본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

성격 5요인 및 미디어 의존도가 이용 동기, 이용 행위, 이용 만족에 미치는 영향: 소셜 시청 경험자를 중심으로

The Influence of Big Five Personality and Media Dependency on Motivation, Behavior and Satisfaction: Focused on Social Viewing Experience

0

조회

0

다운로드

5

인용

0

참고문헌

키워드

초록

스마트폰의 대중화와 더불어 TV프로그램 시청을 하며 동시에 SNS(Social network service), 모바일메신저를 이용하는 새로운 시청의 모습을 흔히 볼 수 있게 되었다. 본연구에서는 이러한 모습을 소셜 시청(Social viewing)으로 정의하고, 소셜 시청 이용자의 성격, 미디어에 대한 의존도, 동기, 행위, 만족 간의 관계를 분석하고자 하였다. 본연구에서는 제안된 연구가설을 검증하기 위해 330명의 소셜 시청 경험 이용자를 대상으로 데이터를 수집하였으며, 구조방정식을 통해 연구모델을 실증적으로 검증하였다. 분석 결과로 첫째, 성격 5요인 중 신경증과 친화성은 미디어 의존을 매개로 소셜 시청 이용 동기에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 미디어 의존 중 TV 의존은 소셜 시청이용 동기 중 사회적 공유 동기와 TV프로그램 관여 동기에, 스마트폰 의존은 소셜 시청 이용 동기 중 정보추구 동기와 휴식 및 오락 동기에 직접적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 휴식 및 오락 동기를 제외한 나머지 소셜 시청 이용 동기(사회적 공유, TV프로그램 관여, 정보추구)는 이용 행위에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 소셜 시청 이용 행위는 소셜 시청 이용 만족에 유의한 영향을 미치는것으로 나타났다. 결론적으로 본 연구에서는 소셜 시청 이용자의 성격에 따라 이용 동기가, 이용 동기에 따라 이용 행위가 달라진다는 점이 확인되었다.

Abstract

These days, We can see that people use SNS or mobile messenger while they watch TV program. In this study, we defined such behavior as Social viewing. The purpose of this study examines the relationship among personality, media dependency, motivation, behavior and satisfaction perceived by Social viewing experiences. For empirically verifying the proposed model, we collected sample data from 330 Social viewing users and conducted analysis using a structural equation modeling. The study finds that the frequency of Social viewing behavior depending upon the personality, media dependency and motivation. It also finds that media dependency had a mediating effect between personality(neuroticism, agreeableness) and motivation.

참고문헌 (92)

