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특수교육지원센터 교원의 전문성과 처우에 대한 인식과 지원요구 분석

The Awareness on Professionalism and Treatment of Special Education Teachers at Special Education Support Center

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본 연구에서는 특수교육지원센터 교원을 대상으로 설문조사와 핵심집단 면담을 통해 전문성과 처우에 대한 인식을 분석하고 개선 방안을 제시하고자 하였다. 연구의 결과를 살펴보면, 첫째, 설문조사 결과, 특수교원들은 중요한 업무로는 순회교육을, 수행하기 어려운 업무로는 행정 업무를, 대부분 7가지 이상의 업무를 수행하고 있었다. 또한 책임감 있는 업무 처리나 적극성, 센터 구성원간의 존중과 신뢰감 형성 등에서는 전문성 인식 수준이 높았으나 자기계발 영역의 전문성 수준은 낮은 것으로 나타났다. 그리고 애로사항으로는 과중한 업무를, 업무량 경감을 전문성 향상방안으로는 꼽았다. 그리고 자기발전과 자율성, 대인관계 영역에 대해서는 만족도가 높은 반면 보상, 업무, 자기발전의 영역에서는 만족도가 낮은 것으로 나타났다. 이와 함께 방학부재, 자유로운 연수 참여의 어려움, 과중한 책임감, 업무 과중 등이 개선되어야 할 처우로 나타났고, 처우 개선을 위해서는 우대책 마련 등으로 나타났다. 둘째, 핵심집단 면담에서는 진단평가와 배치와 순회교육이 가장 중요한 업무이며, 행정업무와 민원처리 업무가 가장 어려운 업무로 나타났다. 또한 행정 업무로 인한 스트레스, 전문가의 부제 등이 애로사항으로 나타났으며, 필요한 지식으로는 특수교육 관련 지식, 관련 법령의 이해와 진단평가도구의 활용, 행정업무 관련 지식 등으로 나타났다. 그리고 전문성 향상 방안으로는 업무 분리와 경감, 전문 인력의 확충, 체계적인 연수 실시 등으로 나타났으며, 처우 개선 방안으로는 수당 보전, 업무 경감, 연수참여 기회 확대, 전문인력 배치 등으로 나타났다.

Abstract

This study intends to draw out ways to enhance professionalism and treatment targeting teachers at special education support centers via survey and core group interview. According to the survey outcome, professionalism awareness situation analysis shows that the most important task is itinerant education, the most difficult task to carry out is administrative task, and the most number of tasks is 7. Professionalism awareness level was high in aggressiveness, building respect and trust among center members, while it was low in self-development. And the most difficulty they face was excessive workload, and a way to enhance professionalism was to lessen workload. Satisfaction level was high in self-development, autonomy, interpersonal relationship, while it was low in compensation, work, and self-development. And then, in the core group interview, diagnostic assessment and placement, itinerant education were the most important tasks, while administrative task and handling civil affairs were the most difficult tasks. There were difficulties with stress from administrative tasks, and absence of experts, and necessary knowledge showed the order of knowledge related to special education, understanding of the related laws, use of diagnostic assessment tools, and knowledge related to administrative tasks. And ways to enhance professionalism were division/lessening of works, securement professional manpower, implementation of systematic training, and ways to enhance treatment were allowance preservation, lessened workload, enlarged opportunity to join trainings, and professional manpower allocation.

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