢰·구매 의도에서 좋은 평가를 받았다. 모델 중심 컷에서는 원물과 모델 연출을 AI 특유의 과장된 연출로 시각적 임팩트가 높은 이미지가 전반적으로 가장 높은 평가를 받았다. 반면, 모델이 제품을 들고 포즈만 취한 단순 이미지는 제품 단서가 부족해 모든 항목에서 가장 낮은 점수를 기록했다. 이는 모델 컷에서 시각적 임팩트가 주요 판단 기준임을 보여준다. 본 연구는 생성형 AI 이미지 연출 방식에 따른 소비자 인식 차이를 실증적으로 검증하여 이너뷰티 식품의 상세 페이지를 제작할 때 생성형 AI 이미지 제작 방법과 연출 전략을 구체화할 수 있는 근거를 제공하며, 향후 이너뷰티 식품의 상세 페이지 이미지를 생성형 AI로 제작할 때 가이드라인으로 활용될 수 있다.
Abstract
This study examines how execution styles of generative AI imagery used in detail pages for inner beauty foods influence consumer perception and proposes practical guidelines for AI image production. Although the use of AI-generated images in online product pages has increased, empirical research examining consumer perceptions—specifically informativeness, preference, trust, and purchase intention—according to differences in image composition and expressive strategies remains limited. To address this gap, Gluet Veggie Starter was selected as the experimental stimulus, six AI-generated images consisting of product-focused and model-focused cuts were produced, and an online survey was conducted with 128 consumers in their 20s to 40s. The results show that, in product-focused cuts, images presenting intuitive product information such as ingredients achieved higher perceived informativeness, while usage-context images were perceived as more realistic and received more favorable evaluations in preference, trust, and purchase intention. In model-focused cuts, images combining ingredients and models with AI-exclusive exaggerated expressions and strong visual impact achieved the highest evaluations, whereas simple images of models holding the product recorded the lowest scores due to insufficient product cues. Overall, the findings indicate that visual impact functions as a key judgment criterion in model-focused imagery and provide empirical evidence for structuring AI image production strategies for inner beauty food detail pages.