  1. 김남두, "매체 의존도에 영향을 미치는 요인들에 대한 탐색적 연구: 매체속성에 대한 수용자 인식과 매체 이용수준", 한국언론학보, 56(4), pp.236~264 (2012), 한국언론학회
  2. 김남효, "성격유형별 미디어 작품선호도 조사를 통한 도시의 빛 미디어 축제 가이드라인에 관한 연구", 한국실내디자인학회 논문집, 20(6), pp.282~290 (2011), 한국실내디자인학회
  3. 김대업, "스마트폰 사용자의 성격특성이 의존성, 품질, 전환장벽에 미치는 영향에 관한 탐색적 연구", 인터넷전자상거래연구, 15(6), pp.263~278 (2015), 한국인터넷전자상거래학회
  4. 김시은, "실시간 가상시청공동체의 행동 특성: 온라인커뮤니티 디시인사이드 ‘별에서 온 그대’ 게시판 분석을 중심으로", 정치커뮤니케이션연구, (43), pp.5~43 (2016), 한국정치커뮤니케이션학회[DOI]
  5. 김영임, "소셜미디어 이용자의 이용행태와 사회적 지지감 인식: 성격, 이용동기, 이용방식을 중심으로", 한국콘텐츠학회 논문지, 15(4), pp.407~419 (2015), 한국콘텐츠학회[DOI]
  6. 김용찬, "‘스마트폰 의존’이 전통적 미디어 이용과 전통적 커뮤니케이션 방식에 미치는 영향 미디어체계의존이론을 중심으로", 한국방송학보, 27(2), pp.115~156 (2013), 한국방송학회
  7. 김은미, "읽기의 재발견 : 인터넷 토론 공간에서 커뮤니케이션의 효과", 한국언론학보, 50(4), pp.65~94 (2006), 한국언론학회
  8. 김인섭, "개인성향이 SNS 태도와 사용만족도에 미치는 영향에 관한 연구", e-비즈니스연구, 13(3), pp.281~301 (2012), 국제e-비즈니스학회[DOI]
  9. 김정기, "대학생 이용자의 댓글 읽기와 쓰기 동기 및 만족감", 사이버커뮤니케이션학보, 25(4), pp.5~47 (2008), 사이버커뮤니케이션학회
  10. 김종민, "스포츠 중계 소셜 시청자의 이용 동기, 시청 만족 및 충성도의관계", 석사, pp.2016
  11. 김주호, "개인 개성이 브랜드 개성(BPS) 및 소비자 구매행동에 미치는 영향 : Big5 성격특성을 중심으로", 광고학연구, 24(1), pp.31~55 (2013), 한국광고학회
  12. 김진영, "미디어 의존 이론 연구", 언론과학연구, 3(2), pp.119~154 (2003)
  13. 나태균, "외식업체 주방종사원의 직장 내 따돌림과 직무태도 간의 관계: Big 5 성격요인의 조절효과를 중심으로", 호텔관광연구, 13(2), pp.186~203 (2011), 한국호텔관광학회
  14. 박미향, "대학생의 성격 5요인과 자아존중감이 SNS중독경향성에 미치는 영향", 재활심리연구, 21(2), pp.189~206 (2014), 한국재활심리학회
  15. 박성범, "HMR 소비자 BIG5 성격 유형에 따른 태도 및 구매행동에 미치는영향", 석사, pp.2016
  16. 박수연, "소비자 인구통계학적 특성 및 성격 특성이 패션", 뷰티 TV미디어의 이용에 미치는 영향, 2016, pp.17(3), 175~188[DOI]
  17. 박웅기, "청소년들의 소셜 TV 이용동기 연구", 한국스피치커뮤니케이션학회 학술대회 자료집, pp.215~232 (2013)
  18. 박창묵, "소셜TV 이용동기와 상호작용에 관한 연구: 이용자 만족과 지속이용의도에 미치는 영향을 중심으로", 박사, pp.2015
  19. 徐渠, "페이스북(Facebook) 이용 중독이 대학생의 사회성 및 자아정체성에 미치는 영향에 관한 연구", 석사, 정보방송학과 정보방송전공, pp.2013
  20. 서동욱, "사회적 시청에서 콘텐츠 몰입의 매개효과에 대한 연구: 이용과충족이론 중심으로", 석사, pp.2015
  21. 신동희, "소셜 시청(viewing)의 사용자 경험적 분석 : 사용자 경험기반의 소셜TV", 한국콘텐츠학회 논문지, 14(12), pp.112~122 (2014), 한국콘텐츠학회[DOI]
  22. 신현희, "SNS의 형태적 진화에 따른 이용동기 및 사용행태 차이 - 대학생의 페이스북과 인스타그램 이용을 중심으로 -", 디지털융복합연구, 15(6), pp.155~164 (2017), 한국디지털정책학회[DOI]
  23. 심홍진, "소셜미디어 이용과 TV 시청의 관계: TV 관련 소셜미디어의 이용동기, 이용행위 및 시청의도를 중심으로", 방송과 커뮤니케이션, 15(1), pp.5~50 (2014), 한국방송학회[DOI]
  24. 비선형적 TV시청환경에서 수용자의매체 이용형태 변화 및 파급효과에 관한 연구, "심홍진", 정보통신정책 연구원, ~ (2015)
  25. 안범희, "성격심리학" (2000), 하우
  26. 양문희, "개인성향과 텔레비전 프로그램 유형 선호도의 관계 연구", 한국콘텐츠학회 논문지, 11(12), pp.230~240 (2011), 한국콘텐츠학회
  27. 우종필, "우종필 교수의 구조방정식모델 개념과 이해" (2012), 한나래
  28. 유세경, "청소년의 TV 의존유형과 시청행위와의 상호관련성 연구", 한국언론학보, 43(2), pp.142~178 (1998)
  29. 유세경, "텔레비전 드라마 시청동기와 태도 연구", 한국방송학보, 18(1), pp.245~288 (2004), 한국방송학회
  30. 유태용, "다양한 장면에서 수행을 예측하기 위한 5 요인 성격모델의 사용가능성과 한계", 한국심리학회지 : 산업 및 조직, 14(2), pp.115~134 (2001)
  31. 이남미, "필드골프장 서비스종업원의 고객 지향적 행위가 고객만족과 관계지속성에 미치는 영향", 한국체육학회지, 40(2), pp.459~468 (2001)
  32. 이몽영, "SNS 이용동기와 유명인과의 준사회적 상호작용이 SNS 만족도에 미치는 영향: 중국의 시나웨이보 사례를 중심으로", 정보통신정책연구, 22(3), pp.51~82 (2015), 정보통신정책학회
  33. 이소연, "소셜 네트워크 서비스(SNS) 이용집단 판별요인 연구", 석사, 신문방송학과 커뮤니케이션,저널리즘전공, pp.2012
  34. 이예진, "소셜 미디어 관광정보 공유제약요인에 대한 탐색적 연구 -비생산자의 성격을 중심으로-", 관광학연구, 41(1), pp.29~46 (2017), 한국관광학회[DOI]
  35. 이용재, "네이버 밴드와 기존 매체 이용의 상호관계에 관한 연구", 정보통신정책연구, 23(1), pp.29~58 (2016), 정보통신정책학회
  36. 이재창, "성격심리학" (2008), 태영출판사
  37. 이정연, "Social TV의 사용자 경험 디자인 요소 추출에 관한 연구", HCI 학술대회 (2009)
  38. 이준웅, "다매체 이용자의 성향적 동기 : 다매체 환경에서 이용과 충족 이론의 확장", 한국언론학보, 50(1), pp.251~284 (2006), 한국언론학회
  39. 이진균, "SNS 소비자제작광고가 구전행위에 미치는 영향 : 소비자 성격요인의 조절작용을 중심으로", 광고학연구, 26(2), pp.115~138 (2015), 한국광고학회
  40. 이창훈, "개인성향과 미디어 이용 만족감, 즐거움 간에 세컨스크린 이용의 매개효과에 관한 연구", 한국언론학보, 58(2), pp.417~446 (2014), 한국언론학회
  41. 장윤재, "온라인 게시판 토론에서 읽기, 쓰기, 그리고 의견 다양성의 효과", 한국언론학보, 54(2), pp.277~298 (2010), 한국언론학회
  42. 정은정, "고등학생의 성격 5 요인과 SNS 이용동기 간의관계", 교육혁신연구, 24, pp.17~31 (2014)
  43. 정인숙, "커뮤니케이션 핵심 이론" (2013), 커뮤니케이션북스
  44. 정희진, "관광소셜미디어 정보 가치와 지속적 사용의도의 선행요인들간의 관계 연구", 박사, 호텔관광학과, pp.2012
  45. 조은영, "왜 TV를 시청하며 온라인 대화를 나누는가? ‘사회적 시청’의 동기, 행위, 만족에 대한 연구", 방송통신연구, (88), pp.9~46 (2014), 한국방송학회[DOI]
  46. 진홍근, "홀로그램 미디어와 경험을 유도하는 소비자 성격과 동기의 융합연구", 한국융합학회논문지, 8(1), pp.149~154 (2017), 한국융합학회[DOI]
  47. 차정은, "TV 시청자의 능동적 참여와 프로그램 충성도에 대한 연구", 석사, pp.2016
  48. 최예나, "SNS 이용자의 성격이 SNS 이용유형과 SNS 몰입에 미치는 영향에 관한 연구: 페이스북을 중심으로", 인터넷정보학회논문지, 17(3), pp.95~106 (2016), 한국인터넷정보학회
  49. 최윤정, "TV 시청과 온라인 대화의 결합: ‘사회적 시청’개념 제시와 효과 검증", 한국방송학보, 28(4), pp.315~355 (2014), 한국방송학회
  50. 최윤정, "소셜시청에서 경험하는 사회적 현존감 형성요인과 사회적 현존감이 시청만족도에 미치는 영향", 한국방송학보, 29(5), pp.242~276 (2015), 한국방송학회
  51. 탁진국, "개인의 성격특성과 생활사건이 음주동기에 미치는 영향", 한국심리학회지 : 건강, 5(1), pp.73~83 (2000)
  52. 허경호, "대학생의 인터넷 의존도의 이용과충족 시각적 특성", 사이버커뮤니케이션학보, 26(4), pp.195~233 (2009), 사이버커뮤니케이션학회
  53. 황주성, "온라인 커뮤니티 이용자와 SNS 이용자의 구분요인: 기질성 요인과 활동성 요인을 중심으로", 정보통신정책연구, 23(3), pp.75~110 (2016), 정보통신정책학회
  54. Allport, G. W., "Trait-names : A psycho-lexical study", Psychological Monographs, 47(1), pp.i-171~ (1936)
  55. Ball-Rokeach, S. J., "A dependency model of mass-media effects", Communication research, 3(1), pp.3~21 (1976)
  56. Brunas-Wagstaff, J., "Personality : A cognitive approach" (1998), Psychology Press
  57. Butt, S., "Personality and self reported mobile phone use", Computers in Human Behavior, 24(2), pp.346~360 (2008)
  58. Cattell, R. B., "The description of personality : basic traits resolved into clusters", The Journal of Abnormal and Social Psychology, 38(4), pp.476~ (1943)
  59. Costa, P. T., "Revised NEO Personality Inventory (NEO PI-R) and NEO Five-Factor Inventory (NEO-FFI):Professional manual" (1992), Psychological Assessment Resources
  60. Dutta, K., "Analyzing Big-Five Personality Traits of Indian Celebrities Using Online Social Media", Psychological Studies, pp.1~12 (2017)
  61. Fiske, D. W., "Consistency of the factorial structures of personality ratings from different sources", The Journal of Abnormal and Social Psychology, 44(3), pp.329~ (1949)
  62. Gefen, D., "Trust and TAM in Online Shopping : An Integrated Model", MlS Quarterly, 27(1), pp.52~90 (2003)
  63. Goldberg, L. R., "Language and individual differences : The search for universals in personality lexicons", Review of Personality and Social Psychology, 2(1), pp.141~165 (1981)
  64. Grant, A. E., "Television shopping : A media system dependency perspective", Communication Research, 18(6), pp.773~798 (1991)
  65. Hamburger, Y. A., "Social network use and personality", Computers in Human behavior, 26(6), pp.1289~1295 (2010)
  66. Hamburger, Y. A., "On the Internet no one knows I'm an introvert : Extroversion, neuroticism, and Internet interaction", Cyberpsychology & Behavior, 5(2), pp.125~128 (2002)
  67. Han, E., "Motivations for the complementary use of text-based media during linear TV viewing : An exploratory study", Computers in Human Behavior, 32, pp.235~243 (2014)
  68. Hsu, M. H., "Determinants of Continued Usage Toward Social Media : The Perspectives of Uses and Gratifications Theory and Perceived Interactivity", Information Research, 20(2), pp.1~14 (2015)
  69. Hwang, Y., "The impact of engagement motives for social TV on social presence and sports channel commitment", Telematics and Informatics, 32(4), pp.755~765 (2015)
  70. Katz, E., "Mass communications research and the study of popular culture : An editorial note on a possible future for this journal", Studies in Public Communication, 2, pp.1~6 (1959)
  71. Kim, J., "Extrovert and Lonely Individuals’ Social TV Viewing Experiences: A Mediating and Moderating Role of Social Presence", Mass Communication and Society, pp.1~21 (2017)
  72. Kraaykamp, G., "Personality, media preferences, and cultural participation", Personality and Individual Differences, 38(7), pp.1675~1688 (2005)
  73. Krämer, N. C., "How"social"is Social TV? The influence of social motives and expected outcomes on the usage of Social TV applications", Computers in Human Behavior, 51, pp.255~262 (2015)
  74. Krishnan, S., "How Does Personality Matter? Investigating the Impact of Big-Five Personality Traits on cyberloafing", ICIS, 6, pp.1~16 (2010)
  75. Lee, E., "Personality traits and selfpresentation at Facebook", Personality and Individual Differences, 69, pp.162~167 (2014)
  76. Lim, J. S., "How social media engagement leads to sports channel loyalty : Mediating roles of social presence and channel commitment", Computers in Human Behavior, 46, pp.158~167 (2015)
  77. Lin, J. S., "Social television : Examining the antecedents and consequences of connected TV viewing", Computers in Human Behavior, 58, pp.171~178 (2016)
  78. Lull, J., "The social uses of television", Human Communication Research, 6(3), pp.197~209 (1980)
  79. McCrae, R. R., "Controlling neuroticism in the measurement of stress", Stress and Health, 6(3), pp.237~241 (1990)
  80. McCrae, R. R., "Adding Liebe und Arbeit : The full five-factor model and well-being", Personality and Social Psychology Bulletin, 17(2), pp.227~232 (1991)
  81. McCrae, R. R., "A five-factor theory of personality", Handbook of personality : Theory and Research, 2, pp.139~153 (1999)
  82. McElroy, J. C., "Dispositional factors in internet use: Personality versus cognitive style", MIS Quarterly, pp.809~820 (2007)
  83. Montpetit, M. J., "Social television: Enabling technologies and architectures", Proceedings of the IEEE, pp.1395~1399 (2012)
  84. Norman, W. T., "Toward an adequate taxonomy of personality attributes : Replicated factor structure in peer nomination personality ratings", The Journal of Abnormal and Social Psychology, 66(6), pp.574~ (1963)
  85. Osatuyi, B., "Personality traits and information privacy concern on social media platforms", Journal of Computer Information Systems, 55(4), pp.11~19 (2015)
  86. Rubin, A. M., "미디어 효과에 대한 이용과 충족의 관점", pp.203~225 (2011), ㈜나남
  87. Ryan, T., "Who uses Facebook? An investigation into the relationship between the Big Five, shyness, narcissism, loneliness, and Facebook usage", Computers in Human Behavior, 27(5), pp.1658~1664 (2011)
  88. Shin, D. H., "Defining sociability and social presence in Social TV", Computers in Human Behavior, 29(3), pp.939~947 (2013)
  89. Recurrent personality factors based on trait ratings, "Tupes, E. C.", USAF, ~, pp.USAF Technical Report ASD-TR-61-97 (1961)
  90. Wang, J. L., "The relationships among the Big Five Personality factors, self-esteem, narcissism, and sensation-seeking to Chinese University students’ uses of social networking sites(SNSs)", Computers in Human Behavior, 28(6), pp.2313~2319 (2012)
  91. Weaver, J. B., "Exploring the links between personality and media preferences", Personality and Individual Differences, 12(12), pp.1293~1299 (1991)
  92. Young, K. S., "Internet addiction : A new clinical phenomenon and its consequences", American Behavioral Scientist, 48(4), pp.402~415 (2004)

관련 논문AI추천

이 간행물의 다른 논문 (9건)